Німий сказав глухому, що сліпий бачив, як одноногий ходив по воді

Хіт-парад сарафанного радіо

У верхньому рядку нашого хіт-параду - О.Б.С. Одна Бабка Сказала.

Ось, наприклад, така ситуація: одному зі співробітників було поставлено питання, чи не він приїжджав в селище і залишив комусь (будівельнику, сусідові, перехожому) інформацію для власника.

У самій ситуації немає нічого особливого. Людина просто уточнив, передавали йому інформацію чи ні. І все-таки хотілося б внести деяку ясність.

І все-таки спасибі за запитання, завдяки вам ми тепер знаємо, про що ще вам розповісти і на що звернути вашу увагу.

турботливі няні

Ми прагнемо не тільки продати всі земельні ділянки якомога швидше. Ми ще знаємо про ті труднощі, з якими люди можуть зіткнутися при будівництві будинку, при підключенні комунікацій, взагалі в процесі організації свого життя в селі чи в дачному селищі. Тому, ми намагаємося і власникам «соломки підстелити». Ви відчуваєте нашу підтримку і тому знову і знову звертаєтеся до нас за допомогою, порадою. Так діти ставляться до тих, кого люблять і кому довіряють. Дякуємо.

Наш стиль спілкування

Але для нас це, все ж, робота. І ми хочемо вам пояснити наш метод роботи з власниками.

По-друге. Інформація, яка повідомляється, може бути публічною, що стосується якогось конкретного людини, а також вимагає відгуку.

Ми спілкуємося тільки особисто і не передаємо інформацію через сторонніх людей

Таємно. Особисто.

При зустрічі

Якщо нам потрібно повідомити власнику земельної ділянки про те, що стосується особисто його і нікого більше, ми можемо: зустрітися з ним, коли він буде перебувати в Петушинському районі і повідомити йому особисто. Це можуть зробити як продають менеджери, яких ви знаєте або персональний менеджер Ірина, її ви теж знаєте.

З нашого боку в даному випадку інформація оголошується тільки після того, як співробітник переконався в тому, що спілкується саме з власником або членом його сім'ї (деякі з вас займаються всіма питаннями самі, але ділянки набувають на ім'я дружини, чоловіка, батьків, дітей). Ніяким робочим, будівельникам інформація, що стосується вас, не передається.

Нетаємно. Особисто.

Офіційний сайт useland.ru

Якщо ми ділимося інформацією, яка стосується всіх власників земельних ділянок в одному або декількох селищах, то ми пишемо новини та статті на сайті. Це зручний і доступний для всіх вас спосіб дізнатися, що відбувається в ваших селах і селищах, як просувається їх розвиток, про що ми хочемо застерегти або чим вас порадувати. Крім зручності та доступності, сайт - такий же достовірне джерело інформації як особиста зустріч.

Якщо потрібно фідбек

Якісна зворотний зв'язок

Ми вважаємо даний стиль спілкування з власниками правильним і логічним. Ви отримуєте всю інформацію з перших рук і не сумніваєтеся в достовірності джерела. У разі необхідності обговорити отриману інформацію з сусідами, ви знаєте, на кого послатися.
Також ви можете вже абсолютно впевнено ставити уточнюючі питання персонального менеджера або адміністратора сайту і посилатися на те джерело, з якого інформація була отримана.

Ми ж перебуваємо в повній впевненості, що ви отримали наше послання, воно вам зрозуміло, і ви будете використовувати отриману інформацію. Якщо ж щось залишилося незрозумілим, поставивши запитання Ірині або Марії, ви відразу отримаєте відповідь.