Чесний відгук про франшизу dimanche lingerie

- Ви робили вибір з кількох франшиз?

К. Ми не вибирали між франшизами: відкрили першу ж посилання - там виявилася пропозиція приєднатися до франшизі Dimanche Lingerie, і ми відразу їм скористалися! Можна сказати, це була любов з першого погляду.

- Як ви обирали місце під свій франшизних магазин?
К. Я склала опису по торговим центрам в Пензі, де мені б хотілося бачити свій магазин, а потім Сміла (Володимир Цапко, керівник сектора партнерських магазинів Dimanche S.r.l.) почав переговори з орендодавцями, і ми в процесі разом з ним вибрали місце.
Т. Я знала точно, де хочу відкрити магазин! Сміла взяв на себе всі переговори, і ми швидко відкрилися.
- У нас заявлено умова - інвестиція від франчайзі в розмірі двох мільйонів рублів (на ремонт, оформлення приміщення, продукцію). Ви вклалися в цю суму? Чи не було розчарування, що фактичні витрати перевищили намічений бюджет?
Т. Через строгих умов по обробці і оформленню приміщення ремонт вийшов дорогим. В результаті сума перевершила два мільйони - нам не вистачило на товар: корсетні, предпостельное білизна. Однак, коли я наважилася відкрити магазин по франшизі, я була впевнена в результаті нашого з вами співпраці - мені сподобався ваш стиль і підхід до справи, крім того, я знаю ринок і своїх клієнтів. Я була готова витратити більше, і витрати виправдалися! Згодом ми прораховували бюджет - у нас не було збитків.
К. Ми вклалися в два мільйони! Але ремонт і правда вийшов дорогим, хотілося б дешевше.
- Як ви оціните нашу логістику? Чи є таке, що замовляєте, наприклад, перед Новим роком партію товару, а ми затримуємо поставку або скасовуємо?
Т. Я б поставила 33 плюса за логістику! З моменту оформлення замовлення до його отримання проходить три дні!
К. А у нас, незважаючи на те, що Слов'янськ ближче до Москви, замовлення йде довше - днів шість! Але це швидко. Не буває, щоб замовлення скасували або сильно затримався.
Т. Робота дуже злагоджена! Ми якось розмовляли з Марією (Марія Фоміних, старший менеджер відділу франчайзингу) і знайшли відмінне рішення відправки товару, яким я користуюся до сих пір. Дуже важливо, коли тобі розкажуть, як відбуваються всі процеси, - ти починаєш більш відповідально підходити до справи.
- Які торгові марки представлені у вас, крім наших, холдингових?
Т. Не дуже багато, в основному предпостельное білизна - Mia-Mia, Belweiss, щось від Sawren.
К. Дуже хотілося б, щоб продукція Dimanche S.r.l. все перекривала! Це буде набагато правильніше - ми ж працюємо під вивіскою Dimanche Lingerie.

- Ви робили свята своїми силами?
Т. Я вдаюся до допомоги професійних організаторів в Лисичанську - ми разом продумуємо свято, генеруємо ідеї. Інна нам також дуже здорово допомогла: розписала план дій, склала текст для SMS-розсилки по покупцям, зробила запрошення.
- Як ви вважаєте, від нас допомогу могла б бути більше?
К. Звичайно, завжди хочеться більше підтримки - щоб допомога була не по запиту, а централізованої і організованою для всіх учасників мережі.
- Як ви бачите свій розвиток? Які цілі перед собою ставите?
Т. Будемо продовжувати співпрацю! Зараз я хочу відкрити третій магазин в Лисичанську.
К. Хочеться покрити все місто і область! Поки будемо відкривати третій магазин в Пензі, потім подивимося - сподіваємося, криза мине і все буде добре!