У лютому плата за опалення виросла для громадян в середньому на 100% - середовище проживання - газета

Текст: Світлана Коваленко Фото: Олексій Александронок

Винна зима ... вона?

Про те, що в Харкові розгорається черговий скандал з нарахуванням квартплати, а мешканці оббивають пороги КК, ТСЖ, ЖБК, намагаючись зрозуміти причини зростання платежів, чиновники Житлового комітету Смольного вже знають.

При цьому платежі населенню за тепло виставляються на підставі даних загальнобудинкових приладів обліку. Фахівці керуючих компаній записують ці цифри і направляють їх в розрахункові центри, які звіряють інформацію з даними теплопостачальних організацій.

Наприклад, більше тепла могли спожити ті будинки, в яких мережі мають дефекти і «швидко пропускають тепло». Тобто, попросту кажучи, такі будівлі опалюють вулиці.

Крім того, як обережно говорять в Житловому комітеті, могли мати місце і «не цілком коректні дії» з боку деяких КК - вони перебільшили обсяги спожитого ресурсу.

Температура по лікарні

Втім, Житловий комітет Смольного у своєму розпорядженні дані лише по 17 тисячам багатоквартирних будинків (приблизно дві третини міського житлового фонду). Їх жителям рахунки виставляє ГУП «ВЦКП», з цієї організації громадянам приходять так звані рожеві квитанції. Всім іншим жителям квартплату розраховують бухгалтерії КК, ТСЖ, ЖБК (в залежності від способу управління, обраного в будинку).

«Але є і звернення, де громадяни скаржаться, що тепло подорожчало значно більше. При цьому в 80% випадків істотне зростання плати за ресурс спостерігається в тих будинках, які обслуговуються КК з держкапіталом - Жилкомсервіс. Втім, претензії є і до приватних КК, ТСЖ, ЖБК », - зазначає Катерина Метельова.

У багатьох мешканців, які отримали завищені рахунки, виникає природне бажання взагалі відмовитися оплачувати квитанції і почекати, поки всі спірні моменти не проясняться до кінця. Однак ні в Житловому комітеті, ні в Комісії з нерухомості суспільства споживачів Харкова і Ленобласті не радять так поступати. Справа в тому, що якщо квитанція НЕ буде оплачена в термін, то вам автоматично нараховують пені, причому на повну суму квартплати.

Але і чекати того, що питання з переплатою вирішиться сам собою, теж не варто. Обов'язково поговорите з сусідами. Швидше за все, їм теж прийшли рахунки на великі суми. Організуйте ініціативну групу мешканців.

Вивчіть ваші квитанції за два останніх місяці. На зворотному боці рахунків обов'язково вказується обсяг ресурсу, який спожив ваш багатоквартирний будинок за місяць. Цей показник вказується в Гкал. Його фіксує, як ми вже говорили, загальдомовий прилад обліку, зазвичай він встановлений в підвалі будинку.

Якщо вам і в цьому відмовляють, скаржтеся в Державну житлову інспекцію, Житловий комітет, прокуратуру і вимагайте перерахунку.

Якщо відвертих приписок з боку керуючих компаній ви не виявили, а рахунок все одно значний, то ви можете скористатися розстрочкою по оплаті комунальних послуг (див. Довідку).

Довідка БН

На яких умовах мешканцям надається розстрочка показати

Скористатися цим механізмом можна тільки після того, як мешканець звернувся з відповідною заявою до КК, ТСЖ, ЖБК, а керуюча компанія оформила відповідні папери. Погашати борг можна буде протягом 12 місяців, рівними частками.

Якщо в наданні розстрочки вам відмовляють, то це теж привід поскаржитися на КК в Державну житлову інспекцію і прокуратуру.

Платити за тепло ми будемо до кінця опалювального сезону. Зазвичай він завершується в травні. Відповідно після закінчення сезону ця строчка з квитанцій повинна зникнути.