Тап-аргументація, або як переконувати людей, блог 4brain

Зараз існує багато різних книг, тренінгів, інформації про успіх. Про нього знімають фільми, навіть пісні співають. Багато хто ставить собі за мету домогтися його і часто йдуть до цього все своє життя.

Однак за всієї цією гонкою люди не бачать найголовнішого. Щоб досягти успіху необхідно володіти всього-лише одним навиком - навиком переконання. Навчившись міняти відмінну від вашої точку зору інших людей на свою, ви з легкістю досягнете особисті цілі. Отже, зосередимося на головному і розглянемо одну з найефективніших методик переконання, яка називається ТАП-аргументація.

ТАП-аргументація: суть

Структура переконання складається з трьох ключових моментів, грамотно використовуючи які, ви з більшою ймовірністю і швидше зможете міняти позицію інших людей. Вони зашифровані в назві техніки, в абревіатурі ТАП.

«Т» означає «тезу»

Тезою ви висловлюєте вашу позицію, в якій хочете переконати інших. Бажано сформулювати його коротко, чітко, в одному реченні. Наприклад, ви говорите: фастфуд шкідливий для здоров'я.

Але мало просто висловити тезу. Необхідно пояснити чому ви так думаєте, оскільки дорослі люди зазвичай мало що приймають на віру, тільки якісь уже відомі аксіоми, з якими дуже складно посперечатися. І тоді потрібно використовувати наступний момент переконання ...

«А» означає «аргументація»

Це момент роз'яснення, докази, пояснення чому ви вважаєте саме так, а не інакше. Для того, щоб ваш теза стала вагомішою, бажано використовувати кілька аргументів. Три вважається оптимальним. Якщо брати наш приклад, то аргументи можуть бути такими: фастфуд шкідливий для здоров'я, тому що ... (1) для приготування там використовують неякісні продукти, (2) доводиться їсти всухом'ятку, (3) в страви додають шкідливі підсилювачі смаку.

Цей етап ТАП-аргументації є найскладнішим. Він вимагає наявності досвіду докази, вміння аргументувати свою позицію. І щоб опоненти до кінця повірили, прийняли те, що ви говорите, необхідно тезу і аргументацію підкріпити ...

«П» означає «підкріплення»

Головна умова на цьому етапі, щоб інформація, використана в якості підкріплення, була правдивою і не суперечила аргументації.

Деякі майстри ораторського мистецтва і НЛП вважають, що всі три положення методу ТАП повинні строго йти один за одним (спочатку перший, потім другий і тільки після цього третій). Хтось - що ця послідовність не важлива. Є навіть техніка, при якій мова будується так: теза, аргумент №1 і підкріплення №1, аргумент №2 і підкріплення №2, аргумент №3 і підкріплення №3, резюме з відсиланням на тезу на початку. Дехто каже, що спочатку потрібно викласти аргументи, а потім вже сформулювати тезу ...

І найцікавіше, що всі ці методи використання ТАП-аргументації працюють! Просто при виборі послідовності використання «тези», «аргументу» і «підкріплення» враховуйте власний досвід і контекст конкретної ситуації. Тобто вирішуйте самі як побудувати свою промову так, щоб вона стала переконливіше.

Як аргументувати?

Найскладнішим компонентом в техніці ТАП вважається аргументація, тому давайте розберемо її більш детально. Почнемо з теорії. Що ж вона собою являє? Зупинимося на загальноприйнятому поданні.

Аргументація - це мовна діяльність, здійснювана з метою зміни позиції будь-якої особи, суб'єкта за допомогою міркувань. Зверніть увагу на визначальні чинники. По-перше, це певний процес, діяльність. По-друге, аргументуючи, ми змінюємо позицію іншого. По-третє, (що дуже важливо!) Ми здійснюємо це за допомогою міркувань, а не якимось іншим способом, тобто не грубою силою, наприклад. Саме з цього і складається аргументація.

Іноді бувають ситуації, коли людині просто не вистачає інформації, щоб змінити свою позицію. І коли ви її відкриваєте, то його думка перебудовується саме собою, хоча при цьому ви не використовуєте аргументацію. Ви просто даєте інформацію, а міркує чоловік вже сам.

Аргументація зазвичай застосовується, коли не можна наказати і мало розповісти, але треба впливати якось на іншу людину, щоб схилити його до зміни своєї думки. Погодьтеся, коли ви можете обійтися простим інформуванням, ви ж не будете доводити.

Відзначимо також, що аргументація може бути або теоретичної (заснованої на логічних міркуваннях), або емпіричної (що спирається на практику або досвід).

Як же все-таки вибудувати своє підтвердження? Правила аргументації досить прості.

Щоб переконати когось потрібно підготуватися. Якщо підходити до питання серйозно, то в першу чергу необхідно виписати всі ваші аргументи, а потім розподілити їх на чотири групи.

Після того як ви розкладіть по чотиривимірної моделі всі ваші аргументи, перевірте, чи в достатній мірі вони відповідають на наступні питання:

1. Які проблеми людини вирішує ваше твердження, ваша теза?
2. Чи буде чогось коштувати прийняття вашої позиції для іншої людини і яку цінність це йому дасть?
3. Наскільки зручно прийняти вашу позицію?
4. Чи достатньо ви дали інформації для того, щоб переконати?

Якщо на всі ці питання у вас є відповіді, аргументи підкріплені і мають відношення до безпеки, поваги, незалежності і досконалості, то переконати іншу людину не складе особливих труднощів. А ТАП-аргументація, в свою чергу допоможе вам розкласти все по поличках і освоїти навички переконання.