Відгуки про авіакомпанію Трансаеро

Чи є відгук корисним? Так 128 / Ні 39

Доброго часу доби всім!

Мені здається, що керівництво компанії абсолютно не в курсі тих справ, які творять її співробітники під час польотів, в зв'язку з чим викладу свої претензії по порядку:

2. Дуже скромне харчування для 12 годинного рейсу і без можливості вибору, хоча вартість квитка і бренд компанії не повинні дозволяти опускати планку до провінційних перевізників! У підсумку після прильоту в Пунта-Кана одразу пішов купувати гамбургер.

3. На зворотному шляху обслуговування в нічний час практично не було (викликаючи кілька разів стюардес, чекав по 15-20 хвилин, але безрезультатно). Змушений був пройти сам в їх відсік і виявив там безліч туристів, які сообшили мені, що обслуговуються самі, вода і стакани виставлені спеціально для цього, а персонал відпочиває).

При цьому обслуговуючий персонал, на мій погляд, абсолютно не відповідає заявленим високим стандартам компанії.

В самому кінці польоту, коли я висловив свої зауваження, заспокоївшись, одному з стюартів, він аргументував це тим, що попередній рейс з Москви був важким, багато пили, персонал втомився - і взагалі їм до лампочки наші претензії. Він з посмішкою вимовив: "Літайте в такому випадку Аерофлотом".

4. Вважаю вкрай зневажливим ставити на такі далекі перельоти літаки, на яких простір між сидіннями близько 30 см. Я не те, щоб спав, мені ноги було нікуди дівати, при тому що зростання у мене всього 172 см. А вага 75 кг.

Після спілкування зі знайомими на предмет перельоту все висловилися, що дійсно Вашою компанією в Домінікану краще не літати - обслуговування огидне!

Літав цієї весни в Дубай на Емірейтс, до сих пір тільки доброие почуття!

З повагою,
Бадрудін Р.С.

Чи є відгук корисним? Так 128 / Ні 40

Чи є відгук корисним? Так 109 / Ні 26

Прощай, Трансаеро! Без тебе тепер з Камчатки буде проблематично літати. Аерофлот стане монополістом. У них і так були квитки дорожче. Мені подобалося користуватися Трансаеро, ввічливі і турботливі стюардеси, кваліфіковані пілоти, все було добре! Шкода, дуже шкода.

Чи є відгук корисним? Так 98 / Ні 17

Вас як то назвали? Образили ваші особисті почуття. Нехай тепер покарають і 11000 співробітників, а ви станцуете від щастя. Прекрасні, висококваліфіковані пілоти! Професійні наземні служби! І всіх на вулицю. А ви все про особисті образи хто то вас там як то назвав))))) дуже шкода, що виконується розпорядження про банкрутство, шкода, що руйнують компанію зсередини. Хотілося б подякувати всім співробітникам Трансаеро за безпечні польоти, уважне ставлення до пасажирів. А не робить помилок тільки той, хто ні чого не робить.

Чи є відгук корисним? Так 100 / Ні 20

Чи є відгук корисним? Так 93 / Ні 13

Чи є відгук корисним? Так 89 / Ні 14

Чи є відгук корисним? Так 92 / Ні 17

Дуже люблю Трансаеро, вчора залишила на цьому сайті два відкликання про польоти Трансаеро з вдячністю. Сьогодні їх видалили. Навіщо тоді взагалі створювати такі сайти, якщо неугодні відгуки видаляються.
Ще раз повторюся, завжди літала виключно на Трансаеро, тому що вважаю, що це єдина авіакомпанія вУкаіни, яка дбала про безпеку пасажирів. Хочу передати подяку всім співробітникам авіакомпанії і її засновникам. Якщо я, простий пасажир Трансаеро, дуже переживаю за подальшу долю авіаперевізника, то уявляю яке її засновникам.
І прошу модкраторов, не видаляти позитивні відгуки про авіакомпанію.

Чи є відгук корисним? Так 93 / Ні 19

Літала з Трансаеро 4 роки, Дуже шкода, що все це може закінчитися. Завжди була впевнена в благополучному завершенні рейсу.

Чи є відгук корисним? Так 82 / Ні 13

З повагою, Олена

Чи є відгук корисним? Так 93 / Ні 25

Чи є відгук корисним? Так 90 / Ні 22

Купила квитки в онлайн режимі. Сума з усіма зборами була одна, а за підсумком через 3 дня списали з моєї картки більшу суму. Я написала про відгук компанії Трансаеро, на що вони мене забанили, уявляєте! Тепер не можу зайти на сайт Трансаеро, всюди пишуть: з вашого провайдера був зроблений негатмвний відгук, тому вас заблоуіровалі! Що за справи? Ну значить заслужили таке відкликання! Чого тільки хороші відгуки показувати, нехай правду теж Новомосковскют. Завтра у мене рейс, сподіваюся в літак мене пустять, гади.

Чи є відгук корисним? Так 89 / Ні 21

Чи є відгук корисним? Так 78 / Ні 10

Я літала даною компанією частенько і завжди вибирала саме ее.Самолети завжди були в хорошому стані, персонал привітний, харчування хороше, ніколи не було затримок рейсів, хороші тарифи. Мінусів я не помічала. Дуже гідна авіакомпанія, поверніть Трансаеро! А в зв'язку з тим, що сталося навіть страшно літати іншими компаніями.

Чи є відгук корисним? Так 81 / Ні 14

Як шкода компанію Трансаеро. Раніше я літала тільки цією компанією. Тому що лише тільки у неї були безпечні перельоти, чисті салони літаків, ввічливий персонал, смачна їжа, дішёвие квитки і т.д. А тим хто пише погані відгуки коштує не вірити, тому що все що вони пишуть НЕ ПРАВДА. Авіакомпанія просто клас. А то якщо вам харчування не сподобалося так беріть з собою бутери в літак. Якщо ви запізнилися в аеропорт і вас не почекали то це Ваша вина. Те що затримки то це для вашого ж блага, тому що затримки відбуваються тому що літак лагодять. Якщо ви кудись спізнюєтеся там по роботі або ще куди купите інший квиток! А то якщо ви купили квиток на літак то Вам там повинні станцювати. Не вистачило місця між кріслами в економ класі? Так беріть квиток в бізнес клас тоді. А особисто моя оцінка для компанії 5 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Чи є відгук корисним? Так 91 / Ні 25

Літаю багато. Сама остання компанія, яку вибираю при наявності вибору-Аерофлот, зарозумілість бортпровідників якої зашкалює (часом відчуття, що їм в ноги треба кланятися). З Трансаеро літати комфортно. Шкода, що так вийшло.

Чи є відгук корисним? Так 86 / Ні 20

обожнювала літати з Трансаеро. Всі рейси з цією авіакомпанією були приємними, їхні літаки комфортними, робота екіпажу злагодженої. Дуже шкода, що немає більше цієї компанії. Особливо сьогодні шкода до сліз, коли вперше дізналася про існування "Когалимавіа" в зв'язку з розбився рйсом з Шарма в Пітер.

Чи є відгук корисним? Так 79 / Ні 13

Як шкода, що банкрутують таку компанію! Літаю часто і різними компаніями, але коли можу вибирати сама, віддаю перевагу Трансаеро. Професіоналізм пілотів вище всяких похвал, а це-саме важливе в польоті!
Досить вже скаржитися на харчування, как-будто все тільки заради їжі літають! Беріть з собою доп.пітаніе і немає проблем!
Тепер залишається тільки Аерофлот з його божевільними цінами на квитки ..

Чи є відгук корисним? Так 86 / Ні 21

Летіли рейсом 303-304 Київ Пафос і назад. Туди 2.10, назад 17.10.15. Все відмінно! Літаки не затримали, персонал дуже ввічливий, хоча і трохи сумний. Всі стараються, виконують свою роботу дуже добре і приємно. Єдиний мінус, що в Пафосі не було електронної реєстрації, довелося рано приїжджати в аеропорт, але місця дісталися все одно погані - в "попі" самолета.Спасібо величезна стюардесі (не подивився її ім'я) - вона пересадила нас і ще одну сім'ю з дитиною в самий початок - буквально за бізнес-класом. Було дуже комфортно. А по дорозі туди стюард виділив дитині дитяче меню, хоча я не підтверджувала його і в списку нас не виявилося (виявляється, що треба підтверджувати за 12 годин). Загалом, все класно, Трансаеро навіть в такій ситуації викликає повагу. До слова сказати, літали Аерофлотом цього літа, і сервіс набагато гірше. Дякую Трансаеро. І, звичайно, це велика удача, що наш рейс не скасували. Все за розкладом!))

Чи є відгук корисним? Так 75 / Ні 10

Чи є відгук корисним? Так 82 / Ні 28

Чи є відгук корисним? Так 69 / Ні 16

Чи є відгук корисним? Так 64 / Ні 12

Мені дуже подобається ця компанія. З нею найбезпечніші перельоти! Слава Богу жодного події за все її існування. Вона займала вУкаіни 2 місце, а в Світі 9 місце! Прощай Трансаеро! Ти найкраща компанія.

Чи є відгук корисним? Так 66 / Ні 15

Чи є відгук корисним? Так 65 / Ні 15

Тепер про самих перельотах.
1. Всі вчасно і за розкладом.
2. Чи безпечно.
3. На далеких рейсах, наприклад, Київ - Кременчук, літаки нові, всі чисто і охайно, але, боронь вас Бог користуватися послугами Трансаеро на коротких перельотах типу "Москва - Ростов" або "Москва - Пітер". Хочеться плакати.
4. Харчування жахливе.

Як резюме: Надійний і безпечний перевізник. І це головне! Але сервіс. Сервіс огидний. Феєрично наплювацьке ставлення до пасажирів, а, що найдивніше, до постійних клієнтів. Сподіваюся, вони візьмуть себе в руки і виправляться.

Чи є відгук корисним? Так 64 / Ні 14

Вчора злітав Трансаеро з Москви в Барселону. Все дуже сподобалось. Була незначна затримка рейсу на 15 хвилин, ймовірно це було пов'язано з заміною літака: замість заявленого на онлайн-реєстрації Б767-200 нам дали Б777-300, але цей факт навряд чи міг когось засмутити, тому що літак шикарний. Відстань між кріслами - хоч танцюй, крісла комфортні, є система розваг.
В результаті незначна зедержка ні на чому не позначилася: у Барселоні були вчасно.

Прочитавши численні форуми, думав, що з харчуванням буде все погано, але в реальності все виявилося зовсім не так. На вибір були паста і картопля з котлетою - я взяв другий варіант. До них додавався капустяний салат, булочка з маслом, хліб і маленький десерт. Два рази розносили прохолодні напої, один раз гарячі. Все як треба, не знаю, кому що ще потрібно.

Оцінка за переліт 5 з 5. Дякую. Шкода, що це, можливо, останній політ з Трансаеро :(

Здравстуйте, мої дорогі форумчани моїх улюблених Трансаеро! Давно я тут, сиділа в гостях! Скільки гидот перечитала і дурепою мене називали, да ладно, не настільки важливо все це! Я пасажир, найпростіший, літаючий тільки едінственнний авіакомпанією, тому що аерофобії я, боюся літати! Мої Трансаеро, найкращі, позбавили мене від страху в небі, тільки з ними могла літати по світу, і у мене це відібрали, як так, а ? Чому, я живучи у вільній країні, повинна боятися неба, чому мене позбавили вибору ніж мені літати, а! Я хочу літати. Трансаеро, як і безліч інших людей, чому нас цього позбавили і нас ніхто не чує!

Чи є відгук корисним? Так 73 / Ні 23

Справа не в компанії. А в цілому в ставленні до людей в рідній країні. Компанія була непоганою але кому то вона перешкодила. Я була задоволена якістю обслуговування і ціновою політикою. Нас більше ніж пів мільйона пасажирів крупно підставили. Ніхто не поспішає повертати гроші. А ми скромно мовчимо. Поки ми будемо мовчки терпіти до себе таке хамське ставлення то нічого не зміниться. Питання вирішується на урядовому рівні. Але всіх хвилюють лише війни. Від нас відмахуються як від набридливих мух. Ми ніколи не дізнаємося що насправді трапилося з цією компанією. Тільки вибір став ще менше. Молдавські авіалінії з пересадками і теж дорогими квитками. Або аерофлот. До якого не знаєш з якого боку під'їхати. Ціни не дешеві. Пілоти в основному іноземці, які коштують дорого. Їх же треба утримувати. Ми лише маленькі гвинтики в м'ясорубці. Що ви хочете? Терпіть далі. І я в тому числі.

Чи є відгук корисним? Так 71 / Ні 22

На початку року виникла необхідність (через сімейні причини) здійснити переліт з Криму в Казахстан і назад. У фінансах обмежені. При цінах на квитки від 35 до 70 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян туди і назад в різних компаніях і довгих очікуваннях в Москві - в Трансаеро знайшли за 19 тисяч.
Не вдаючись глибоко в економіку і бухгалтерію авіакомпанії - щира вдячність авіакомпанії, що своїми "демпінговими" цінами дозволили зробити життєво важливу поїздку. Сервіс був на висоті. І годували, і пледи давали. Залишилися тільки теплі почуття. Шкода компанію.

Чи є відгук корисним? Так 61 / Ні 12

Відмінна компанія. Сервіс на висоте.5

Чи є відгук корисним? Так 65 / Ні 16

Авіакомпанія чудова, літаю з нею вже 12 років і за весь час не було жодного нарікання. Завжди дуже ввічливий персонал, високо професійні пілоти. У літаках (хоч і справді не дуже нових, але це не настільки важливо) завжди в міру можливості чисто, адже якщо ми самі як пасажири будемо дбайливо до всього ставитися і не буде бруду в салоні. Один єдиний раз був випадок з багажем, але тут винні всі. Був стикувальний рейс (обидва на Трансаеро) на пересадку всього годину і не встигли закинути багаж, але на наступний ранок все було доставлених в цілості й схоронності. Не сказати, що страждаю аерофобією, але літати побоююсь, але з цією компанією відчуваєш себе в безпеці навіть у сильну турбулентність. Дуже шкода що зовнішнє управління Аерофлтом ще більше погіршило стан компанії. Вони її не рятували, а ще більше топили.

Чи є відгук корисним? Так 60 / Ні 11

ВІДМІННА АВІАКОМПАНІЯ БУЛА 5 +++++++++++++