Страховий випадок по каско
Страховим випадком за КАСКО визнається подія, передбачена договором страхування, з настанням якого у страхової компанії (страховика) виникає обов'язок відшкодувати збиток, спричинений застрахованому транспортному засобу. При цьому не повинні порушуватися умови правил страхування, які додаються до полісу КАСКО і є невід'ємною частиною договору страхування. Важливо дотримуватися термінів повідомлення страхової компанії про настання страхової події, при необхідності надавати довідки з компетентних органів і т.д.
Перед укладенням договору КАСКО слід уважно вивчити правила страхування обраної страхової компанії, щоб при настанні страхової події небажані пункти в них не стали для Вас неприємним сюрпризом, а для страхової компанії приводом для відмови у відшкодуванні шкоди.
Повне КАСКО передбачає страхування від двох основних ризиків - «Розкрадання» і «Збиток». До другого відносяться ДТП, протиправні дії третіх осіб і т.д. Повний список подій, визнаних страховим випадком, у кожній окремій страховій компанії свій. Самозаймання транспортного засобу, збиток від тварин, стихійні лиха, викрадення коліс і інші події в ряді страхових компаній вважаються страховими, в інших - ні. Зверніть на це увагу при виборі страхової компанії.
Однією з найбільш частих причин відмови у відшкодуванні шкоди стає порушення термінів подачі заяви в страхову компанію. Не можна розраховувати на успішний результат, якщо заявити про пошкоджений бампер через місяць після невдалої паркування, коли згідно з правилами страхування це необхідно було зробити протягом 3-7 днів. І навіть довідка від інспектора ДАІ не допоможе домогтися від страхової компанії грошової компенсації або направлення на ремонт.
Страховий випадок настав. Що робити?
Перше правило, знайоме нам ще зі шкільної лави - не панікувати. Ви володар поліса КАСКО, а значить - для відновлення Вашого автомобіля від Вас потрібно лише спокійне виконання Ваших обов'язків, описаних в правилах страхування.
Ваші дії в разі ДТП
Протиправні дії третіх осіб
Якщо автомобілю завдано збитків в результаті протиправних дій третіх осіб - слід написати заяву до територіального ОВС. Це може зробити власник авто або особа, яка має нотаріально завірене доручення. У заяві слід вказати:
Матеріальні збитки моєму майну, завдану в результаті протиправних дій третіх осіб, для мене є значним. »
Співробітники ОВС зобов'язані видати такі документи:
- Талон контролю обліку повідомлень (КУС);
- Постанова (ухвала) про порушення (відмову в порушенні) кримінальної справи або у справі про адміністративне правопорушення;
- Довідку із зазначенням переліку пошкоджень ТЗ (якщо пошкодження автомобіля не зазначені в постанові (ухвалі) про порушення (відмову в порушенні) кримінальної справи або у справі про адміністративне правопорушення).
займання автомобіля
У разі загоряння транспортного засобу в міру можливостей слід вжити заходів щодо ліквідації вогню. У найкоротші терміни викличте на місце події співробітників протипожежної служби. Повідомте про те, що трапилося в територіальне ОВС.
Які будуть потрібні документи:
- Акт про пожежу (його складають співробітники державної протипожежної служби);
- Постанова про порушення кримінальної справи і постанову про відмову в порушенні кримінальної справи за фактом події пожежі; (Видають співробітники ОВС);
- Висновок пожежної експертизи (якщо складалося і видавалося).
Якщо автомобілю завдано збитків в результаті стихійних лих
У міру можливостей слід вжити розумних заходів для мінімізації можливих збитків в обстановці, що склалася. Потім необхідно звернутися в Росгідрометеослужбу з проханням видати довідку, що підтверджує факт виникнення стихійних лих на відповідній території.
Угон (Розкрадання) автомобіля
Які будуть потрібні документи:
- Довідка про звернення до районного відділу ОВС за фактом викрадення (розкрадання), завірена круглою печаткою і підписом посадової особи;
- Якщо ОВС вилучає у Вас реєстраційні документи на автомобіль, а також ключі від нього і від механічних протиугінних систем, брелоки сигналізації, то в ОВС необхідно отримати завірену копію протоколу виїмки або інший документ, що підтверджує факт вилучення вищевказаних документів та предметів, із зазначенням кількості вилученого;
- У разі, якщо ОВС вилучає реєстраційні документи, то крім документа про їх вилучення необхідно представити копії вилучених реєстраційних документів, завірених печаткою ОВД і підписом особи, яка провадить попереднє слідство чи дізнання;
- Копія постанови ОВС про порушення кримінальної справи, завірена круглою печаткою і підписом посадової особи;
- Талон-повідомлення про звернення в ОВС;
- Оригінали свідоцтва про реєстрацію ТЗ і паспорт транспортного засобу; оригінали та / або копії документів про встановлення сигналізації та / або договір про встановлення радіопошукового (супутникової) системи, якщо такі встановлені на застрахований транспортний засіб;
- Крім вищевказаних документів Вам необхідно передати страховій компанії повний комплект ключів від автомобіля і брелоків сигналізації (під розписку);
- У разі, якщо ключі від автомобіля вилучено ОВС, необхідно надати довідку, що підтверджує факт вилучення.
Документи оформлені компетентними органами. Що далі?
Представникам страхової компанії потрібно буде так само пред'явити пошкоджений автомобіль. Далі слід чекати результату розгляду Вашої справи Страховиком. Фахівці відділу врегулювання збитків перевірять, чи є заявлений подія страховим випадком і чи дотримані з Вашого боку всі зобов'язання після його настання. Якщо Ви не допускали порушення умов правил страхування по КАСКО, то Вам у встановлені терміни буде видано направлення на ремонт або здійснено виплату грошової компенсації (в залежності від програми страхування). Самостійно відновлювати автомобіль і потім вимагати від страховика оплати відновлювальних робіт неприпустимо, якщо такий варіант не передбачений Вашою програмою КАСКО.
Одним з переваг оформлення поліса КАСКО через kasko-prosto.ru є консультаційний супровід наших клієнтів протягом всього терміну страхування. Ми підкажемо Вам алгоритм дій при страховому випадку і захистимо від порушення правил страхування, тим самим виключивши можливість правомірного відмови страхової компанії у відшкодуванні шкоди.