Pdca цикл

PDCA цикл - це циклічна послідовність дій при виконанні будь-якої задачі, спрямована на постійне поліпшення якості. PDCA цикл можна розшифрувати як - Plan-Do-Check-Act (англ.) Планування-дія-перевірка-коригування. Вперше цю абревіатуру описав У. Шухарт в книзі «Статистичні методи з точки зору управління якістю» в 1939 році. У цій книзі він описував як циклічне виконання функцій управління підприємством при гнучкому менеджменті, готовим впроваджувати нові ідеї і позбавлятися то невдалого досвіду, призводять до успіху. Пізніше учень Шухарта - Едвард Демінг надав PDCA циклу великого розголосу так як надихнув японців на його застосування, вони і назвали PDCA цикл - циклом Демінга. При цьому сам Демінг називав його в честь учителя - циклом Шухарта.

На даний момент PDCA цикл має декілька назв, але суть від цього не змінюється. Потрібно відзначити що Едвард Демінг замінив етап «перевірка», на «вивчення» (з англійської Study), тому цикл Демінга іноді називають PDSA. По суті, все нижче перераховані терміни означають одне і теж:

• PDCA цикл
• PDSA цикл
• цикл Демінга
• Цикл Демінга-Шухарта
• цикл Шухарта

Застосування PDCA циклу.

Для того щоб зрозуміти як застосовувати PDCA цикл на практиці давайте спочатку розберемо його по пунктах.

Планування.

Етап планування повинен нести відповіді на питання «що робити?» І «як робити?». Вам потрібно не тільки визначити цілі і бажаний результат. Але і зрозуміти які ресурси, в тому числі і тимчасові, необхідно задіяти для досягнення поставлених цілей. На цьому етапі так само варто передбачити форс-мажори і всі можливі варіанти розвитку ситуації. Етап планування має величезне значення, це своєрідний фундамент успішно виконаного завдання.

Виконання.

З одного боку все просто - робіть те, що було вами заплановано. На ділі як ми стикаємося з так званим «людським фактором». На жаль співробітники не завжди дотримуються плану, навіть якщо самі його складали.

На етапі перевірки необхідно порівняти отриманий результат з запланованими цілями. Так само важливо оцінити, скільки ресурсів було витрачено. Для об'єктивності і кращої вимірності результатів найкраще використовувати KPI показники. ніж конкретні, які вимірні мета, тим простіше оцінювати отриманий результат.

Коригування.

На даному етапі вам необхідно внести коректування, яка допоможе здійснити нове планування. Вам важливо зрозуміти як виходячи з наявного досвіду виконання даного завдання, поліпшити її виконання в наступний раз.

Осмислення виконання PDCA циклу призводить до поліпшення якості виконуваної роботи, а так само значно допомагає скоротити витрати. Хоча виконання самого циклу це неминучість і він буде виконуватися постійно, далеко не всі розуміють наскільки можна підвищити ефективність при внесенні змін і нових практик. За часів науково технічного прогресу багато завдань можуть виконувати значно ефективніше при використанні новітніх технологій.