відкрита інновація
Відкрита інновація (англ. Open innovation) - термін, створений доктором Генрі Чезбро (Henry Chesbrough). У своїй роботі "Відкрита інновація: дослідження нової парадигми" (Open Innovation: Researching a New Paradigm) він визначав відкриту інновацію в такий спосіб:
"Використання цілеспрямованих вхідних і вихідних потоків знання для відповідно, прискорення внутрішньої інновації та розширення зовнішнього використання інновації. [Ця парадигма] передбачає, що компанії при усовершеніствованіі своїх технологій можуть і повинні використовувати як зовнішні, так і внутрішні ідеї, а також як внутрішні, так і зовнішні шляхи виходу на ринок ".
На сайті Центру відкритих інновацій який очолює Чезбро, дається ще одне визначення:
"Відкрита інновація - використання цілеспрямованих вхідних і вихідних потоків знання прискорення інновації. З широким поширенням знання компанія не можуть повністю цілком покладатися на власні дослідження, але повинні купувати винаходи і інтелектуальну власність у інших компаній, коли це дозволяє вдосконалити бізнес-модель".
Концепція відкритої інновації широко застосовується в різних проектах, зокрема, в десятках платформ краудсорсингу.
Відкриті інновації та краудсорсінг
Відкриті інновації та краудсорсінг є двома основними типами організації колективного інтелекту (або розуму). Згідно з визначенням, колективний інтелект - це група людей, спільно здійснюють здаються осмисленими дії. Взаємодія людей дає синергетичний ефект: вдається знайти більш ефективне вирішення завдань, ніж якби люди працювали по одному.
Потреба в використанні таких інструментів найчастіше виникає у компаній, які здійснюють пошук інноваційних рішень. Добре відомо, що в даний час компанія не може бути успішною на ринку і конкурентної, якщо не підтримує і не заохочує інновацій. При цьому, інноваційними можуть бути як продукти фірми, так і організація її роботи.
У цьому контексті, відкриті інновації - це цінні ідеї, які можуть виникати всередині або поза компанією і які можуть бути використані компанією і для продажу в якості окремих продуктів, і для вдосконалення власної організації. Краудсорсінг може бути визначений як виконання роботи однієї людини цілою групою людей. Передбачається, що компанія відкрито оголошує, які завдання і роботи потрібно виконати і необмежено велика група людей (натовп) береться за це завдання.
Ситуація на ринку змінюється докорінно. Кількість компаній, що звертаються до зовнішніх джерел знань і використовують для цього різні методи колективного інтелекту, стає дедалі більше. З розвитком технологій, непрофесіоналам стають доступні інструменти, якими раніше могли користуватися лише професіонали - люди, з відповідною вищою освітою. В результаті, те, що відбувається можна назвати демократизацією або звільненням виробництва. Дослідження показують, що інноваційні рішення компаній більш привабливі для споживачів, якщо при їх створенні були задіяні безпосередньо самі споживачі і вони можуть вільно обмінюватися своїми ідеями про продукт.
Однак, пошук інновацій та нових ідей - це не той процес, який можна формалізувати і поставити на потік. Пошук інновацій вимагає вміння імпровізувати, звільняти мислення від стереотипів і навчання нового знання з різних, можливо, не пов'язаних між собою сфер.
В цілому, для всіх методів використання колективного інтелекту і краудсорсингу зокрема, важливі чотири передумови, зображені на діаграмі: хто, що, навіщо і як.
Ілюстрація з Collective intelligence for competitive advantage: crowdsoursing and open innovation. Sean Lane, Global Transition Manager, Nike Inc. University of Oregon, Applied Information Management program
Поєднання краудсорсингу і відкритих інновацій - пропозиція натовпі вирішити одну з проблем, що стоять перед компанією - ефективне рішення. Дослідження і досвід багатьох зарубіжних компаній показують, що використання такої моделі часто призводить до нових відкриттів і інноваційним рішенням. Це, зрозуміло, позначається сприятливим чином на конкурентноздатності компанії і її позиції на ринку.
- What is Open Innovation ?. Center for Open Innovation
- Collective intelligence for competitive advantage: crowdsoursing and open innovation. Sean Lane, Global Transition Manager, Nike Inc. University of Oregon, Applied Information Management program