Етапи розробки рекламної кампанії - студопедія
Як правило, уявлення споживачів допускають кілька можливих варіантів цілей кампанії.
Відповідальність за узгоджене застосування інструментів маркетингу завжди лежить на підприємстві.
Найбільші труднощі у підприємств викликає визначення цільової аудиторії кінцевих споживачів. З одного боку, таке дослідження повинно бути досить масштабним, репрезентативною вибірка буде при досягненні певного мінімуму опитуваних, з іншого, - підприємства впевнені в своєму знанні основних характеристик груп (на практиці таке подання мало не в 50% випадків помилково).
Консультантом перевіряється якість визначення цільової аудиторії підприємством, або робиться власне дослідження (використовується методика: "формулювання гіпотез - перевірка"). Для масштабних завдань може бути проведено об'ємне дослідження цільової аудиторії.
Визначення засобів і носіїв.
Як правило, консультант проводить власне дослідження по всьому комплексу факторів:
Для обмеженої аудиторії, наприклад, дилерів, дослідження проводиться методом глибокого інтерв'ю. Консультантом з'ясовується коло інформації, з яким стикаються опитувані:
· Вплив найближчого оточення. (Тут досліджуються "непрямі" шляху надходження інформації до цільової аудиторії через "наближених" осіб. Такими можуть бути члени сім'ї, друзі, колеги. Іноді інформація, отримана через посередників, більш дієва. При визначенні цього явища як характерного, має сенс з'ясувати коло інформації , з яким стикається оточення опитуваного).
Вибір виконавців. Складання звернень.
Розробка системи контролю.