Флагманські магазини - маркетингові комунікації в фешн-бізнесі

флагманські магазини

Флагманські магазини це монобрендові бутіки, які мають унікальний дизайн (як зовнішній, так і внутрішній), що доносить до споживача філософію конкретного бренду, володіючи при цьому, такими атрибутами, які дозволяють чітко ідентифікувати цей бренд, а також створити в свідомості споживача імідж ексклюзивності і розкоші бренду . Одним словом флагманський магазин - це фізичне втілення такого інструменту маркетингових комунікацій, як візуальний мерчендайзинг (подання товару), що має на меті підтримання та зміцнення позицій бренду в свідомості споживачів. Скориставшись класичним порівнянням, можна сказати, що флагманський магазин це "обличчя" бренду, дійсно, по його дизайну можна не тільки ідентифікувати бренд, а й зрозуміти його філософію (характер), а також концепцію даного сезону (настрій).

Дизайнерські бренди намагаються надати у флагманському магазині всі свої активи: символи, музику, унікальні лінії продуктів, найбільш повне уявлення сезонних колекцій; створення абсолютного комфорту для відвідувача. Найбільша ефективність візуального мерчендайзинга досягається при обліку і формуванні двох основних його складових: внутрішнього і зовнішнього іміджу.

Внутрішній імідж включає в себе викладку товару, торговий персонал, технології обслуговування відвідувачів (примірочні, консультація і т.п.), додаткові послуги.

Зовнішній імідж включає в себе розташування магазину, архітектуру магазину і прилеглих будівель, вітрини, дизайн інтер'єру, вивіски. Як правило флагманські магазини розташовуються на найпрестижніших вулицях історичних і культурних столиць (Faubourg Saint-Honor # 101; (Париж), 5th Avenue (Нью-Йорк), три вулиці, які утворюють так званий "золотий трикутник" в Мілані: Via Alessandro Manzoni, Via Senato і Via Monte Napoleone). Вітрини флагманських магазинів, часто являють перехожим справжні витвори мистецтва, в вітринах створюються цілі інсталяції, тема яких обов'язково відповідає основній ідеї коллеции нинішнього сезону.