Як провести першу зустріч!
Перша зустріч не повинна тривати довго. Оптимально - не більше 30-40 хвилин.
Ви вже прийняли рішення залишитися в компанії, склали список знайомих, Ви вже знаєте, як запросити людину на зустріч. І ось Ваша «перша зустріч».
1. Перша зустріч не повинна тривати довго. Оптимально - не більше 30-40 хвилин. Спочатку необхідно представитися, уявити Вашого спонсора і позначити передбачуваний час розмови, щоб співрозмовник зрозумів, що Ви дорожите його часом, і зовсім не мають наміру їм зловживати.
2. Бесіда повинна бути невимушеною. У всякому разі, посмішка, гумор будуть більш доречні, ніж серйозне обличчя з пронизливим поглядом. Перша зустріч повинна залишити у людини відчуття легкості. Не треба його «завантажувати».
3. Обов'язково потрібно зробити промоушн спонсору, т. Е. Ви підкреслюєте значимість спонсора. Це потрібно, в першу чергу для Вас і для людини, якого Ви запрошуєте. Ваш спонсор це додатковий аргумент в переконанні іншого. Він Ваша підтримка. І наставник.
4. Далі починається етап збору інформації - це третій етап. Вам необхідно з'ясувати мотиви, цілі (чим займається людина, які у нього є перспективи). Це може виглядати, наприклад, так:
Розмовляючи з людиною, корисно, як ми зазвичай говоримо, «вставати з ним на одну сходинку», вживаючи займенник «ми» «ми з Вами маємо. ми зробимо. " і т.д. У людини має з'явитися відчуття спільності з Вами, впевненість в тому, що Вам відомо про його проблеми. Щоб не виникало бажання сперечатися або заперечувати Вам.
5. Ви починаєте з'ясовувати ступінь зацікавленості запрошеного в Вашому комерційній пропозиції. Варіанти можуть бути такі:
- Ви б хотіли мати свою справу? Адже гроші можна заробити тільки в бізнесі (на заробітну плату можна існувати, але не жити). Хотіли б Ви мати свій бізнес?
- Чи потрібен Вам додатковий заробіток?
- Чи знаєте Ви що-небудь про мережевий індустрії? І т.д. Проводячи зустріч за зустріччю, Ви скоро самі зрозумієте, яке питання працює краще за інших.
6. Інформація про компанію. Керівництво компанії. Перспективи розвитку. Що запрошена людина буде мати, якщо прийме Вашу пропозицію.
Уявімо інформацію, яку Вам необхідно видати в вопросах- відповідях. Діалог завжди краще, ніж довга розповідь. Діалог можна імітувати, навіть якщо Ви не задають питання, Ви можете самі їх озвучувати, наприклад, так: «Вас, мабуть, цікавить. », А далі підставляєте те питання, на який у Вас заготовлена відповідь.
Вас, мабуть, цікавить, в чому суть нашого бізнесу? Відповідаю.
Це створення товарообігу через рекомендації. Адже люди хочуть купувати продукцію якісну, чи не так? Я можу рекомендувати щось тільки в тому випадку, якщо буду, впевнений в якості (якщо буду мати власний результат). У мене є результат! І зараз я «продаю» його Вам - Ви теж можете отримати відмінний результат, пішовши цим шляхом.
Інше питання - Чому саме ця продукція
Ми продаємо те, в чому люди потребують постійно, таким чином, ми завжди забезпечені повторними покупками. Якщо Вам подобається товар, Ви прийдете в той же місце ще не один раз, чи не так? Ось і до Вас клієнти прийдуть не один раз. Тому, просуваючи цю торгову марку. Ви отримуєте можливість заробляти гроші.
Ще одне питання з числа типових - на ньому наш продукт краще за інших? Сучасні розробки і високі технології виготовлення забезпечують ефективність нашої продукції. За що споживач готовий платити? За якість. За результат! Чи не так? Вся наша продукція зорієнтована, в першу чергу, на ці два критерії - якість і результат.
Наступний предмет сумнівів - Як з цим працювати?
У нас в компанії потужна система навчання - Крім цього, література, тренінги, система визнання і заохочення. Бажано показати фотографії з подій.
І, нарешті, найпоширеніший питання - Що мені це дасть?
Можливість кар'єри, можливість росту заробітків за підтримки системи. Можливість власного бізнесу. Навіщо щось адже Вам потрібні гроші, мабуть, щоб реалізувати свої цілі. Крім цього, наш бізнес - це ще й чудова команда, підтримка і допомога людей, зацікавлених у Вашому успіху. А найголовніше, ми вкладаємо гроші освітні та інвестиційні проекти, і у Вас буде можливість зробити це.
Буде рости Ваш досвід проведення зустрічей, і у Вас будуть формуватися нові відповіді, свої, власні, дуже переконливі і яскраві! Отже, завдання шостого етапу - розповісти про Компанію. Але будьте обережні! Типова помилка першої зустрічі - почати розповідати ВСЕ, багато, докладно і довго. Ваше завдання на першій зустрічі - не видати інформацію, а, скоріше, заінтригувати, розбудити інтерес. Тому не варто поспішати розповісти ВСЕ!
7. Після того, як Ви розповіли про компанії, на сьомому етапі Ви можете поділитися, ніж наша Компанія залучила Вас особисто. Ви можете розповісти свою історію відкрита Tiande. Тільки не затягуйте її і не намагайтеся переконати. Ви робите це для того, щоб контакт з людиною був міцніше.
8. Етап зворотного зв'язку. Ви можете задати питання: - Що сподобалося? Що не зрозуміло?
На якісь питання, якщо вони виникнуть, Ви можете відповісти і зараз, але не поспішайте - дайте людині переварити, «переспати» з інформацією. Краще запропонуйте зустрітися завтра для того, щоб скласти план роботи. Зрозуміти, як це відбувається, які перші кроки, скільки часу потрібно для початку, що він зможе заробити і т. Д. Розмовляйте з запрошеним так, ніби Ви ВЖЕ працюєте разом з ним.
9. На дев'ятому етапі Ваше завдання - завершити розмову. Це можна зробити, наприклад, так:
- Погодьтеся, якщо в нашому бізнесі можна заробити 500-1000 $ в місяць і більше - це достатній привід для того, щоб вникнути і розібратися.
- Завтра я розповім, де «лежать» гроші, покажу маркетинг-план і відповім на всі Ваші запитання.
- Я хотів би, побачитися завтра для того, що б ми могли б скласти план роботи, як ніби Ви вже працюєте, і тоді зможете побачити, ніж конкретно будете займатися.
Потім можете дати запрошеному презентаційні матеріали компанії, домовившись, що завтра, під час другої зустрічі Ви ці матеріали заберете.
10. Останній, десятий етап - призначення другої зустрічі.
Другу зустріч слід призначати не пізніше ніж через 48 годин.
- В цей же час завтра зручно буде зустрітися?
І дуже важливо проговорити час і місце завтрашньої зустрічі.
- Я правильно зрозумів (а): ми завтра зустрічаємося тут же о 18 годині? Справа в тому, що завтра я буду тут, тільки тому, що ми про це з Вами домовилися. Було приємно з вами спілкуватися. До побачення.
Поки у Вас немає досвіду, перші 3-5 зустрічей проводить, зазвичай, ВАШ спонсор (людина який запросив Вас в майбутнє). Ви ж слухаєте і записуєте бесіди спонсора. Тільки в кінці зустрічі Ви берете слово і можете сказати, чому ВИ вирішили займатися цим бізнесом, і з чим це пов'язано. Після того, як спонсор призначить наступну зустріч, Ви проводжає запрошеного, не додаючи і не нагадуючи будь-які подробиці.
І тільки після закінчення зустрічі можете задати свої питання спонсору, можете з'ясувати, чому саме так, а не інакше вона була проведена.
Коли Ви тільки-тільки починаєте свій бізнес, завдання не першої зустрічі - це завдання Вашого спонсора. Ваше завдання - ВЧИТИСЯ, спостерігаючи і запам'ятовуючи.
Є ще один момент, чому перша зустріч проводиться з наставником. Справа не тільки у Вашій недосвідченість. Навіть якщо Ви вже проводили безліч перших зустрічей, все одно буває корисно проводити її з наставником, особливо якщо запрошений - Ваш старий знайомий. Тому що часто думка іншої особи, незнайомого і успішного, буває для нас більш значуще, ніж думка близької людини.
••• Отже, Ви досягли результату - запросили людину на другу зустріч. Якщо людина не прийшла на другу зустріч потрібно зателефонувати і поцікавитися, чому призначена зустріч не відбулася (це називається «повернути відповідальність») і призначити нову. Тим більше, що у Вас є невинний привід - отримати назад презентаційні матеріали.
- А я ось тобі ще розповім!
- Все одно не хочеш? Ну, тоді ще і залишається неприємне відчуття розчарування, що бізнес не працює, або народжується злість на «дурних» людей які не бачать такої унікальної можливості.
Головне на першій зустрічі все зробити правильно:
• встановити контакт
• зробити промоушн спонсору
• запросити на наступну зустріч ВСЕ! І людина Вас почує. Якщо ж він не хоче Вас чути, значить, не прийшов його час.
Залиште його.
••• Мотивуючи людини на другу зустріч, Ви обов'язково повинні зробити ще одну річ - попередити новачка, що не завжди корисно радитися з людьми, які нічого не розуміють в мережевій індустрії.
Повчившись на кількох зустрічах з наставником (їх повинно пройти не менше трьох - п'яти), Ви почнете самі проводити перші зустрічі. І запам'ятайте: чим швидше Ви почнете, тим швидше Ви навчитеся. Нескінченна підготовка, промовляння зустрічі про себе не дасть того результату, який дає самостійно проведена зустріч.
Ламара і Ігор Жабін