Передпродажна підготовка товару, продаж товару покупцеві - бізнес-план створення підприємства з
Передпродажна підготовка товару
Передпродажна підготовка товару є одним з важливих етапів роздрібної реалізації товару. Найкращим варіантом передпродажної підготовки є укладення договору на передпродажну підготовку товару зі спеціалізованими фірмами або з представниками постачальника або заводу-виробника. Зазвичай цей варіант вибирається, коли оборот магазину великий і займається він реалізацією складної техніки і апаратури.
Так як магазин «Домашній затишок» підприємство невелике, то передпродажною підготовкою в ньому займається спеціально передбачений для цього працівник - фахівець з передпродажної підготовки товарів.
Передпродажна підготовка товарів включає в себе:
1) приймання товарів нашим магазином «Домашній затишок». Товари, що надходять для продажу споживачеві, проходять приймання за кількістю і якістю. Перевірка якості та цілісності упаковки товарів в момент отримання їх від постачальника є невід'ємною частиною передпродажної підготовки товарів.
У разі виявлення механічних пошкоджень упаковки (вм'ятин, пробоїв, розривів і т.д.) оформляється акт і пред'являється претензія постачальнику в установленому порядку. Про виявлені порушення бажано повідомити також виробника;
2) підготовку товарів до продажу, перевірку шляхом зовнішнього огляду якості ворсу, підкладки і т.д .;
3) перевірку на наявність сторонніх запахів, плям, порушення колірного фарбування;
4) перевірку наявності рекомендацій щодо правил експлуатації і догляду за килимовими покриттями.
Після проведення робіт з передпродажної підготовки товарів складається акт приймання підготовлених до продажу товарів. Після підписання акту, відповідальність за товари вже повністю несе замовник - тобто. магазин «Домашній затишок». Тобто, якщо в подальшому з'ясується, що пройшов передпродажну підготовку товар, прийнятий магазином по акту приймання підготовлених до продажу товарів, виявиться неякісним, буде вважатися, що товар прийшов в непридатність через його неналежного зберігання килимових покриттів в магазині, і витрати на його ремонт або нову передпродажну підготовку цілком ляжуть на магазин «Домашній затишок».
Продаж товару покупцеві
Технологічний процес власне продажу килимових покриттів включає, по-перше, організацію роботи самого магазину: розстановку товару в торговому залі, розподіл функцій між співробітниками, розпорядок роботи, який був би максимально зручний для покупців.
По-друге, необхідно надати нашим покупцям максимум інформації про товар. Цю функцію повинні взяти на себе продавці магазину. Кожен з них повинен вміти дати відвідувачам кваліфіковану пораду яке покриття, якого виробника краще всього купити.
По-третє, в наших інтересах забезпечити найбільш вигідні умови придбання товарів споживачем. Так як килимове покриття - це річ дорога, нашим клієнтам зручніше купувати їх в кредит. Кредит можна буде оформити в найкоротший час тут же в нашій бухгалтерії.
Надалі можливо приймати розрахунки від клієнта за електронними картками, безготівковими розрахунками через банк і так далі - за бажанням наших покупців.
По-четверте, транспортна служба магазину доставить придбаний ковролін за місцем проживання клієнта за мінімальну плату, причому за бажанням клієнта, покупка буде доставлена безпосередньо в його квартиру.
По-п'яте, за бажанням клієнта наші фахівці готові виїхати на квартиру покупця в зручний для нього час і надати послуги з укладання килимових покриттів.
Це дуже зручно для клієнтів магазину «Домашній затишок». Не кожна людина зможе якісно укласти килимове покриття. Доведеться звертатися у фірму, яка виробляє такі роботи. Її пошук може зайняти досить багато часу, до того ж їхні послуги коштують дорого. А наші фахівці пропонують виконати роботи негайно і набагато дешевше, ніж спеціалізована фірма. Зупинимося на технології проведення робіт з укладання килимових покриттів.