Деталізація Ростелеком дзвінків, смс, домашнього телефону

1. Дізнатися тривалість, дату і час, вартість, а також номер конкретного виклику, вхідного і вихідного.
2. Побачити, коли, в якій кількості і за якою вартістю вами були відправлені СМС і ММС-повідомлення.
3. Отримати відомості (час, кількість, номер відправника) про надійшли на ваш номер СМС і ММС-повідомленнях.
4. Інформація про вартість і використаний трафік мобільного інтернету, із зазначенням дати і часу виходу в мережу.
5. Докладні дані про будь-яких інших підключених платних сервісах.

У випадку з СМС-повідомленнями, можна дізнатися все, крім самого змісту повідомлень. Виняток становлять лише випадки, коли це робиться за рішенням суду або ж на вимогу правоохоронних органів. У графі деталізації ММС - повідомлень крім іншого вказується трафік.

Способи підключення послуги

Замовити деталізацію дзвінків можна трьома способами:

• через особистий кабінет;
• за допомогою СМС-запиту;
• в офісі компанії.

Деталізація через особистий кабінет: інструкція

В особистому кабінеті можна замовити деталізацію за період, що не перевищує 6 місяців. Якщо потрібні відомості про рахунок за більш тривалий термін, буде необхідно звернутися в офіс компанії. Ця послуга безкоштовна за один місяць, при замовленні деталізації за більший період стягується символічна плата.

За допомогою СМС-запиту

В офісі компанії

Завітавши до офісу компанії (взявши з собою паспорт), ви зможете отримати роздруківку деталізації на руки. Такий варіант зручний, коли необхідно проконтролювати дзвінки та повідомлення дитини або ж, якщо немає можливості отримати звіт в електронному вигляді. Роздруківка деталізації дзвінків абонентам Ростелекома надається так само безкоштовно.

додатково

Скориставшись одним з вищенаведених алгоритмів дій, ви зможете швидко дізнатися всю цікаву для вас інформацію про стан рахунку, виклики, інтернет-трафіку і моментальних повідомленнях.