перукарня зірка
А що Вам не сподобалося?
Бокс - одна ціна, напівбокс - інша, каре-третя
Залежить від складності, кількості "зайвих" волосся.
Стрижка - одна ціна + укладка + сушка феном + різні засоби для укладання.
Що ви хотіли, щоб Вам сказали 500р?
Мені не сподобалося відсутність уваги до потенційного у клієнта.
По-моєму увазі зрозуміло, яка мені потрібна стрижка-класичне каре до плечей.
І ніяких боксом. якби майстер хоча б половину вимовила з того. що ви потрудилися написати. я була б рада такій увазі і стала б їх клієнткою.
Добре б господиня цієї перукарні побачила цей відгук і подивилася, як працюють її співробітники.
Скажіть, а ось квиток, наприклад, на поїзд або літак, ви так само купуєте - підходьте до касира і чекаєте, що він по вашим очам відразу все визначить: і номер поїзда, і дату від'їзду, і кількість квитків, і тип вагона?
приділяти увагу і залучати клієнтів - обов'язок адміністратора, а перукар починає працювати, коли їй клієнта вже в крісло посадять)
а іноді майстра бовдурів неприємних їм клієнтів, щоб ті більше до них не приходили
ну або цінник піднімають і тоді-"лояльні клієнти" розвертаються і йдуть гордо в заданому напрямку)
Людині в кріслі зовсім не сподобалося б, якщо б майстер все кинула і стала розповідати все про ціни та інше :)
грамотний фахівець відразу оцінює клієнта, і якщо не схоже що купить послугу або товар, то можна і послати тактовно, а не вилизувати попу кожному який запитав
ви як в перший раз в перукарню прийшли. Зараз в нормальних салонах по запису працюють, з вулиці навіть і не приймуть.
У печерах не багато перукарень та точно не треба боротися ні за кого
Звідки їй знати, що Вам потрібна стрижка-каре?
Може воно Вам набридло і ви хочете з нього боб зробити?
Або взагалі під Хакамада обстригтися?
Або у вас на лобі написано "я за довгим каре"?
Днями привезла подругу з дочкою до свого майстра. У дочки - волосся до попи. Мені вони сказали. що їм треба "чолочку вистречь"
На місці виявилося. що вони хочуть стрижку. Мама пропонує одну (складну, подлинней), дочка - іншу (ультракоротку, трохи довше а-ля Хакамада), коротше вони там хвилин 30 або 40 на підвищених тонах з'ясовували, що стригти будуть. Майстер їм відмовила :))))))
Мдя. співчуваю, - уявляю як важко вам живеться з таким то характером))
Група неурядових перукарів вирішила захистити свого такого ж недбайливого колегу.
Пр-вашому, майстер мала кинути реального клієнта і займатися потенційним.
Якому потрібен був лакей, судячи з повідомлення, а інакше б вона дочекалася закінчення робіт-шанобливо поставилась і до майстра і сидить в кріслі клієнту і вже свого часу визначилися б з рівнем робіт, на продаж якого йде багато часу
А я згодна, так до клієнтів ставитися неприпустимо. І не важливо потенційні вони або реальні. Якщо у вас немає адміністратора, значить майстер повинен вміти і стригти і на питання відповідати. Гроші в підсумку перукар отримує або втрачає. Так що його інтерес 100%. В районі мого будинку 3 салону, а я за тридев'ять земель їжджу до майстра, саме з цієї причини. Записалася на 9 ранку неділі, я прийшла - майстер немає. Або один раз сходила так що більше не захотілося. Біда у нас з салонами краси.
риба гасне з голови