Як вибрати франшизу рекомендації бізнесу в регіонах
Держава і банки - активні учасники ринку
Основні тенденції ринку франшиз
Вибір франшизи: на що звернути увагу
Припустимо, Ви вирішили придбати франшизу. Щоб зрозуміти, наскільки цей крок виправданий для Вас або Вашого бізнесу, Вам треба проаналізувати свої можливості, потенціал ринку, а також ретельно перевірити франчайзера.
Оцінка Ваших можливостей
Інвестиційні можливості. Вам треба зрозуміти, скільки грошей у Вас є і скільки Ви зможете залучити. Інвестиції можуть знадобитися вже в перші місяці роботи по франшизі, тому якщо гроші, які Ви збираєтеся вкласти, останні - краще не ризикувати. Адже обороти, декларовані франчайзерами, можуть ставитися до фірм, що працюють на ринку більше року. Звичайно, франчайзинг знижує ризики при організації бізнесу по франшизі, але все одно певний ризик залишається.
Можливості часу. Франчайзинг - серйозний бізнес, тому відразу визначитеся, чи будете Ви керувати ним особисто, або ж просто будете вкладати в нього гроші. Не виключено, що у Вас просто не вистачить часу на управління новим бізнесом.
Можливості дотримуватися стандартів. Західні франчайзори скаржаться, що українські підприємці жорстко не дотримуються встановлених стандартів, вони намагаються все робити по своєму - так, як вважають краще. Франчайзорам, часом, доводиться розривати договір з такими бізнесменами. З цієї точки зору вітчизняні франшизи більш гнучкі.
Оцінка місцевого ринку
На цьому кроці проаналізуйте наступні критерії:
- Чисельність населення - потенційної аудиторії. Вам треба зрозуміти, чи буде населення купувати Ваш товар або користуватися Вашої послугою.
- Представлені марки в місті. Тобто оцініть, яка на даний момент конкуренція в місті.
- Наявність відповідних площ, де можна розмістити магазин або ресторан. Наприклад, багато компаній, що працюють в сфері брендованниє одягу, не готові надавати франшизи в міста, де немає відповідних рівню марки торгових центрів.
На цьому етапі необхідно з'ясувати, по-перше, загальні питання про компанії та товар або послугу: скільки років на ринку, кількість франшизних і власних підприємств, досягнення, а також вік франшизи (коли франшиза більш зріла, це означає, що бізнес-концепція прижилася , а от придбання молодих франшиз пов'язано з певним ризиком). По-друге, конкурентні переваги бізнесу і продукту (послуг), а також фінансове становище компанії. Обов'язково уточніть кількість діючих, відкритих і закритих франчайзингових підприємств. Якщо будь-які франчайзингові підприємства були закриті, з'ясуйте причини провалу бізнесу. Також варто поцікавитися планами розвитку компанії і мережі. Наприклад, можуть виявитися передумови до продажу бізнесу власником (франчайзером).
І ще одна рекомендація: враховуйте загальне враження, яке справив на Вас франчайзер при особистій зустрічі - ступінь його відкритості, інформованості, лояльності.
Оцінка франчайзингової системи
Зупинивши свій вибір на тому чи іншому франчайзера, обов'язково перевірте наступне:
Юридичні питання. Чи зареєстрований товарний знак (знак обслуговування), чи є у франчайзера необхідні патенти, які франчайзер встановлює обмеження (наприклад, якщо Ви берете франшизу в сфері харчування, то з іншого франшизою Ви не працюєте в цьому секторі). Тому уважно вивчіть договір. Особливу увагу приділіть пунктам договору «Умови виходу» або «Умови завершення договору», тому що вони можуть бути кабальними. Наприклад, франчайзер може передбачити можливість викупу бізнесу франчайзі за ціною нижчою від його реальної вартості. Також раджу бути уважними до термінології договору, так як в іноземній термінології часто відбувається плутанина.
Виплати. Суми паушального внеску і роялті повинні бути обгрунтовані. Тобто Ви можете зажадати, щоб Вам розписали, на підставі чого саме ця сума запитується. Розкид тут великий: наприклад, для туристичного агентства паушальний внесок може скласти 400 євро, а для великого одежної ритейлора - до 25 тисяч євро.
Роялті можуть бути фіксованими, а можуть встановлюватися від обороту. Також роялті можуть бути приховані, тобто вже закладені в ціну товару. В основному це стосується роздрібної торгівлі - тут важко контролювати відсоток від обороту, так як вУкаіни бізнесмени часто приховують реальну виручку компанії.
Система підтримки. Перевірте, чи передбачена така система в договорі. Багато компаній декларують підтримку, але реально її не роблять. І навіть якщо така підтримка прописана в документах, все ж поспілкуйтеся з діючими франчайзі, щоб оцінити реальність підтримки.
Вимоги до постачальників обладнання, витратних матеріалів. Багато франчайзори просять закуповувати обладнання у певного виробника, а сировина - у певного постачальника. Необхідно зрозуміти, наскільки ці вимоги реально обгрунтовані. Тому що є компанії, які і на цьому хочуть отримати додатковий прибуток.
Наявність контролю. Для ідеальної франшизи повинен бути обов'язковий контроль з боку франчайзера, і ще така система, як «таємний покупець». Це свідчить про серйозність намірів - про те, що компанія дійсно зацікавлена в розвитку свого франчайзингового напряму.
Пільгові умови співпраці. Ексклюзивність території, даються чи франчайзі спеціальні знижки, відмінні від оптовиків, чи існує пріоритет відкриття нових підприємств в місті перед іншими кандидатами на франшизи.
Комунікації. Чи надає франчайзер можливість, поспілкуватися зі своїми ключовими співробітниками. Це допоможе Вам переконатися в надійності партнера. Може виявитися, що заявлені дуже хороші умови, але насправді компанія складається з двох чоловік. Отже, ніякої підтримки Вам від них не дочекатися.
Дізнатися всю необхідну Вам інформацію Ви можете і у діючих франчайзі. Поспілкуйтеся з ними з наступних питань:
- чи задоволені вони придбанням франшизи;
- чи відповідає реальний результат планованому;
- які позитивні і негативні моменти роботи з франчайзером;
- регулярно чи здійснюється поставка товару;
- яка підтримка надається франчайзером і т. п.
Вдалі і невдалі приклади роботи по франшизі
У кожної компанії-франчайзера, великої або невеликої, відомої або маловідомої, є невдалий досвід надання франшизи в регіони. В основному, такі невдачі пов'язані з неправильно вибраним місцем для відкриття франчайзингового підприємства або з недотриманням стандартів франчайзі.
Найбільший ризик для франчайзі в роздрібній сфері пов'язаний з постачанням товару. На практиці траплялося досить багато випадків, коли франчайзі зробили ремонт магазину, поставили обладнання, а товар затримувався або приходив, але його було недостатньо навіть для заповнення магазину, через що власники несли досить істотні збитки.
Крім того, є українські компанії, які продають франшизи виключно з метою отримання грошей, аж до того, що отримують початковий внесок від підприємця і ховаються.
Але і купуючи міжнародну франшизу, Ви не застраховані від того, що її втратите. Наприклад, іноземний франчайзер може віддати свою франшизу української компанії, яка розкрутить бренд, побудує мережу вУкаіни, налагодить все бізнес-процеси, пов'язані з веденням бізнесу вУкаіни, а потім змусить партнера продати йому цінний бізнес ..
Приклади вдалих проектів. Компанія «Модний континент», що розвиває мережу фірмових магазинів жіночого одягу Incity. За три роки дії фрачайзінговой програми до мережі компанії приєдналися 97 магазинів по франшизі. Більшість франчайзі Incity є також власниками інших франшиз в сфері роздрібної торгівлі одягу, які на загальних зустрічах франчайзі при замовленні колекції обмінюються досвідом роботи з різних франшиз.
Висновок: найбільш значущі критерії вибору франшизи
- Комерційний аспект - конкурентноздатність бізнесу по франшизі: популярність бренду (на національному і світовому рівнях), унікальність товару або послуги, рівень конкуренції на ринку.
- Фінансовий аспект - обороти діючих франчайзингових підприємств, ціна франшизи (розмір мінімальних вкладень у відкриття бізнесу).
- Система підтримки з боку франчайзора.
- Кількість діючих франчайзингових підприємств.
- Враження від перших контактів з франчайзером.
Поділитися в соцмережах