Стаття 37

Порядок розрахунків за виконану роботу (надані послуги)

Порядок розрахунків за виконану роботу (надані послуги) визначається договором між споживачем і виконавцем.

Споживач зобов'язаний оплатити виконану виконавцем у повному обсязі роботу (надані послуги) після її прийняття споживачем. За згодою споживача робота (послуга) може бути оплачена ним при укладенні договору в повному розмірі або шляхом видачі авансу.

На виконавця не лежить ризик недосягнення результату (на відміну від договору підряду). В силу самого характеру послуги досягнення результату не гарантується, тому, укладаючи відповідний договір, услугополучатель заздалегідь знає про можливі наслідки і повинен бути готовий прінінять ризик на себе. Тут застосовується загальне правило про відповідальність за вину. Якщо послугу неможливо виконати через, що виникла з вини замовника, останній зобов'язаний оплатити виконавцеві діяльність з надання послуг у повному обсязі, передбаченому договором
(П. 2 ст. 781 ЦК). Якщо неможливість виконання виникла за обставинами, не залежних від сторін, то обов'язок по оплаті послуг не повинна виникати, проте повернути виконавцю частина вже наданої послуги замовник не може. Отже, він зобов'язаний компенсувати виконавцю витрати, які останній фактично поніс до моменту настання неможливості виконання (п. 3 ст. 781 ЦК). Компенсація витрат виконавця не є формою відповідальності - це повернення сторін в первісний стан, коли в силу неможливості повернути все отримане в натурі інша сторона повинна виплатити грошову компенсацію.

Викладені загальні правила мають диспозитивний характер. Вони можуть бути змінені договором або законом.

Щоб захистити інтереси підрядника отриманні передбаченої договором ціни, йому надають право на утримання як результату роботи, так і майна, яке належить замовнику і переданого підрядчику для виконання робіт, до сплати замовником відповідних сум (ст. 712 ЦК України). Одним із способів забезпечення зобов'язання є утримання. Право підрядника на утримання виникає при несплаті замовником встановленої ціни підряду, а також іншої суми, належної підрядникові у зв'язку з виконанням договору (ці інші суми повинні розумітися розширено і включати різноманітні платежі замовника, в тому числі збитки, а також заборгованість за взаємними розрахунками, погоджений авансовий платіж, належну підрядникові неустойку і т. д.). Необгрунтоване застосування утримання підрядником відповідно до загальних норм цивільного права веде до обов'язку відшкодувати замовнику заподіяні йому збитки.