Чого хочуть співробітники

Вони хочуть щастя, відкритості і трохи булочок! Результатами невеликого дослідження з порталом HR-tv.ru поділилася Юлія Курако. провідний HR-фахівець міжнародного холдингу «ТрансЛинк». Вона назвала 4 невитратних способу ощасливити колектив, розповіла, чим хороші «спасибки» і як шкодять «фантики».

Приступаючи до цієї статті, обмірковувала, зважувала, про що ж мріють співробітники «Транслинк». Про чотириденного робочого тижня? Відгулі для сімейних потреб? Гнучкий розклад, враховуючи, що в компанії жорсткий робочий графік і не вітаються запізнення? Безкоштовному фітнесі? А раптом захочуть полетіти на Місяць, а зорельота немає? Думки літали від однієї до іншої, поки не було прийнято рішення запитати самих співробітників, чого ж вони хочуть.

Опитування було проведено, і відповіді не забарилися. На подив, п'ять потрібних речей в офісі, про які мріють співробітники, виявилися простими, доступними і невибагливими. Але перш ніж до них переходити, давайте поговоримо ось про що.

Про щастя і відкритості

Працюючи в тій чи іншій компанії, що виробляє продукт або послугу, затребувану на ринку, не забувайте, що цей продукт або послуга не здійсненні без наших співробітників. Чим більш мотивовані і щасливі наші люди, тим краще, і з більшою самовіддачею вони вкладаються в компанію. Чим міцніше колектив, об'єднаний єдиною мрією, тим краще працюють в ньому співробітники, виконуючи завдання і розвиваючи бізнес.

Керівникам, зайнятим стратегією бізнесу, здається, що співробітники щасливі тільки завдяки грошам. Матеріальна мотивація відіграє важливу роль, але не завжди стоїть на першому місці. У багатьох великих і відомих компаніях організовано безкоштовне харчування, компенсують фітнес, і це здорово і є безсумнівним плюсом при виборі роботи. Але ці «фантики» не допоможуть, якщо в колективі панує некомфортна, відразлива атмосфера. Співробітникам дуже важливо відчувати комфорт.

Не шкодуйте маленьких знаків уваги

Нехай вони будуть малобюджетними, нехай невеликими, але ви показуєте людям, що цінуєте їх, що кожен доріг компанії. Так що там подарунки, часом просте людське спасибі творить чудеса. Просте людське спасибі. Так, в нашому колективі ми організували коробку з «Спасибко», куди кожен співробітник може помістити невелику записочку з вдячністю колезі. В кінці місяця визначаємо найкращого і самого вдячного співробітника місяця. Бюджет 0 руб. а ефект не змусив себе чекати. Радість і подяка не може замінити нічого, адже кожен з нас хоче бути потрібним.

Задавайте питання, будьте уважні і цікаві

Продвигайте ідею відкритості не тільки великими місіями і постулатами в регламентах компанії, а й ділом. Розмовляйте з співробітниками і намагайтеся зрозуміти, як виконати їхню мрію. Не бійтеся «відкрити шлюзи» і вислухати те, про що мріють люди. Ми ж в силах оплатити участь у конференції, навчання або просто якесь хобі, якщо співробітник показує хороші результати.

Слухайте ваших співробітників

У будь-якому колективі є талановиті генератори ідей, здатні подивитися на ситуацію під іншим кутом, розгорнути вирішення проблеми в іншому ключі. Не відмахується від них зі словами «О, знову цей Іванов зі своїми ідеями». Не критикуйте за зайвий політ фантазії. Як правило, в їх словах є розумне зерно і саме ці люди розвивають компанію. Відкрившись, розуміючи, що їх почують, вони будуть знову і знову пропонувати ідеї та робити компанію краще, краще і ще раз краще.

Організуйте корпоративні заходи і тімбілдинги

Якщо компанія невелика і бюджети не дозволяють організувати щось видатне, можна цілком обійтися скромними, але цікавими подіями. Піти на квест, зайнятися разом спортом, сходити на пікнік, відвідати галерею. Ми в «Транслинк» організуємо спільні виїзди на каток, скеледром, батути, разом ходимо на квести. На таких «вилазках» і заходах з'являється прекрасна можливість познайомитися ближче з колегами з інших відділів, зрозуміти, що Марія Іванівна з бухгалтерії не «сердита тітка», а мілейшей людина, з яким можна поговорити по душам.

Що ж стосується нашого опитування, то він не змусив себе чекати. На подив, результати виявилися прості і лаконічні:

1. Місце, де поговорити так, щоб не чули і не знали особисті справи, а також кімната психологічного розвантаження. В цілому, щось на зразок містечка, де дівчинки могли б записатися на манікюр або поговорити з лікарем, відповісти на терміновий особистий дзвінок або просто відпочити.

2. Необмежений доступ до чистої води. На жаль, іноді трапляється, що вода закінчується. Зовсім і у всьому офісі.

3. Свіже повітря в кабінетах. Це питання не завжди вирішують кондиціонери, а відкрити вікно, особливо взимку, не завжди представляється можливим.

4. Холодильник, чайник або кава-машина. Добре, коли в офісі все є і все працює.

5. Плюшки типу безкоштовних обідів і масажних крісел.

Ось такі результати. Скромно і невибагливо.

І на закінчення. Час від часу у кожного співробітника виникає питання: а чи достатньо я заробляю, чи є перспективи в роботі, можливо десь може бути краще? І на противагу комфортні умови роботи, душевні колеги, маленькі корпоративні приємності, грають важливу роль в прийнятті співробітником правильного рішення.

У світі "завдань і пріоритетів", в світі, де щодня є місце стресу і негативних емоцій, ми забуваємо про головне - про людей. Давайте спробуємо зробити їх життя трішечки яскравішим і щасливішим, привнесемо крапельку позитивних емоцій і добра. Результати не змусять себе чекати, вони обов'язково зроблять щось хороше, поліпшать ваш бізнес і принесуть результати.