Відгуки про магазин red key - міський гід

Що хотів - не купив, дезінформували, дарма проїздив.

Чи є відгук корисним? Так 19 / Ні 4

огидне обслуговування, яке нівелює переваги

Замовила в Інтернет-магазині ноут-бук з доставкою додому до батьків. На сайті написано, що доставка здійснюється з 10 до 19 год. Незважаючи на те, що в день доставки мені двічі дзвонили і обіцяли доставити замовлення до 18 год. Доставка була тільки в 19.45 після того, я як сама дзвонила в офіс і вимагала з'ясувати, що відбувається з доставкою. В результаті мої батьки провели весь день в очікуванні кур'єра, а мені менеджер магазину порадив залишити на цьому сайті негативний відгук про магазин, в якому він працює (!), Якщо мені від цього "стане легше". Легше мені не стане, але, можливо, я зможу застерегти інших людей від звернення в магазин, співробітники якого не цінують його ділову репутацію. Я вважаю, що низька ціна самого ноут-бука не може компенсувати зіпсований настрій і витрачені нерви. Вийшло як у приказці "скупий платити двічі". Вартість доставки склала 300 руб. - це ніяк не нижче за ринок, але я змушена була сплатити послугу, яка була надана неякісно. Я часто замовляю товари в Інтернет-магазинах, але з таким низьким рівнем обслуговування за останній час не стикалася. Ніколи більше не буду звертатися в цей Інтернет-магазин і не буду рекомендувати його своїм друзям і знайомим. Краще заплатити трохи більше, але зате отримати якісне обслуговування і відчувати себе клієнтом, якого поважають і цінують.

Чи є відгук корисним? Так 13 / Ні 4

Набував в "червону кнопку" HTC 601 - за видатковою накладною РНК-БК5-00005006 в подарунок. Залишився задоволений абсолютно всім: - миттєво віддзвонили і уточнили замовлення і дату самовивозу; грамотно проконсультували по підбору; якісно обслужили і перевірили товар за місцем самовивозу. Все швидко і чітко. Зазначу низьку ціну на товари і те, що товар має марку Ростеста. Величезний плюс в тому, що при самовивозі можна оплатити пластиком, - дуже зручно!

Чи є відгук корисним? Так 0 / Ні 3

Чи є відгук корисним? Так 0 / Ні 4

Знадобилося терміново купити в магазині мишку. Замовив в 11 вечора - в 10 ранку вже подзвонили і повідомили про наявність товару на складі. Ціна на 15-20% нижче середньої по даному товару. Замовлення отримав швидко, вся процедура від прибуття в офіс до видачі товару на руки зайняла 4-5 хвилин.

Якщо купувати окремо не потребують серйозної діагностики / встановлення комп'ютерні комплектуючі - то недоліків немає. За свою ціну все зроблено минималистично, просто і ефективно, тому такі речі як вебдванольний дизайн сайту і тільки один пункт самовивозу в Москві - цілком нормально.

Накладна № рнн-БК5-00041753 від 06.05.14