Оформлення та отримання виплати по страховці після дтп

Аварії на дорогах трапляються, і не так уже й рідко, тому не потрібно вважати оплату автостраховки марною тратою коштів. Особливо вона важлива для автомобілів, куплених в кредит. Але як отримати страховку, якщо потрапив в ДТП?

Питання зі страховою компанією

Що потрапив в аварію людина може бути як її винуватцем, так і потерпілим. Звичайно, гроші за страховкою буде отримувати той, хто виявився невинним. Іншій людині, навпаки, можуть пред'явити рахунок на оплату. Щоб всі ці проблеми вирішувалися за допомогою страховиків, потрібно правильно діяти.

Якщо потрапив в ДТП, страховка буде виплачуватися тільки тим громадянам, які зможуть зібрати необхідні папери:

протокол про подію адміністративне правопорушення (копія, видає співробітник ГИБДД);
постанову про те, що трапилося адміністративне правопорушення (копія);
оригінал довідки за формою 748 - про дорожньо-транспортну пригоду.

Частина паперів можна отримати безпосередньо на місці аварії - наприклад, протокол і довідку. Але постанова зазвичай видають через кілька днів, а буває, що і всі документи з поліції вийде забрати тільки через 3-5 діб. В цьому випадку необхідно обов'язково записати докладні дані тієї людини, яка прибув для опису ДТП.

Звичайно, співробітників ГИБДД можна і не викликати, самостійно скласти повідомлення для страховиків. Але таке можливо, коли ніхто не постраждав, а приблизний збиток не перевищує 25 тисяч рублів. Поки процес отримання компенсацій по європротоколу не налагоджений, тому все-таки краще дочекатися поліцію і отримати необхідні довідки.

Відразу після аварії потрібно здійснювати дзвінок в свою страхову компанію, розповісти, як потрапив в ДТП, страховка вже почне працювати. Співробітники можуть відразу повідомити номер справи, яке тільки що відкрилося для відшкодування збитку. Коли не вийшло повідомити відразу, можна це зробити протягом 15 діб, але тоді і виплат доведеться чекати набагато довше.

Після закінчення 15 діб отримати гроші за полісом буде неможливо. Слід протягом цього часу обов'язково представити перераховані документи - хоча б по факсу. У випадку з полісом КАСКО їх буде достатньо для проведення ремонту в одному з автосервісів, з якими співпрацює фірма-автострахувальників. А ось коли поліс - іншого виду, знадобиться проведення оцінки збитку і збір ще кількох документів.

Страхові виплати після ДТП зазвичай починаються не раніше, ніж через місяць після отримання всіх паперів компанією, яка видавала поліс.

Як отримати гроші

У разі аварії, недосвідчений автовласник задається питанням: що робити, якщо потрапив в ДТП, страховка оформлена? За КАСКО можна відразу відганяти автомобіль в рекомендований автосервіс, і після ремонту забирати його.

Решта, в тому числі і грошові, питання вирішують між собою страховики і співробітники сервісу. В іншому випадку потрібно обов'язково писати заяву і доповнити пакет документів наступними паперами:

копії всіх документів на машину (ПТС, діагностична карта і т. д.);
копія паспорта;
телеграму виклику на огляд для оцінки (копія)
звіт, в якому описується збиток;
договір прийом-передачі від оцінювачів
квитанцію або чек, за яким оплачувалася оцінка.

Зрозуміло, що, замовляючи оцінку в іншому місці, потрібно її оплатити. Ці витрати можна компенсувати у страховиків, але про процедуру огляду потрібно повідомити їм заздалегідь - за 3 доби. Про цю подію потрібно повідомити і винуватця аварії.

Документ з оцінки збитків та є той папір, по якій буде виплачуватися компенсація. А що робити, якщо потрапив в ДТП, страхова компанія відмовляється видавати всю необхідну суму? Слід почитати умови договору - можливо, є обмеження по сумі, тоді гроші на ремонт доведеться брати і з власної кишені. В іншому випадку, при наявності всіх паперів і дотриманні термінів їх подання, фірма зобов'язана відшкодувати збиток.

кредитне авто

Часто власники кредитних машин замислюються: потрапив в ДТП, що робити, страховку оплачено? Порядок дій буде схожий на звичайний, але потрібно ще повідомити банк про те, що сталося. Ніяких санкцій за це не буде - адже є поліс, за яким страховик зобов'язується відшкодувати весь збиток, або привести в порядок автомобіль, або навіть повністю оплатити залишок по кредиту - коли транспортний засіб вийшов з ладу повністю.

Єдиний нюанс, про який повинен пам'ятати позичальник, це щомісячні внески. Навіть якщо по страховці поки грошей не отримано, і розслідування йде, робити їх необхідно. Інакше банківська організація має право нарахувати штраф.

Загалом, отримання страховки після ДТП (кредитний авто) однаково для всіх, головна відмінність полягає в вигляді страховки. Можна порадити новачкам і позичальникам по автокредиту вибирати покупку поліса КАСКО, а більш досвідченим водіям - інші види.

Якщо немає страховки

Буває й така ситуація (особливо серед жінок) - потрапила в ДТП, що робити, а страховки немає. Відсутність поліса ОСАЦВ карається штрафом - для початку близько 300 рублів. Якщо винуватець аварії все-таки застрахований, то можна звернутися в його страхову компанію для відшкодування збитку, але в 50% випадків такий варіант не є дійсно реальним.

Іноді можна піти на судовий розгляд, але якщо і у другого учасника аварії немає страховки, то про компенсацій доведеться добиватися дуже довго. Вихід може бути в оплаті ремонту пошкоджень прямо на місці подій, звичайно, якщо сума хоча б приблизно покриє витрати. Але слід брати розписку.

Про оцінку збитку

Питання, що робити в страховій компанії, якщо потрапив в ДТП, приблизно зрозумілий: повідомити, зібрати необхідні папери, чекати рішення. Оцінку збитку можуть проводити і співробітники фірми, що видавала поліс, але це не дуже хороший варіант: часто сума виявляється заниженою.

Допоможе незалежна експертиза і тим, хто потрапив в ДТП - як отримати страховку при відсутності поліса не знає. Висновок знадобиться в Суді - через довгий розгляд цілком реально отримати компенсацію.

Тим, хто оплатив поліс КАСКО, можна не замислюватися, що робити, якщо я потрапив в ДТП - страховка дозволяє просто провести ремонт, не залежно від суми, яку вимагають за усунення неполадок і пошкоджень. Це дійсно підходить для позичальників по автокредитах і власникам більш-менш дорогих машин.