З чого почати кар’єру домогосподарки

Про те, як відбувається працевлаштування в сім'ї, редакція поспілкувалася з керівником агентства з підбору домашнього персоналу "Домашній коло" Василиною Веселівської.

На яку роботу можна розраховувати, не маючи досвіду і рекомендацій?

- Якщо у здобувачки немає ні підтвердженого досвіду, ні педагогічного або медичної освіти, їй буде дуже складно працевлаштуватися нянею. Інша справа - позиції помічниць по господарству. І найпростіший, на мою думку, шлях - звернення до спеціалізованого кадрове агентство. Наприклад, в нашому агентстві, як і в багатьох інших, новачкам пропонуються курси для домробітниць.

Що вони собою являють?

Велика увага приділяється також психологічної адаптації до роботи в сім'ї, правильному настрою, в тому числі - роботі з конфліктними клієнтами. До речі, в нашому агентстві навіть існує своєрідний девіз: "для нас складних клієнтів немає". Саме так ми налаштовуємо і наших претенденток. І часто найскладніші клієнти стають з часом самим постійними і улюбленими.

Після закінчення таких курсів новачок вже може отримати привабливу пропозицію постійної роботи?

Так. Крім того, вже в процесі навчання або відразу після нього ми відправляємо наших претенденток на виконання разових замовлень. А таких сьогодні чимало, часто - в заміських будинках. Для генерального прибирання запрошується ціла бригада домробітниць. Такий досвід дуже допомагає новачкам реально оцінити професію і адаптуватися психологічно, коли поруч працюють досвідчені люди. А то бували на моїй пам'яті такі випадки, що жінки з глибинки, вперше потрапивши в шикарні апартаменти, настільки були шоковані побаченим, що. тікали з переляку. Ну, а в бригаді вони швидко адаптуються. А в резюме з'являється жадана рядок про досвід роботи.

Ви дійсно гарантуєте всім, які пройшли курси, гідне працевлаштування?

Майже так. Можу сказати, що ми няньчимося зі своїми кандидатами. Але люди різні: когось працевлаштовуємо протягом тижня, іншого - пару місяців. Шанси ми даємо всім. Кожному пропонується вийти на роботу до клієнта на пробні дні. А далі все залежить від людини. Хтось з першого дня подобається сім'ї і залишається. Інші вчаться на власних помилках при підтримці агентства. Якщо кандидатку відмовив роботодавець, ми допомагає зрозуміти помилки і виключити їх в майбутньому.

На яку оплату може розраховувати починаюча домробітниця?

У новачків зарплата менше, ніж у досвідчених фахівців, але не набагато. Зате зниженням оплати можна часом зацікавити клієнта. Новачок повинен розуміти, що його першочергове завдання - це входження в професію, отримання досвіду, а значить - рекомендацій. Вже через півроку-рік можна буде претендувати на набагато більшу.

А можна почути реальні цифри?

Звичайно. Ось, наприклад, з останніх замовлень: 2 дні на тиждень - прибирання квартири 80 кв.м. плюс прання і прасування. Оплата - 1400 рублів за робочий день, місцезнаходження - метро Коньково. А ось варіанти з проживанням: заміські будинки від 200 кв.м. и більше. В обов'язки входить прибирання, прання, прасування, зарплата: 25000-30000 рублів на місяць для кандидата без досвіду за 5 робочих днів в тиждень.

А як в цьому випадку будуються відносини з роботодавцем? Свої вихідні дні домробітниця також проводить з родиною, якщо нікуди не їде?

Це вже за особистою домовленістю. Багато хто виїжджає на вихідні додому або до родичів-знайомих. Бувають пропозиції вахтової роботи: тиждень через тиждень.

Давайте повернемося до процесу працевлаштування, оскільки ще залишилися питання. Яким чином ви відбираєте кандидатів, кому і з яких причин можете відмовити?

Наш менеджер знайомиться з людиною, його документами про роботу і освіту, рекомендаціями (до речі, обов'язково потрібно надати і дипломи, і трудову книжку - без основних документів в серйозному агентстві з здобувачем навіть не розмовлятимуть). Психолог перевіряє їх достовірність. Бувають випадки, коли людину "рекомендують" знайомі-родичі, у яких він нібито працював. Але якщо папір "липова" - це завжди видно. Кандидат повинен відповідати сучасним вимогам роботодавця. А бувало й таке, що жінка говорить, що має досвід, а сама не знає, з якого боку підійти до посудомийній машині. Тестування для домробітниць на звернення з технікою ми обов'язково проводимо в нашому агентстві. Іншим фахівцям також пропонуються відповідні тести. Тому тим, хто йде на обман, ми відмовляємо. Краще вже сказати правду, що досвіду немає, але є бажання освоїти професію.

Якщо людина має рекомендації або закінчує ваші курси, ви пропонуєте йому роботу безкоштовно?

Все оформлення, заповнення анкет, внесення людини в базу даних - для здобувача у нас безкоштовно. Чула, що в деяких агентствах за це беруть невеликі гроші. У будь-якому випадку, людині самій слід вирішувати, за що платити і скільки. Ми ж при працевлаштуванні кандидата укладаємо з ним договір, в якому сказано, що 50% першої зарплати за фактом її отримання перераховується агентству за послугу пошуку місця. При цьому працівник залишається як би під нашою опікою. Ті, хто через деякий час знову працевлаштовується з нашою допомогою, отримують значні знижки.

В даний час домашній персонал в столиці затребуваний. Тому працевлаштуватися може кожен бажаючий. Якщо є можливість самостійно знайти надійних роботодавців - дерзайте. Якщо немає - звертайтеся в кадрове агентство, причому навіть якщо у вас немає досвіду.

Існує безліч варіантів зайнятості: з постійним проживанням в заміському котеджі або квартирі, з роботою 5 днів в тиждень повний робочий день, або ж 2-3 дня по кілька годин.

Вимоги до претендентів теж різні. В одному випадку роботодавці хочуть бачити досвідчених кандидатів з вищою профільною освітою певного віку і з солідними рекомендаціями. Інші згодні взяти в помічники будь-якого порядного людини з руками і головою для невеликої допомоги по дому, зрозуміло, на за меншу зарплату.

Інші вимоги: за пропискою, громадянства, віку також розмиті. Один роботодавець віддасть перевагу приїжджих - вони скромніше, інший - тільки москвичів - вони надійніше. На смак і колір, як каже, товариш не всяк.

На ринку існують такі вакансії:
- домробітниця
- помічник (-ка) по господарству, сімейна пара
- економка
- няня
- гувернантка, гувернер
- повар
- покоївка
- сімейний водій
- садівник
- доглядальниця.

Вам потрібна домробітниця? Компанія «Домашнє коло» допоможе Вам знайти хорошу домробітницю.