Ваше питання експерту в нашій квартирі, зруйнувалася балконна плита, керуюча компанія ооо жеду -1

В даному випадку необхідно звернутися в аварійно - диспетчерської служби керуючої компанії, повідомивши про проблему. Краще подати письмову заяву, складене в двох примірниках, на одному з яких отримати відмітку про прийняття.
Працівники керуючої компанії повинні провести обстеження квартири: оглянути балкон. провести обстеження бетонних плит, оцінити їх стан. За результатами огляду скласти акт, визначити перелік необхідних робіт для ремонту, провести ремонтні роботи. Копію даного акту повинні передати Вам.
У разі бездіяльності керуючої компанії, акт огляду Ви маєте право скласти самостійно за участю сусідів, в якому відобразити виявлені пошкодження, зробити фотографії протікання. Після цього направити письмову претензію з додатком копії акту в керуючу компанію з вимогами усунути вказані недоліки та негайно виконати ремонтні роботи по усуненню дефектів, що викликають протікання, відшкодувати заподіяну Вам збиток.

У разі якщо керуюча організація не вживає належних заходів для вирішення виниклої проблеми, скарга на її дії (бездіяльність) може бути направлена ​​до контролюючих та наглядових органів, які наділені повноваженнями щодо проведення перевірок дотримання вимог чинного законодавства: