Що робити, якщо комп’ютер не бачить зовнішній жорсткий диск

Зовнішні HDD - популярний варіант для зберігання інформації. Обсяги вбудованих дисків в сучасних ПК - величезні і користувачі, не замислюючись, зберігаються на них все фотки, фільми, музику. Але проходить час і обсягу вбудованого HDD стає недостатньо. Що робити, якщо видаляти дані немає бажання? Відповідь проста - придбати переносний вінчестер і скинути все потрібне на нього. На щастя, ціна на них впала і виносної жорсткий диск на 1 терабайт може кожен.

Але при підключенні пристрій може не коректно визначатися і працювати з ним не вийде

Розглянемо основні причини, через що зовнішній накопичувач не працює:

1. проблеми з харчуванням;
2. не встановлені необхідні драйвера;
3. несправні USB-порти або шнури;
4. віруси;
5. фізичні ушкодження.

Відновити жорсткий диск після падіння складно, для цього потрібно виконати сервісний центр.

Аналогічна ситуація і при інших фізичних пошкодженнях. Тільки при програмному пошкодженні відновити зовнішній жорсткий диск допоможуть спеціалізовані утиліти.

ЯКЩО НЕ ВИДНО НОВИЙ ЗОВНІШНІЙ HDD

Купуючи зовнішній вінчестер, користувачі сподіваються на те, що він відразу ж почне працювати і не зажадає додаткової настройки

Часто так і відбувається. Windows останніх редакцій досить розумна система і автоматично спробує встановити драйвер для жорсткого диска і активувати його.

Якщо цього не відбулося або комп'ютер перестав бачити жорсткий диск перш за все варто задуматися про харчування. Характерні ознаки того, що харчування на USB-порту недостатньо:

• шум, тріск, вібрація;
• періодична втрата HDD;
• помилки на індикаторах.

Спробуйте підключити гвинт до іншого порту і використовувати кабель, що входить в комплект, а не іншого виробника. Іноді зовнішній хард визначиться тільки при підключенні одночасно до двох роз'ємів USB.

Для нових вінчестерів така поведінка нехарактерно. Основна причина того що гвинт не визначається - за відсутності розмітки. Виконується вона самостійно користувачем. Розглянемо, як виконується розмітка диска:

• Перше що необхідно зробити - зайти в управління дисками.

рис.1. Для цього переходимо до налаштувань ПК і відкриваємо панель управління

рис.2. Знаходимо в конфігурації системи розділ Адміністрування і відкриваємо пункт «Управління ПК»

• Відкриваємо з лівої колонки пункт управління накопичувачами. На екран ОС виведе список всіх запам'ятовуючих пристроїв, включаючи зовнішні.

Порада. Часто ОС не бачить накопичувача через неправильну букви диска, змінити яку можна через контекстне меню в управлінні вінчестерами.

рис.3. Для нового HDD змінити букву диска не вийде

• Вибираємо з контекстного меню пункт «Створити звичайний тому». Дані при цьому будуть стерті.

рис.4. Після створення нового томи, потрібно відформатувати зовнішній жорсткий диск

• Вибираємо з контекстного меню відповідний пункт і виставляємо в вікні файлову систему NTFS.

Ще один варіант через що новий HDD може не визначатися - проблема з драйверами пристрою. Усунути її можна наступним чином:

рис.1. З панелі керування переходимо в диспетчер пристроїв і дивимося пристрої, відмічені жовтим знаком оклику

рис.2. З розділу «Дії» оновлюємо конфігурацію

Альтернативою для вирішення завдання служать драйвер-паки, але працювати з ними рекомендується тільки при наявності досвіду в усуненні неполадок. У ряді випадків доведеться заново ОС.

Порада. Уникайте збірок Windows. Саме вони - головна причина неполадок з визначенням обладнання.

ЯКЩО НЕ ВИДНО СТАРИЙ ЗОВНІШНІЙ Жорсткий диск

Проблеми з уже працювали в комп'ютері накопичувачів також іноді трапляються. Вони часто не викликані апаратними проблемами і реанімувати жорсткий диск реально без звернення до сервісних центрів.

Розглянемо дії, які може зробити звичайний користувач:

1. Змінити букву диска. Для цього слідуємо інструкції для нового HDD.
2. Перевірити накопичувач на наявність вірусів. Шкідливе ПО відключає доступ до вінчестера і встановлює блокування для окремих файлів. Підтримка актуальних антивірусних баз допоможе уникнути цієї проблеми.
3. Засвідчити, що всі пристрої в ОС функціонують правильно. Для цього відкриваємо управління пристроями і переконуємося, що відсутні жовті або червоні попереджувальні знаки. При необхідності оновлюємо драйвера з сайту виробника і всередині ОС.
4. Перевстановити Windows. Це може допомогти, якщо HDD правильно працює на іншому комп'ютері.
5. Перевірити шнури і спробувати поміняти порт. Деякі USB-порти можуть мати знижений напруга живлення. Після зміни порту робота накопичувача приходить в норму. Актуальна така проблема для ноутбуків Acer і інших.