Основні питання на співбесіді при прийомі на роботу і аналіз відповідей на них
Прийом нового співробітника на роботу - справа відповідальна і непроста.
Не всі компанії мають можливість мати в штаті кваліфікованого HR-менеджера, тому обов'язок проводити співбесіди та інтерв'ю найчастіше лягати на плечі директорів і керівників відділів.
Не маючи належного досвіду в підборі персоналу, питання вибору вірного кандидата стає вельми скрутним.
Щоб не помилитися і розгледіти в майбутнє співробітника всі достоїнства, а також отсеить некомпетентних здобувачів. необхідно грамотно скласти план бесіди, підібрати правильний список питань і завдань. Що питають на співбесіді?
Дорогі Новомосковсктелі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок носить унікальний характер.
Часті
Часті питання на співбесіді - які? Розглянемо найпопулярніші, часті й типові питання, що задаються при влаштуванні на роботу. В першу чергу необхідно дізнатися загальну інформацію про людину. Можна запропонувати заповнити складену Вами анкету на місці, вислати її попередньо на пошту здобувачеві, або попросити принести на співбесіду готове резюме. У будь-якому випадку, він повинен буде вказати в анкеті:
Насамперед оціните досвід і те, як часто кандидат міняв місця роботи. Якщо він не засиджувався на попередніх місцях більше року, це буде приводом для більш ретельного діалогу. Бажано дізнатися важливі причини всіх звільнень і по можливості переговорити з попередніми керівниками.
Відповіді на таку мотивацію, як «не влаштовувала зарплата», «не склалися стосунки з керівництвом», характеризують працівника тільки з негативного боку. Якщо ж причиною стало скорочення, реструктуризація компанії, переїзд на нове місце проживання, то очевидно, що співробітник тут не винен. В даному випадку його звільнення не вважається негативним фактором.
Приділіть особливу увагу тому, як людина відгукується про попереднє місце роботи і керівництві. зокрема. Якщо всі проблеми покладає на начальство, цілком ймовірно, що на новій посаді він поведе себе таким же чином.
Уточніть питання про сімейний стан. Важливо, з ким живе людина, складається чи в офіційному шлюбі, чи є у нього діти. Наявність шлюбу говорить про сталість і відповідальності. Якщо у претендента є маленькі діти, з'ясуйте, хто буде з ними залишатися в разі їх хвороби.
Питання про очікуваний рівень доходу багатьох претендентів ставить в тупик. Звичайно, відповідь на це питання ніяк не зможе вплинути на майбутню зарплату. Зате Ви зможете оцінити людини як реаліста, в разі, якщо він назве середню цифру. Людина, занижує оплату своєї праці, швидше за все, мало цінує свій час і може працювати не в повну силу.
На початковому етапі співбесіди важливо розкрити реальні навички і вміння кандидата. Задайте йому питання, що безпосередньо стосуються даної вакансії. Запитайте його, як він справлявся зі складними ситуаціями, можете влаштувати невелике тестування.
Таким чином, можна оцінити відразу кілька якостей. навички активних продажів, вміння діяти в нестандартних ситуаціях, креативність, стресостійкість та комунікабельність.
Можна запропонувати людині на місці скласти комерційну пропозицію. описати свій робочий день, пройти тест, що включає професійні питання.
правильні
Людина, що проводить співбесіду. повинен за короткий проміжок часу оцінити кандидата як особистість, як співробітника, як професіонала. Тому необхідно скласти список питань таким чином, щоб претендент відкрився Вам з усіх боків. Для цього в співбесіду потрібно включити кілька блоків:
- оцінка професіоналізму здобувача;
Для оцінки професіоналізму проводять опитування з досвіду роботи, освіти, влаштовують тестування.
Моральні та особистісні якості. які хоче побачити в своєму колезі будь-який роботодавець - це: чесність, об'єктивність, пунктуальність, комунікабельність, справедливість та інші позитивні риси.
Щоб виявити їх, попросіть кандидата трохи розповісти про себе. Важливо, щоб людина не переказував пункти зі свого резюме, а трохи заглибився в свою біографію.
Психічні якості гарного співробітника, це, перш за все, стресостійкість, вміння мислити в нестандартних ситуаціях. Так що, якщо вже на співбесіді у майбутнього співробітника трясуться руки і тремтить голос, слід задуматися про його діях під час роботи.
цікаві
Поговоріть з ним про спорт, про політику, з'ясуйте, чим він захоплюється.
Відчувши непідробний інтерес до своєї персони, людина буде більш відкритим. легше буде вивести його на відверту розмову.
нестандартні
За допомогою незвичайних і дивних питань можна оцінити винахідливість, уміння швидко міркувати і приймати рішення. Що зазвичай запитують? Наприклад, між питаннями про досвід і сім'ї, несподівано запитайте формулу розрахунку швидкості або відстані, або, де знаходиться «перепони Барабанкі». Оцініть швидкість і правильність відповіді.
Каверзні питання на співбесіді - що це? До каверзним і провокаційним можна віднести питання, які задають про минуле місце роботи, минулого і майбутню зарплату, начальство, досягнення, про свої негативні якості.
Якщо про попередні місця роботи, як і про минуле начальство, здобувач згадує з теплом, це характеризує його як людину комунікабельну, легко вливається в колектив.
Питання про негативні якості для більшості є найбільш підступним: "Ваші слабкі сторони.» Тут відкриваються навички самооцінки, чесність. здатність тверезо дивитися на себе з боку. Погано, якщо кандидат не запропонує відповіді взагалі, або ж обмежиться варіантом з курінням. Попросіть назвати хоча б три пункти, дайте час на роздуми.
До найскладнішим каверзних запитань також відносять питання про керівника. Дізнайтеся, яким бачить співрозмовник свого ідеального директора: «Яким повинен бути Ваш керівник?». Або про те, який ви керівник. Чи хоче він, щоб ним керував людина справедлива і строгий. або ж він повинен закривати очі на дрібні недоліки.
Після обговорення його негативних якостей, дайте йому зосередитися на своїх плюсах.
Про це розповідають набагато охочіше, однак Вам необхідно домогтися того, щоб здобувач виділив себе з натовпу конкурентів. Якщо йому це вдасться, ставте великий плюс.
психологічні
Питання, задані психологом на співбесіді можуть включати в себе як кілька окремих питань, так і повноцінний психологічний тест. До психологічних можна віднести більшу частину каверзних і нестандартних питань. Всі вони спрямовані на те, щоб картина про кандидата на посаду як про особистість стала якомога повніше. Краще в цьому випадку вдатися до допомоги тестування.
Чимала кількість роботодавців дотримується стандартного сценарію співбесіди. який включає в себе самі дурні, дурні і непотрібні запитання. Наприклад: «Ким Ви бачите себе через 5 років?» Більшість відповість, старшим менеджером у Вашій компанії, але що роботодавець понесе з цієї відповіді, загадка.
Сюди ж можна віднести незручні питання про ідеальну роботу, ідеальному начальника, очікуваної зарплати. Просто шанс трохи помріяти, не більше.
Постарайтеся задавати питання таким чином, щоб відповіді були максимально інформативними для Вас. Це заощадить час і залишить про Вас приємне враження.
головоломки
Якщо вакансія вимагає спеціальних інтелектуальних навичок. на співбесіді треба вдатися до додаткових питань-головоломок. Вони спрямовані на вивчення рівня інтелекту і освіченості. Їх має бути приблизно 5. Наприклад, запропонуйте здобувачеві здати тест на IQ, або вирішити пару завдань. Тут, як і в інших питаннях, важлива ясна голова і знання кандидата.
Перевірка поліграфом
Для того щоб проводити перевірку кандидатів на детекторі брехні, необхідно укласти договір з компанією. надає дану послугу.
У призначений день людина направляється на перевірку, після цього Вам надсилають результати.
З них Ви зможете дізнатися про негативні пристрасті кандидата. наявності клептоманії, приводів до міліції, чесності людини в цілому.
Крім того ця перевірка не дасть Вам гарантії того, що людина, з успіхом пройшов детектор, через місяць не зробить крадіжку.
Повідомляючи людині про такий спосіб тестування у Вашій компанії, подивіться на його реакцію. чи є хвилювання, страх. Часто люди, нечисті на руку, самі відмовляються від подальших тестувань.
При проведенні співбесіди враховуйте не лише особисті і професійні якості. Оцініть зовнішній вигляд кандидата, його пунктуальність, загальне хвилювання.
Заносите в блокнот всі головні деталі, це допоможе зробити вибір і зупинитися на кращу кандидатуру.
Чи не знайшли відповіді на своє питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз:
+7 (499) 703-45-38 (Москва)
+7 (812) 627-13-61 (Санкт-Петербург)
Це швидко і безкоштовно!