Що робити, якщо вкрали кредитну карту, фінанси портал про кредити
Кредитна карта - дуже хороший спосіб розширити свої фінансові можливості. Однак вона часто стає об'єктом шахрайства. Тому при користуванні карткою необхідно дотримуватися певних запобіжних заходів. Якщо ви втратили кредитку, необхідно вжити ряд дій, щоб зберегти гроші, що зберігаються на ній.
Своєчасно заблокувавши карту, ви уникнете втрати грошових коштів з вашого рахунку. Якщо гроші на карті виявилися незайманими, ви без праці відновите її, написавши заяву в будь-якому відділенні банку, що випустив вашу карту (не обов'язково звертатися саме туди, де ви її отримували). Вам виготовлять новий «пластик», при цьому ваш рахунок в банку залишиться колишнім, поміняються тільки номер картки та ПІН-код. Як правило, нову карту видають протягом чотирнадцяти днів з моменту подачі заяви.
Набагато більше проблем у вас виникне в разі, якщо шахраї встигли скористатися вашими грошима до того, як ви заблокували картку. Отримати гроші через банкомат їм, швидше за все, не вдасться, якщо тільки ви люб'язно не надали їм ПІН-код, зберігаючи його разом з картою. А ось розплатитися вашою карткою в магазині шахраї цілком можуть. Касири в магазинах не часто звертають увагу на автограф на звороті карти, і вже точно не порівнюють з підписом на чеку.
Однак повернути гроші все ж можна. Для цього слід повідомити в поліцію про крадіжку карти і написати заяву в банк про повернення коштів, вкрадених з карти. Банк, який випустив карту, обов'язково проводить розслідування обставин, при яких відбулося списання грошових коштів з вашого рахунку, відстежує вироблені транзакції, з'ясовують точки, де відбулося списання та карта використовувалася не самим власником. Якщо з боку власника картки не було ніяких порушень, банк відновить гроші на карті. З огляду на час, необхідний для розслідування, гроші на вашу карту повернуться не раніше, ніж через 3-4 тижні.
Отже, обов'язкові і дуже прості запобіжні заходи, які ви повинні дотримуватися при користуванні кредитною карткою: