Експлуатація копіювального апарату

НОВИНИ ВІД ВИРОБНИКІВ ОРГТЕХНІКИ

доставка витратних матеріалів в офіс

комп'ютера і монітори, комплектуючі

кліматотехніки (кондиціонери, очисники, іонізатори)

Телефонуйте і переконайтеся в економічній вигоді нашої пропозиції!

Поняття ресурсу (machine life)

Термін служби апарату вимірюється в копіях. Для маленького персонального апарату це може бути десяток тисяч копій за все життя, для потужного апарату - мільйони копій. За даними маркетингових досліджень стандартний термін служби копіювального апарату - 5 років, після закінченні, яких він застаріває якщо не фізично, то морально # 151; з'являться нові, більш продуктивні апарати. Виробляти більш довговічну техніку просто невигідно, хоча б через багаторазове збільшення її вартості. Тому при проектуванні апарату закладаються саме 5 років, і гарантується, що при нормальній експлуатації він прослужить цей термін.

Замінні в процесі експлуатації компоненти апарату

Для того, що б копіювальний апарат пропрацював заявлені 5 років, необхідно дотримуватися умов експлуатації апарату. Тобто з певною періодичністю замінювати будь-які його компоненти. До таких компонентів належать: витратні матеріали та деталі з обмеженим ресурсом.

Витратні матеріали.

Під витратними матеріалами розуміються ті компоненти, які витрачаються або втрачають свої властивості в процесі експлуатації # 151; це тонер, девелопер, фотобарабан, чорнило, силіконове масло і т.д. Всі витратні матеріали мають свій ресурс, який вимірюється в кількості копій формату А4.

Тонер і його ресурс.

Як ми вже знаємо тонер це фарбувальний порошок, який відповідає за формування зображення на папері. Відповідно при копіюванні він витрачається. Його витрата залежить від заповнення аркуша. Тобто чим більше інформації (тексту, графіки) на папері тим більше тонера і буде витрачено при копіюванні. Але все-таки ресурс тонера вимірюється в копіях.

Ці цифри розраховуються для листа формату А4 при стандартному заповненні:

для копіювальних апаратів # 151; 6%
для принтерів 5%
для факсів # 151; 4%

Також при процедурі інсталяції нового апарату з новою тубою тонера, його ресурс (тонера), навіть при стандартному заповненні, часто буває менше ніж заявлений. Наприклад, не 11000, а 9000. Це не від того, що в тубу засипали менше тонера, а від того, що в апараті безліч різних порожнин, які повинні заповнитися тонером (блок проявлення, різні механізми подачі тонера і т.д.). І ще: коли у апарату спалахує лампочка «додайте тонер» це не означає, що весь тонер в апараті закінчився, просто його рівень в блоці проявлення впав нижче певного рівня. Який апарат за допомогою спеціальних датчиків вимірює сам. Заміну тонера здійснює сам користувач і вам, як продавцям, необхідно знати цю процедуру, для того щоб вміти пояснити це.

Девелопер і його ресурс.

Девелопер ж на відміну від тонера з апарату нікуди не йде, а залишається в блоці проявлення. Але з часом він втрачає свої властивості, через те, що при постійному перемішуванні з тонером полімерний шар стоншується і девелопера втрачає здатність утримувати на своїй поверхні тонер, що сильно позначається на якості копій. Тому девелопер має свій ресурс, після закінчення якого його необхідно замінювати. Ресурс девелопера як правило в 4-8 разів більше ресурсу тонера.

Ресурс девелопера залежить від кількості зроблених копій, і має тимчасове обмеження по терміну експлуатації (2 роки). Тобто, якщо девелопер в апараті за два роки роботи не виробив свій ресурс, то його все одно доведеться міняти.

девелопер # 151; замінює інженер сервісної служби.

Фотобарабан і його ресурс.

Фотобарабан також не вічний. При постійному впливі на нього світла, що чистить леза і абразивного впливу паперу його властивості: накопичувати і утримувати на своїй поверхні заряд погіршуються. Що позначається на якості копій. Ресурс барабана вимірюється знову ж в копіях формату А4.

Причини заміни витратних матеріалів раніше заявленого ресурсу.

Іноді, з яких-небудь причин витратні матеріали доводиться замінювати раніше заявленого ресурсу. Від чого це залежить?

Ресурс тонера залежить від заповнення аркуша (чим більше заповнення листа тим менше ресурс тонера). Ресурс девелопера і барабана залежить від наступних факторів:

Деталі з обмеженим ресурсом

Крім витратних матеріалів в копіювальних апаратах є десятки і сотні всіляких роликів, валиків, шестерень і т.д. Всі вони мають свій ресурс. Які то приходиться заміняти за весь термін служби апарату по кілька разів. Навпаки, інші розраховані на весь термін служби апарату. Наприклад, ролики подачі паперу виготовлені з гуми, і при постійній взаємодії з папером природно зношуються. Всі ці деталі, за умови, що апарат знаходиться на сервісному обслуговуванні, замінюються інженерами по сервісу. Якщо ж апарат не на сервісі, то клієнтові доведеться оплачувати всі ці деталі самому.

Пікове навантаження на апарат

пікове навантаження # 151; кількість копій / відбитків на місяць, перевищивши яке апарат може «померти». Це не рекомендація для користувача, а інформація по використанню апарату в унікальній короткочасній роботі. Наприклад, в машині, на тахометрі є «червона» зона і короткочасно (небезпечні обгони, замети) двигун може працювати на підвищених обертах, а якщо весь час використовувати цей режим двигун вийде з ладу.

Як правило, це значення повідомляється виробником техніки, і часто фірмами-продавцями видається за рекомендований обсяг. Так роблять продавці HP, обіцяючи великий місячний обсяг, але, не попереджаючи, що в цьому випадку простою заміною картриджа не обійдеться, а доведеться платити великі гроші.