Послуга комфортний перехід

Для завершення налаштування необхідно обов'язково протягом 7 днів зателефонувати на старий номер і переконатися, що автоінформатор програє повідомлення про зміну номера і відбувається SMS-інформування.

Вони завжди дізнаються про те, що ви змінили номер і знайдуть вас за новим номером завдяки послузі «Комфортний перехід».

Система послуги «Комфортний перехід» проінформує абонентів, що дзвонили на ваш старий номер, про зміну вашого номера. А на ваш новий номер прийде SMS-повідомлення про те, хто і коли дзвонив на старий номер.

Увага! Для коректної роботи послуги необхідно, щоб ваш старий номер залишався активним. а саме:

Для підключення послуги «Комфортний перехід»:

При надходженні на ваш старий номер дзвінка від абонента будь-якого оператора мобільного зв'язку України:

Якщо на ваш старий номер поступить дзвінок від абонента мереж фіксованого зв'язку України або від абонента іноземних операторів мобільного зв'язку:

Додатково ви можете:

в системі самообслуговування абонентів Мій Київстар переглядати історію дзвінків, що надійшли на ваш старий номер;
активувати або деактивувати режим SMS-інформування про дзвінки, що надійшли на ваш старий номер;
підключити послугу «Комфортний перехід» на вашому новому номері для 1-5 старих номерів (це буде корисно в разі, якщо ви змінюєте більше ніж один абонентський номер).

Зручне управління послугою можна здійснювати через автоінформатор 477 * 73 * Показати код.

Також абоненти «Київстар» можуть управляти послугою «Комфортний перехід» за допомогою системи самообслуговування Мій Київстар.

Термін дії послуги становить 180 днів з моменту реєстрації першого номера (йдеться про вашому старому номері).

Кількість SMS, які будуть відправлені на номери абонентів:

мережі «Київстар» - без обмежень;
інших мереж в межах України - 200 SMS протягом 180 днів.

Послуга «Комфортний перехід» надається безкоштовно!