СбербанкУкаіни »- оплата послуг часто задаються

Як дізнатися, чи можна підключити Автоплатеж для оплати мого рахунку?

Зайдіть в «Сбербанк-онлайн» в розділ особистого меню «Підключити Автоплатеж», в каталозі виберіть послугу (наприклад, квартплата), далі перевірте, чи є потрібна організація в запропонованому списку.

Чи виконуються Автоплатеж у вихідні / святкові дні?

Так, якщо дата виконання Автоплатеж випадає на вихідний або святковий день, він спрацює в той же день. Термін виконання будь-якого платежу (в тому числі і Автоплатеж) до 3-х банківських днів.

В який час виконуються Автоплатеж?

Обробка Автоплатеж відбувається в робочі дні з 09:00 за московським часом.

Що відбувається, якщо в день виконання Автоплатеж на рахунку недостатньо коштів для його виконання?

Клієнт отримає повідомлення, що платіж не може бути виконаний. Далі Банк буде перевіряти, чи не поповнений чи рахунок, кожні три дні. У разі поповнення рахунку платіж буде виконаний.

Що відбувається, якщо на дату виконання Автоплатеж немає заборгованості за послуги?

Клієнт отримає повідомлення, що платіж не може бути виконаний, так як немає заборгованості. Далі Банк буде перевіряти, чи не з'явилася заборгованість, кожні три дні. У разі знаходження заборгованості, вона буде оплачена.

Нагадує мені банк про те, що буде виконаний Автоплатеж?

За добу до виконання Автоплатеж Вам прийде СМС-повідомлення із зазначенням суми платежу, комісії і дати виконання.

Як скасувати платіж?

За добу до виконання Автоплатеж Вам прийде СМС-повідомлення із зазначенням суми платежу, комісії і дати виконання. Для скасування платежу необхідно відправити СМС на номер 900 до кінця дня.

Як я дізнаюся, що Автоплатеж виконаний або не виконано?

При виконанні Автоплатеж приходить СМС-повідомлення із зазначенням статусу операції.

Що буде, якщо компанія, що надає послуги ЖКГ, виставить більше одного рахунку за один місяць (наприклад, рахунок за кварплату і додаткові нарахування внаслідок перерахунку)?

Банк сплатить два виставлених рахунку в один місяць, сповістивши Вас перед цим окремими SMS-повідомленнями про суму кожного платежу. У разі необхідності Ви зможете скасувати оплату за допомогою SMS.

Де і яким способом можна підключити послугу «Автоплатеж»?

Ви можете вибрати будь-який найбільш зручний для Вас спосіб підключення послуги: у відділенні Банку або через Інтернет-банк на сайті www.sberbank.ru. скориставшись сервісом «Сбербанк Онлайн». Підключення безкоштовно. Щоб підключити «Автоплатеж» досить мати карту «Ощадбанку» (для випуску карти необхідно звернутися до відділення Банку) і підключення до Мобільного банку (це обмеження діє, якщо Ви підключаєте послугу у відділенні Банку).

Скільки часу займає активація «Автоплатеж» при оформленні підключення через Відділення Банку або Інтернет-Банк?

Чому не виходить виконати платежі за допомогою «Автоплатеж ЖКГ»?

Найбільш ймовірно, що платіж не може бути виконаний з наступних причин:

Як можна відключити послугу «Автоплатеж»?

Якщо при оформленні Автоплатеж поточне число вказано як дата першого виконання, протягом якого часу можна скасувати цей платіж за допомогою СМС?

Протягом двох годин з моменту отримання СМС з кодом оферти.

Сума нарахувань по особовому рахунку в ЄЇРЦ за який місяць списується з карти при першому виконанні Автоплатеж ЖКГ?

Реєстраційний номер - 1481. Зворотній зв'язок Карта сайту