Керівництво по подачі заяви

Це керівництво побудовано, як джерело довідки і навчальний посібник і пропонує детальну інформацію про використання інструменту реєстрації партнера - Partner Registration. Керівництво включає огляд загальних процесів, пропонує інструкції, що описують порядок реєстрації своєї компанії в якості партнера Cisco®, і надає детальну інформацію про подачу заяви.

Інструмент Cisco Partner Registration пропонує партнерам зручні засоби для реєстрації в якості зареєстрованого партнера Cisco. Отримання статусу зареєстрованого партнера Cisco - це перший крок на шляху до отримання заохочень, пропонованих партнерською програмою Cisco. Статус зареєстрованого партнера Cisco зміцнить ваші стосунки з Cisco і забезпечує доступ до інструментів і навчання, необхідне отримання статусу сертифікованого або має спеціалізацію партнера Cisco. У програмі мають право брати участь реселлери і не реселлери, що надають професійні послуги, пов'язані з продуктами Cisco.

Щоб стати зареєстрованим партнером Cisco, компанії в першу чергу повинні подати заяву, використовуючи для цього інструмент реєстрації партнерів - Partner Registration. Однією зі складових процесу реєстрації для компаній, що не мають прямих торгових відносин з Cisco, є вимога ознайомитися з умовами та положеннями угоди з непрямим партнером (ICPA) і прийняти їх. Тільки одна особа від вашої компанії може прийняти умови угоди і подати заяву.

Процес подачі заяви на реєстрацію партнера описаний нижче:

1. Подайте заяву на отримання ідентифікатора зареєстрованого користувача Cisco.com (тільки в тому випадку, якщо у вас його ще немає).
2. Надайте або підтвердіть інформацію про компанію та контактну інформацію
3. Ознайомтеся з умовами угоди з непрямим партнером (ICPA), і прийміть їх
4. подайте заяву

Cisco розглядає подану вами заяву протягом 15 робочих днів, і якщо воно схвалено, ваша компанія отримує статус зареєстрованого партнера, їй надається доступ на рівні партнера до Cisco.com і право на участь в партнерській програмі Cisco. Статус зареєстрованого партнера дійсний протягом 12 місяців і вимагає щорічного поновлення.

Доступ до інструмента реєстрації партнера Partner Registration

Інструмент Partner Registration являє собою додаток з web-інтерфейсом. Для з'єднання з інструментом вам необхідно відповідне комп'ютерне апаратне і програмне забезпечення, доступ до мережі і належні реквізити, які буде необхідно отримати для входу в систему.

Вимоги до апаратного забезпечення

Процесор 166 МГц або вище, 128 Мбайт оперативної пам'яті, встановлений і конфігурований протокол TCP / IP, монітор і дисплейний адаптер з можливістю відображення 256 кольорів при дозволі 800 x 600

Вимоги до програмного забезпечення

Мережеві вимоги

З'єднання по модему на швидкості 56 Кбіт / с або по локальній мережі T1

Для входу в інструмент Partner Registration і подальшої реєстрації своєї компанії, як партнера Cisco, необхідно мати дійсний ідентифікатор користувача Cisco.com і пароль. Для доступу до Cisco.com зверніться за посиланням реєстрація на Cisco.com.

Реєстрація своїй компанії

Інструмент Cisco Partner Registration пропонує партнерам прості і зручні засоби для подачі заяви на отримання статусу зареєстрованого партнера Cisco. Реєструючи свою компанію, ви зміцнюєте свої відносини з Cisco і отримуєте доступ до інструментів і навчання, необхідне отримання статусу сертифікованого або має спеціалізацію партнера Cisco. Інструкції по початку процесу подачі заяви на реєстрацію запропоновані на початковій сторінці інструменту Partner Registration.

Запуск інструменту Partner Registration

• Щоб почати процес подачі заяви, користувачам, які мають ідентифікатор користувача на Cisco.com, необхідно натиснути на гіперпосилання Log in to Partner Registration - Увійти в інструмент реєстрації партнера
• Новим користувачам необхідно перейти за гіперпосиланням Register - Зареєструватися для подачі заяви на отримання ідентифікатора користувача на Cisco.com.
• Якщо ви забули свій пароль користувача, тоді натисніть на гіперпосилання Password? -Пароль? .

Навчання і посібники

• Інструкція користувача. Пропонує докладні інструкції по використанню інструменту Partner Registration для реєстрації своєї компанії в якості зареєстрованого партнера Cisco.
• Короткий посібник. Пропонує загальні інструкції з використання інструменту Partner Registration.
• Питання і відповіді: Цей розділ пропонує допомогу з питань навігації по процесу реєстрації.
• Довідкова система для партнерів - Partner Help Online: У разі виникнення питань або проблем, пов'язаних з інструментом або процесом, звертайтеся до Partner Help Online.
• Угода з непрямим партнером (ICPA): Це юридична угода для партнерів з США визначає умови і положення, які ваша компанія повинна прийняти для того, щоб стати зареєстрованим партнером Cisco. Текст угоди розрізняється для різних країн.

Зворотній зв'язок

• Опитування: Ваша думка дуже важлива для нас: ми враховуємо ваші зауваження та побажання в ході безперервного вдосконалення процесу реєстрації партнерів і додаємо в інструменти нові можливості і додаткову функціональність.

У цьому розділі наведено опис процесу пошуку своєї компанії в базі даних партнерів Cisco для нових і вже зареєстрованих партнерів.

Пошук нової компанії:

Для пошуку компанії

Компанія, виявлена ​​за результатами пошуку

При виявленні відповідності умовам пошуку система відображає список компаній, які близько збігаються з параметрами, заданими в умовах пошуку.

Щоб знайти свою компанію

За результатами пошуку компанія не виявлено

У тому випадку, якщо записів, які збігаються з умовами пошуку, нема, виводиться повідомлення, яке підтверджує відсутність збігів (рис. 6).

Якщо компанія не знайдена:

1. Спробуйте альтернативні варіанти пошуку. Якщо пошук по абревіатурі не дає ніяких результатів, спробуйте шукати по розгорнутому (повного) назвою компанії. Наприклад, якщо пошук компанії за назвою "HP" не дає результатів, тоді спробуйте знайти її по її повній назві - "Hewlett-Packard Inc".
2. Для нового пошуку натисніть на "Back" (Назад).
3. Якщо знайти свою компанію все одно не вдається, натисніть на "Continue" (Продовжити) і створіть новий інформаційний профіль компанії.

Пошук поточної компанії

Якщо ваша компанія розміщена в базі даних партнерів Cisco, тоді після ствердної відповіді на одне з питань в розділі вибору бізнес-моделі компанії, система автоматично відображає вашу контактну інформацію та інформацію про компанію. Перед тим, як подавати свою заяву, перевірте правильність даних, що відображаються на екрані. Через помилки в даних процес схвалення вашої заяви може затягнутися.

У цьому розділі наводиться опис контактної інформації та інформації про компанії, яка потрібна для створення профілю компанії.

Введіть свою контактну інформацію

Введіть інформацію про свій бізнес

Вводите додаткову інформацію про свою компанію

Ця інформація буде відображатися на web-ресурсі для пошуку партнерів Cisco - Partner Locator (в залежності від політики для макрорегіону). Web-ресурс для пошуку партнерів застосовується кінцевими користувачами для пошуку партнерів Cisco в своєму географічному районі.

Визначтеся з необхідністю отримувати від Cisco інформацію для партнерів

Час від часу Cisco передає інформацію про продукти, програмах, політиків або послуги, яка може бути корисна для вашої компанії. Повідомлення від Cisco можуть включати інформацію про новий продукт, зміни в програмі, спеціальні пропозиції або запрошеннях взяти участь в проекті дослідження ринку, зробленому Cisco.

Після перевірки і заповнення вищевказаної інформації, для продовження натисніть на кнопку "Next" (Далі). Якщо ваша компанія вже знаходиться в базі даних партнерів Cisco, інструмент виконає додатковий пошук для підтвердження того, що ваша компанія вже внесена в базу даних партнерів Cisco. Якщо збіг знайдено, тоді вам на вибір буде запропонований список записів (рис. 9).

Примітка: Ніякі з наданих відомостей не будуть використані жодним чином ні для схвалення, ні для відхилення вашої заяви. Цю інформацію повинні надавати тільки компанії, що базуються в Сполучених Штатах - для компаній, розташованих за їх межами, вона не відображається.

У цьому розділі описані умови та положення угоди з непрямим партнером (ICPA). Для завершення процесу реєстрації ваша компанія повинна прийняти ICPA. Уважно вивчіть угоду і натисніть на "I Accept" (Я приймаю) в тому випадку, якщо ви погоджуєтеся з цими умовами і положеннями від імені вашої компанії. У разі схвалення вашої заяви ви будете автоматично призначені адміністратором партнерської програми для своєї компанії.

Щоб прийняти умови угоди з непрямим партнером

1. Уважно прочитайте умови та положення.
2. Завантажте юридичною угодою на обраною мовою (при необхідності).
3. Введіть своє повне ім'я в передбачене текстове поле. Це поле є обов'язковим для заповнення.
4. Натисніть на "I Accept" (Я приймаю) для того, щоб прийняти умови та положення цієї юридичної угоди.
5. Після цього з'явиться повідомлення з повідомленням про те, що ваша заява була подана та буде розглянуто протягом 15 робочих днів від дати подання (рис. 12).
6. Якщо ви натиснете на "I Do Not Accept" (Я не приймаю), з'явиться повідомлення з повідомленням про те, що ваша заява не буде вжито до тих пір, поки ви не приймете умови і положення ICPA (рис. 13).

Після того, як ви заповните заяву на реєстрацію і приймете умови і положення угоди з непрямим партнером, вам буде відправлено електронне повідомлення, яке підтверджує отримання заяви від вашої компанії.

Якщо для вашої компанії отримано схвалення, тоді в графі "статус заяви" буде стояти відмітка .Approved. (Схвалено), і по електронній пошті вам буде направлено вітання з коротким описом переваг, які отримує зареєстрований партнер Cisco, і вашої відповідальності, як адміністратора партнерської програми своєї компанії (рис. 15).

Статус зареєстрованого партнера дійсний протягом 12 місяців. Всі адміністратори партнерської програми вашої компанії щорічно отримуватимуть повідомлення по електронній пошті за 90 днів до дати завершення дії статусу зареєстрованого партнера з нагадуванням про необхідність його поновлення. Оновлення свого статусу не можна провести більш ніж за 90-днів до терміну закінчення його дії. Оновити заяву може будь-яка особа, пов'язане з вашою компанією - процесом оновлення не обов'язково повинен керувати початковий заявник.

Щоб оновити свій статус партнера, увійдіть в інструмент реєстрації партнерів Partner Registration. перевірте чи поновіть інформацію про себе і про свою компанію, і прийміть останню версію угоди з непрямим партнером (ICPA) до закінчення терміну дії статусу. Попереджаємо вас про те, що якщо ви не поновіть свій статус зареєстрованого партнера до закінчення терміну його дії або протягом 10-денного періоду відстрочки, то:

1. Дія вашого статусу зареєстрованого партнера Cisco буде припинено
2. Всі пов'язані з вами співробітники втратять свій доступ рівня партнера до Cisco.com і розділу електронного навчання для партнерів - Partner E-Learning Connection
3. Ваша компанія більше не буде мати права на участь в партнерській програмі Cisco
4. Вам доведеться подавати заяву для того, щоб стати новим зареєстрованим партнером Cisco, і ви повинні будете приймати угоду ICPA ще раз.

Інструмент Partner Help Online призначений для партнерів Cisco і служить відправною точкою для пошуку великих інформаційних ресурсів, відповідно до конкретних потреб партнерів. У разі виникнення питань або проблем щодо інструменту Partner Registration або процесу реєстрації партнера, натисніть на Partner Help Online (рис. 17). Partner Help Online дозволяє проводити пошук з питань і відповідей, відкривати заявки на підтримку і відслідковувати свою історію підтримки. Якщо питання не вдається знайти в нашій базі знань, ви можете розмістити заявку на підтримку. Відповідь по вашому запиту в цьому випадку буде надано у встановлені терміни представником з підтримки партнера.