Що таке спілкування

Як виходить, що людина говорить що - то, а інша людина його слухає і розуміє? Як людина слухає? Як людина дізнається, що його почули і зрозуміли?

Все це - моменти, пов'язані зі спілкуванням. Спілкування - це важлива частина життя. Всі людські починання повністю залежать від того, наскільки вичерпними знаннями справжніх основ спілкування ми володіємо. Спілкування - це досягнення, яке призвело до набагато більш глибокому розумінню самого життя.

Спілкування, по суті, являє собою переміщення частинки з однієї частини простору в іншу. Частка - це те, що передають за допомогою спілкування; часткою може бути об'єкт, письмове послання, усне слово або ідея. Це і є саме загальне визначення спілкування.

Спілкування є мислезаключеніем і дією у напрямку імпульсу або частки з точки - джерела на деяку відстань до точки - приймача з наміром викликати в точці - приймачі відтворення і розуміння того, що було випущено з точки - джерела.

Відтворення - це дія по точному відтворенню чого - або.

Формула спілкування така: причина, відстань, наслідок, включаючи намір, відтворення і розуміння.

Визначення спілкування і його формула дозволяють зрозуміти сам цей предмет. Розбивши спілкування на состовная частини, ми можемо побачити роль кожної з цих частин і таким чином краще зрозуміти ціле.

У першого (1) терміналу (точка 1) є намір. У другого (2) терміналу (точка 2) воно стає увагою, і для того, щоб відбувалося справжнє спілкування в точці 2 повинно повинно мати місце відтворення того, що було випущено з точки 1.

Точка 1 для того, щоб послати повідомлення повинна спочатку приділити увагу точці 2, а точка 2 повинна мати відносно цього повідомлення деякий намір (по крайней мере, намір вислухати або отримати повідомлення). Таким чином, і причина, і наслідок мають намір і увагу.

Існує інший фактор, який дуже важливий. (Під фактором ми розуміємо окремий елемент, який, об'єднуючись з іншими елементами формує причину чого - або.) Це фактор відтворення. Можна висловити його словами "реального" або "згода". Ступінь згоди, досягнута між 1 і 2 в циклі спілкування, стає їх реальністю і механічно це досягається шляхом відтворення. Ступінь реальності, досягнута в циклі спілкування залежить від того, наскільки повно здійсниться відтворення.

Коли точка 2 грає роль слідства, вона повинна в певній мірі відтворити те, що було випущено з точки 1, що є причиною, для того, щоб здійснилася перша частина циклу спілкування. Потім точка 1, тепер уже як наслідок, повинна відтворити те, що було випущено з точки 2, щоб спілкування завершилося. І якщо відбувається саме так, то ніяких згубних наслідків не виникає.

Якщо в точці 2, а потім в точці 1 не відбувається цього відтворення, ми отримуємо те, що рівносильно незакінченому циклу дії. Якщо, наприклад, в точці 2 не було навіть часткового відтворення того, що було випущено з точки 1, то це означає, що перша частина циклу спілкування не привела до успіху. І це може закінчитися значною хаотичністю (непередбачуваним рухом), тривалими поясненнями або спорами. Потім, якщо точка 1 цієї статті не відтворила те, що було випущено з точки 2, коли точка 2 була причиною у другому циклі спілкування, то це знову означає, що цикл спілкування не був закінчений, що призвело до відсутності реальності. І, природно, якщо ми зменшуємо реальність, то ми зменшуємо почуття любові або розташування до чого - небудь або кому - небудь. Тому там, де відсутня відтворення, спостерігається падіння бажання спілкуватися.

Завершений цикл спілкування призведе до високого бажанням продовжити подальше спілкування і збереженню гарного настрою (гарному настрою). Якщо що - то не в порядку з будь-яким з цих факторів, ми отримаємо незакінчений цикл спілкування, і або 1, або 2, або обидві точки разом чекатимуть закінчення циклу спілкування. Таке спілкування починає приносити шкоду.

Незавершений цикл спілкування створює те, що можна було б назвати спрагою відповіді. Людина, яка чекає знака про те, що його повідомлення було отримано, схильний приймати будь-який вхідний потік (спілкування, спрямоване в його сторону). Якщо людина протягом дуже тривалого часу чекав відповідей, яких так і не отримав, то в спробі впоратися з недоліком відповідей він буде притягувати які завгодно відповіді з яких завгодно місць.

Незавершені цикли спілкування призводять до нестачі відповідей. Не має особливого значення, якими були або якими могли бути відповіді, якщо вони приблизно відповідають обговорюваного предмету. Але коли хто - то дає абсолютно несподівану відповідь (що - то відбувається, якщо людина спілкується компульсивно, тобто під впливом нав'язливого бажання) або не відповідає взагалі - це має значення.

Спілкування само по собі згубно тільки тоді, коли повідомлення, що виходить з точки - причини, є несподіваним і коли воно не відповідає тому, що відбувається навколо (нелогічно). Тут порушуються фактори уваги і наміри.

Є ще один фактор - фактор інтересу, але він набагато менш важливий. Проте, він пояснює дуже багато в поведінці людини. Точка 1 має намір зацікавити точку 2. Точка 2, для того, щоб до неї звернулися, стає цікавою.

Аналогічно, точка 2. коли від неї виходить повідомлення, є зацікавленою, а точка 1 - цікавою.

В цьому і полягає ще один (хоча і не настільки важливий) компонент формули спілкування. термінали 1 і 2 перемикаються зі стану "бути зацікавленим" в стан "бути цікавим". Причина зацікавлена, а наслідок цікаво.

Набагато важливіше те, що наявність в точці 1 наміри щодо того, щоб що виходить від неї повідомлення було отримано, вимагає від неї зробити вихідне повідомлення відтвореним.

Якщо те, що виходить від точки 1 зовсім невідтворюваних, то, звичайно, її сполучення не буде отримано в точці 2. оскільки точка 2 не може отримати повідомлення, будучи нездатною відтворювати те, що виходить з точки 1.

Як приклад припустимо, що 1 говорить по - англійськи, а 2 розуміє тільки французький. Необхідно, щоб точка 1 зробила те, що від неї виходить, відтвореним: вона повинна розмовляти по - французьки з 2, яка говорить по - французьки. Якщо 1 говорить однією мовою, а 2 на іншому, і у них немає спільної мови, то може бути використано наслідування і спілкування може все одно відбутися. Якщо припустити, що у 1 є рука, то вона може підняти руку. Далі, якщо припустити, що у 2 є рука, то вона може її підняти. Потім 2 може підняти іншу руку, і 1 - іншу руку. таким чином завершиться цикл "спілкування за допомогою наслідування".

У своїй основі все речі - це мислезаключенія. Ми вважаємо, що що - то існує, і тому воно існує. Ідея завжди займає чільне місце по відношенню до механіки енергії, простору, часу і маси. Могли б існувати і абсолютно інші уявлення про спілкування. Однак так вийшло, що вищеописані уявлення про спілкування загальноприйняті в цьому всесвіті. І живі істоти цьому всесвіті використовують саме ці уявлення.

У цих уявленнях закладена основна угода про спілкування - формула спілкування, в тому вигляді, в якому вона приведена тут. Так як ідеї займають чільне місце по відношенню до цієї формули, то на додаток до неї у живої істоти може виникнути дивне уявлення про те, як саме треба спілкуватися. І якщо стосовно цього подання немає загальної згоди, то жива істота може виявитися поза спілкуванням.

Давайте як приклад розглянемо письменника - модерніста, який наполягає на тому, що слід відкидати перші три букви в кожному шарі, або, скажімо, на тому, що пропозиція не слід закінчувати. Він не отримає схвалення серед більшості своїх Новомосковсктелей.

Існує, якщо можна так висловитися. постійний процес природного відбору, який відсіває дивні або незвичайні уявлення про спілкування. Люди, для того, щоб підтримувати спілкування, дотримуються основних правил, - тих правил, які викладені тут. Якщо хто - небудь спробує занадто сильно відхилитися від цих правил, люди просто не відтворять його повідомлення, і по суті він виявиться поза спілкуванням.

Тепер перед нами постає питання: що ж жива істота має бажати відчувати для того, щоб спілкуватися? По - перше, первинна точка - причина повинна бажати, щоб що виходить від неї повідомлення було воспроізводімо.Она повинна бути здатною приділити принаймні деякий увагу точці - приймача. Первинна точка - приймач повинна володіти бажанням відтворювати, отримувати повідомлення і перетворюватися в точку - джерело для того, щоб посилати повідомлення (або відповідь) назад. А первинна точка - причина, в свою чергу, повинна бажати бути точкою - приймачем.

Так як ми в основному маємо справу з ідеями, а не з механікою, ми бачимо, що як у точки - причини, так і у точки - слідства повинно бути таке умонастрій, при якому кожна з них не заперечує бути причиною і наслідком, коли вона сама цього хоче, не заперечує відтворювати, коли вона сама цього хоче, не заперечує, щоб виходить від неї повідомлення було відтворено, коли вона сама цього хоче, не заперечує змінювати свою роль (причини - наслідки), коли вона сама цього хоче, і не заперечує відчувати (переживати) відстань між ними, - кор оче кажучи, не заперечує спілкуватися.

Людина або група, яким властиві ці стани, - душевно здорові.

Там, де виникає небажання посилати або одержувати повідомлення, там, де люди нав'язливо посилають повідомлення в нікуди і не намагаються домогтися, щоб їх повідомлення були відтворюваними, там, де люди, які отримують повідомлення, стоять мовчки і не дають підтвердження або відповіді, в наявності фактори нераціональності .

Ось деякі з станів, з якими людина може зіткнутися при наявності такої нераціональності: точка - джерело не зробила що виходить від неї повідомлення відтвореним до того, як випустила повідомлення; намір йде врозріз з тим, щоб повідомлення було отримано; небажання відчувати (відчувати) відстань; небажання змінювати свою роль (роль причини і слідства); небажання проявляти намір; небажання давати підтвердження і взагалі небажання відтворювати.

Кому-то може здатися, що рішення проблеми спілкування полягає в тому, щоб не спілкуватися. Хто - то може сказати, що якби він взагалі не почав спілкуватися, то у нього не було б зараз неприємностей. Можливо, в цьому є частка істини, однак людина настільки мертвий, наскільки він не може спілкуватися. Він настільки живий, наскільки він може спілкуватися.

Кірєєва Вікторія Смелаовна