4 Причини відсутності звуку на комп’ютері або ноутбуці динаміки, аудіокарта, драйвера, bios
Звук на ПК пропав через відключені динаміків
У Windows 8 перевірте, чи включені динаміки, перемістивши курсор в нижній правий кут монітора. Виберіть опцію «Пошук» і вбийте запит «Регулювання гучності». Якщо кнопка настройки виглядає як динамік з перекресленим колом - звук відключений. Не зайвим буде натиснути на сам значок і подивитися, чи не поставлена чи гучність на мінімум. В такому випадку повзунок підняти.
Користувачі Windows 10 можуть знайти регулятор гучності на панелі завдань. Поставте гучність на максимум, пересунувши повзунок вправо.
У деяких комп'ютерів є зовнішні регулятори гучності на корпусі, в яких можна відключити звук або поставити на мінімум. Крім того, на комп'ютері можна встановити сторонні програми для управління гучністю, наприклад, Volume2 або Realtek HD Audio. що йде в комплекті з драйверами. Рівень гучності в них теж слід перевірити.
Переконатися в справності колонок легко - підключіть їх до іншого пристрою. Також не завадить перевірити справність розетки для підключення колонок.
Після всіх маніпуляцій приступайте до більш глибокої діагностики. Запустіть вбудоване засіб усунення неполадок в Windows.
Програма усунення неполадок самостійно шукає і усуває виявлені проблеми зі звуком.
Запустіть її, набравши в пошуку Windows запит «Усунення неполадок відтворення звуку». У Windows 8 зайдіть в Пошук, перемістивши курсор в нижній правий кут монітора. У Windows 10 Пошук перебуває поруч з меню «Пуск».
Динаміки не встановлені як пристрій за умовчанням. Введіть «Зміна системних звуків» в пошуку Windows і натисніть на що з'явився результат. Перейдіть на вкладку «Відтворення». У вікні з'явиться список пристроїв. Якщо їх кілька, поставте динаміки як пристрій за умовчанням.
Пропав звук на ноутбуці через несправну аудіокарти
Звукова або аудіокарта - пристрій, що дозволяє записувати і програвати звук на персональних комп'ютерах.
У Windows 10, «Диспетчер пристроїв» легко знайти в меню «Пуск» - ввести фразу для пошуку, а потім клікнути на «Диспетчер пристроїв».
Аудіокарта повинна відображатися в списку пристроїв. Якщо її там немає, можливо, вона не встановлена. В такому випадку, вивчіть документацію до комп'ютера.
Зверніть увагу, що на більшості ноутбуків замість звукової плати вказаний інтегрований звуковий процесор.
Якщо аудіокарта в списку, але на назві відображається жовтий знак питання, то вона не функціонує належним чином. Натисніть на неї правою кнопкою, далі пункт «Властивості», а у вікні, виберіть вкладку «Загальні». В поле «Стан пристрою» розміщується або повідомлення про те, що карта працює нормально, або про помилку в роботі.
Звуку на ПК немає через застарілих драйверів
Звуковий драйвер - програма, що дозволяє операційній системі працювати з аудіокартою або інтегрованим звуковим процесором. Коли драйвер пошкоджений, не встановлений або його версія застаріла, обладнання працює некоректно. Є кілька способів оновити драйвера в Windows.
- Через сервіси самої Windows.
- З диска, що йде в комплекті зі стаціонарним комп'ютером або ноутбуком.
- Самостійно завантажити з мережі.
У Windows 8 і 10, щоб знайти і встановити драйвер за допомогою операційної системи, зайдіть в «Диспетчер пристроїв», знайдіть аудіокарту і клікніть на неї. Перейдіть на вкладку «Драйвер» і клікніть кнопку «Оновити драйвер».
Драйвер можна встановити з диска, що йшов в комплекті з пристроєм. При цьому потрібно мати на увазі, що версія драйвера на диску може бути застарілою. Скачайте новітню версію на сайті виробника.
Використовуйте програми, скануючі комп'ютер і визначають, які драйвера потребують оновлення, DriverPack Solution або Device Doctor. Вони самостійно знаходять необхідні драйвера і або надають користувачеві посилання на скачування, або скачують їх самі.
Можна знайти драйвер і самому: в «Диспетчері пристроїв» подивитися назву аудіокарти і знайти сайт виробника.
Комп'ютерний вірус. Трапляється так, що комп'ютер не відтворює звук, тому що заражений вірусом. Скачайте пробну версію антивіруса наприклад DrWeb Cureit і перевірте їм комп'ютер бажано в безпечному режимі.
Пристрій відтворенням не активовано в BIOS
Аудіокарта включена в BIOS за замовчуванням, зайдіть в BIOS і перейдіть в розділ Integrated Periferals (в різних версіях настройка може перебувати в іншому розділі).
У ньому відшукайте аудіопристрій і значення поряд з ним. Disabled - означає відключено. Поміняйте значення на Enabled і збережіть зміни натисканням F10 + enter.
Пам'ятайте, що зміни в BIOS - останній засіб. Якщо не впевнені в тому, що робите, краще зверніться в сервісний центр.
Інша останній засіб - перевстановлення операційної системи, але до нього варто вдаватися, тільки якщо заходи щодо усунення несправності не дали результату.