Як закрити карту Тінькофф через інтернет відгуки та умови
Якщо відпала необхідність в користуванні карти Тінькофф, то краще її закрити. Для того щоб розірвати договір з банком, потрібно знати деякі нюанси. Так, в банку Тінькофф закриття карти після звернення клієнта здійснюється тільки через 30 днів, а значить, що за цей час будуть нараховуватися відсотки і комісії. Що ще важливо дізнатися про процедуру закриття карти?
Способи закриття карти Тінькофф
Порядок закриття карти Тінькофф регламентується укладеним договором між клієнтом і банком. Обидві сторони мають право ініціювати розірвання документа, в результаті чого рахунок буде закритий.
Банк передбачає два варіанти, як закрити карту Тінькофф:
- Звернення в колл-центр. Дзвонити на гарячу лінію повинен сам клієнт, сторонні особи закрити карту не можуть. Оператор, перш ніж скласти заявку, уточнює номер договору або карти, кодове слово (його позичальник вказує при укладенні договору) і паспортні дані. Звернення буде прийнято, але на наступний день з клієнтом повинен зв'язатися співробітник Тінькофф банку, щоб затвердити заявку остаточно і допомогти написати заяву на закриття карти. Сама заява потрібно буде відправити в банк.
- Через Інтернет-банк. Закрити карту Тінькофф можна в особистому кабінеті, якщо у клієнта відкритий доступ в інтернет-банк. На сайті потрібно вибрати опцію, де є розділ закриття рахунку, і просто натиснути кнопку «Підтвердити». Ще потрібно буде завантажити і заповнити заяву на закриття рахунку. Далі, як і у випадку з колл-центром, клієнту необхідно очікувати дзвінка від менеджера банку для підтвердження інформації.
Від дати написання заяви до дати закриття рахунку проходить 30 днів. У цей період людина може змінити своє рішення і не розривати договір. Цей процес звернемо, слід тільки повідомити про своє рішення банку і після скасування заявки рахунок буде знову активний.
Яка кредитна карта краща вУкаіни?
В якому випадку рахунок може бути закритий
Як закрити дебетову карту Тінькофф. і в чому особливість процедури? Закриття дебетового рахунку відрізняється від закриття карти Тінькофф Платінум або інший кредитки. На кредитному рахунку може утворитися заборгованість по кредиту. Тоді як дебетовий рахунок є накопичувальним і все, що стягується з клієнта - це плата за обслуговування і додаткові послуги (СМС, виписки).
Терміни закриття дебетової і кредитної карт Тінькофф однакові. За цим продуктам стягується плата за підключення додаткові послуги за період, що залишився часу. З метою економії від деяких послуг можна відмовитися, наприклад, від відправки СМС. Для відмови від послуг слід дзвонити на номер гарячої лінії банку.
Рахунок може бути закритий, тільки якщо по ньому немає заборгованості. На момент розірвання договору баланс повинен бути позитивним. Банк на період, що залишився до закриття нараховує плату за обслуговування. Ця сума розраховується, виходячи із загальної комісії за рік, поділеній на кількість місяців.
Закриття карти не варто плутати з тимчасової заморожуванням рахунку. Закриття передбачає розірвання договору, рахунком користуватися вже буде не можна. При тимчасове заморожування можливе відновлення роботи з рахунком, як тільки клієнтові це стане потрібно.
Коли 30 днів пройшло, за фактом завершення дії договору та закриття рахунку банк повинен надіслати смс-повідомлення. Але якщо терміни вийшли, то бажано звернутися в колл-центр для уточнення інформації, можливо, на рахунку залишилася заборгованість, і рахунок ще активний.
Після того, як договір розірвано, не варто відразу викидати карту. Має сенс замовити в банку Тінькофф довідку про закриття договору і погашенні заборгованості, документ надішлють поштою. Після отримання такої довідки від карти можна сміливо позбуватися.
Відгуки клієнтів
Відгуки клієнтів допоможуть розібратися в нюансах закриття карти Тінькофф.
Відпала необхідність в користуванні карти Тінькофф, і я вирішив її закрити, щоб не платити за обслуговування. Виявилося все дуже просто: через інтернет-банк скачав заяву, відправив, і через місяць карта була закрита.
У мене була кредитна карта Тінькофф. я нею вже не користувалася, але за обслуговування постійно нараховувалася певна сума. Подзвонила в колл-центр і залишила заявку на розірвання договору. Ще за 30 днів довелося платити, поки карту закрили. Прийшов СМС, що карта закрита тільки через місяць.
Микола, 33 роки.
Відпала необхідність у використанні дебетової карти Тінькофф, але я якось і не замислювався, щоб закрити карту. Потім дізнався, що за обслуговування гроші капають, і відразу вирішив розірвати договір на користування карти. Через інтернет-банк виявилося дуже зручно.
Краща кредитна карта вУкаіни від Тінькофф банку
- Вигідні умови кредитування включаючи пільговий період
- Мінімальні обов'язкові щомісячні платежі
- Просто оформити і отримати - не потрібно відвідувати відділення банків
- Оформляється без поруки та застави
- Унікальна можливість погашення в інших банках
- Безкоштовний і багатофункціональний Інтернет банкінг і мобільний банкінг