Випускна кваліфікаційна робота на тему «методи інформатизації діяльності почтаси» (стор

Такий підхід дозволить заощадити значну суму грошових коштів. яка пішла б на розробку спеціальної системи для відправки смс і електронних повідомлень шляхом внесення деяких доповнень, в алгоритм дії даної автоматизованої системи. По суті, вона логічно і відноситься до цієї автоматизованої паспортної системи та не можна упускати випадку, скористатися цим.

3.3. Автоматизована система «Електронна поштова марка»

Якщо говорити про методи інформатизації всередині підприємства, то можна проаналізувати ситуацію з письмовою кореспонденцією. Припустимо, дрібна фірма або приватне підприємство час від часу користується послугами пошти, відправляючи за один раз 20-30 листів по місту Ташкенту і республіці Узбекистан. Брати в оренду франкувальних машину немає сенсу, адже підприємство відправляє даний обсяг приблизно раз в 3-4 тижні. Рішенням даної проблеми може з'явитися застосування нової поштової послуги з використанням інформаційних технологій. не виходячи з офісу і вдома, оплатити пересилання простої та рекомендованої письмової кореспонденції через систему «Електронна марка» в мережі Інтернет, що дозволить заощадити час.

Електронна (цифрова) поштова марка є альтернативним рішенням для підтвердження оплати поштових послуг замість звичайних поштових марок.

Електронна поштова марка - надзвичайно зручна послуга. Замість того щоб здійснювати подорож до найближчого поштового відділення і втрачати час на стояння в черзі, відправлення листа або листівки можна оплатити за дві хвилини через інтернет і дійти вже з готовим листом до найближчого поштового ящика і опустити в нього лист.

Електронна марка буде купуватися дистанційно через Інтернет і друкуватися на конверті (аркуші паперу) за допомогою стандартних програмних засобів безпосередньо в офісі відправника або на домашньому комп'ютері. Для оформлення замовлення необхідно буде зареєструватися в системі «Електронна марка». Після підтвердження факту оплати, система буде сповіщати про можливість роздруківки ярликів з «електронними марками».

Відправку письмової кореспонденції, оплаченої електронними марками, можна буде здійснена точно так же, як і відправка кореспонденції, оплаченої звичайними поштовими марками - через мережу поштових скриньок, через відділення поштового зв'язку, кореспонденція може бути прийнята кур'єром безпосередньо у відправника.

Оплатити дану послугу можна буде за допомогою системи електронних платежів Websum.

Websum - це система Інтернет-роздрібних платежів, яка дозволяє користувачам моментально купувати, продавати товари, надавати послуги за допомогою мережі Інтернет.

Система побудована по бізнес моделям В2С (прямі продажі для споживача / користувача) і С2С (Споживач для Споживача).

Всі розрахунки в системі виробляються обліковими одиницями Websum (WSM). Облікова одиниця WSM - бути еквівалентом Узбецького національного сума випущеного казначейством, де 1 (один) сум дорівнює 1 (одному) WSM. (1 WSM = 1 сум).

Для того, щоб придбати електронну марку в Білорусії, досить зайти на сайт. Вже на головній сторінці можна побачити пункт "Електронна марка". Головна сторінка сайту "Белпочта" із зазначенням на ній розділу "Електронна поштова марка" показані на малюнку 13.

Рис 13. Головна сторінка сайту "Белпочта" із зазначенням на ній розділу "Електронна марка".

Зайшовши в даний розділ, можна побачити короткий опис даної послуги та посилання на оформлення замовлення. Також для великих партій листів, що відправляються юридичними особами, передбачено таке доповнення до електронної марці, як "Партіонний відправлення".

Сторінка з коротким описом послуги "Електронна марка" і посиланням на її придбання представлена ​​на малюнку 14.

Рис 14. Сторінка з коротким описом послуги "Електронна марка" і посиланням на її придбання.

Для того, щоб скористатися даною послугою, необхідно зареєструватися в системі "Електронна марка". Для подальшого вивчення вводжу свої персональні дані. Процедура реєстрації в системі "Електронна марка" показана на малюнку 15.

Рис 15. Процедура реєстрації в системі "Електронна марка".

Після реєстрації з'являється список доступних послуг, пов'язаних з сервісом "Електронна марка". Він включає в себе такі пункти, як:

Даний список показаний на малюнку 16.

Рис 16. Список доступних послуг, пов'язаних з сервісом "Електронна марка".

При виборі сервісу "Створити марку", ми потрапляємо на сторінку для заповнення електронної форми про одержувача. Дані для заповнення включають в себе стандартний пакет, що заповнюється при відправці звичайного поштового відправлення. Дана форма представлена ​​на малюнку 17.

Рис 17. Сторінка для заповнення електронної форми про одержувача.

Далі, після заповнення цієї форми нам пропонується оплатити електронну марку і виводиться сума платежу. Після оплати, ми отримуємо і можемо роздрукувати електронну марку.

- вивчати ринок, здійснювати пошук клієнтів;

- створювати і підтримувати бази даних клієнтів;

робити ставку на державність поштових організацій, має найрозгалуженішу мережу, кваліфікований персонал;

встановити тісні зв'язки з партнерами і зосередити увагу на потребах клієнтури;

забезпечити клієнтів інформаційними, додатковими і сервісними послугами;

проводити постійну роботу з персоналом, виховуючи уважне і шанобливе ставлення до клієнта.

В цілому стимулювання збуту поштових послуг включає наступні методи:

# 61623; безпосереднє розміщення інформації на стендах у відділеннях поштового зв'язку про які надають послуги.

# 61623; розміщення інформаційних матеріалів через газети.

# 61623; розміщення інформаційних матеріалів через спеціалізовані журнали і додатки до них.

# 61623; проведення комплексу заходів щодо приведення у відповідність з фірмовим стилем об'єктів поштового зв'язку та автотранспорту.

4. БЕЗПЕКА ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ

4.1. Організація робочого місця

На комфортність роботи оператора впливають організація робочого місця оператора, засоби відображення інформації, органи управління машиною. Вони повинні бути максимально зручні для людини, щоб уникнути негативного впливу на і почуття дискомфорту в процесі роботи, а також сприяти найменшою стомлюваності.

Основним способом забезпечення умов комфорту оператора ЕОМ є організація його робочого місця. У цьому питанні не існує дрібниць, так як будь-який, на перший погляд, несуттєвий фактор в процесі тривалого впливу може викликати стан дискомфорту, негативно позначитися на результатах діяльності і, можливо, привести до захворювання.

При тривалій роботі оператора за екраном монітора в операторів відзначається напруга зорового апарату з появою скарг на незадоволеність роботою, головні болі, дратівливість, порушення сну, втому і хворобливі відчуття в очах, попереку, руках і області шиї.

Робоче місце оператора організовано відповідно до вимог стандартів і технічних умов з безпеки праці.

При взаємному розташуванні елементів робочого місця враховується:

- робоча поза людини - оператора;

- простір для розміщення оператора, що дозволяє здійснювати всі необхідні рухи;

- фізичні, зорові і слухові зв'язку між оператором та обладнанням;

- можливість огляду простору за межами робочого місця;

- можливість ведення записів, розміщення документації і матеріалів, використовуваних оператором.

При обладнанні робочого місця (рис.4.1) необхідно встановити монітор на спеціальному столику так, щоб задня панель була звернена до стіни (так як біля неї зареєстрований максимальний рівень напруженості електричного поля), екран не повинен розташовуватися напроти вікна або інших прямих джерел світла. дають відблиски на екрані.

З через великий обсяг цей матеріал розміщений на декількох сторінках:
1 2 3 4 5 6 7