Визначення цілей реклами

• вибір каналів повідомлення;

• пізнавальна реакція (підвищення популярності торговельної марки, бути першою торговою маркою в представле-ванні споживачів та ін.);

• емоційна реакція (усвідомлення цінності товару, до-сягнення схильності до торгової марки, ви-работка переваг і ін.);

• поведінкова реакція (спонукання до пробним покуп-кам, підвищення інтенсивності споживання, посилення відданості торгову марку та ін.).

Модель «дії - емоції - знання». Будується на «ті-орії зменшення дисонансу» (тобто розчарувань, свя-чених з покупкою). Споживач буде робити вибір серед товарів, хоча і важливих для нього, але мають незначну-тільні відмінності між собою, а потім оцінювати ре-зультати своєї покупки і отримувати остаточні зна-ня про придбаному товарі (наприклад, пральні ма-шини з сушаркою або без неї, м'які меблі з різними-ним кольором тканини і ін.).

Модель «емоції-дії - знання». Підставою мо-діли служить «теорія слабкої залученості». Товари не дуже важливі для споживача і мають незначні відмінності між собою (наприклад, пральні порошки, безалкогольні напої та ін.) Споживачі мають пас-пасивного знаннями про такі товари і будуть купувати їх, грунтуючись на деяких емоційних мотивах ( «хочу це», « кажуть, що це хороше »і ін.).

• Стратегії «логіки», орієнтовані на підвищення знань про товар, створення і підтримання популярності товарної марки, її впізнавання і запам'ятовування. Викорис-ся підприємствами для підтримки попиту на ма-Рочной продукцію. Засновані на збільшенні сприйнятий-маемості відмінностей по відношенню до товарів-конкурен-там. ( «Я краще їх, тому що.», «У Вас проблема? У мене є рішення.»).

• Стратегії «образу», орієнтовані на закріплення позитивного ставлення, вірності торгову марку. Використовуються для посилення позитивного іміджу. Осно-вани на формуванні асоціативної зв'язку образу то-вару, певного почуття чи настрою, яке він відчуває до конкретної торгової марки. ( «Тефаль, ти завжди думаєш про нас!», «Посміхнись, і я тобі понрав-люсь»)

Що сказати, визначається конкретною пропозицією, ін-формує споживача про тип продукту, торгової мар-ке, умовах споживання, цільовій групі та ін.

Як сказати, визначається такими вимогами до пові-щення, як: привернути увагу, бути цікавим, спо-собнимі переконувати, бути таким, що запам'ятовується, відповідати цільовій групі та ін.

В якій формі сказати, визначається конкретним маці-те, фотографією, ілюстрацією, текстом, звуковим оформленням і т.д.

2.4. Вибір каналів повідомлення

• друковані видання (газети, журнали);

Рішення про вибір каналів повідомлення приймаються на основі следующіхкрітеріев.

• максимальне охоплення цільової аудиторії;

• ступінь довіри конкретному каналу;

• наявність альтернативних каналів;

Конкретниміпоказателямі для вибору каналів сообще-ня є:

• часовий лаг між здачею матеріалу і його публікації-їй;