Новий колектив як стати своїм на новій роботі

Пам'ятайте відчуття з дитинства, коли доводилося міняти школу і знайомитися з новим класом? З одного боку, це приємні, хвилюючі емоції, але з іншого - невпевненість в тому, що вдасться знайти друзів і стати своїм.

Отже, давайте уявимо, що перший день вашої роботи на новому місці настав. У цій ситуації важливо не розгубитися і вести себе правильно, оскільки, як не крути, увагу всього колективу і, що не маловажно, начальства, прикута саме до вас. Найскладніший етап пошуку роботи вже позаду, тепер справа за малим - порозумітися з колегами. Щоб вас прийняли правильно, психологи й експерти радять дотримуватися ряду рекомендацій:

1. Ніяких запізнень. Навіть якщо на вашому новому місці роботи спокійно ставляться до вільним графіком відвідувань, це правило не діє для новачків в перший робочий день. В офісі варто з'явитися вчасно, а ще краще - трохи раніше. Це дозволить озирнутися на всі боки, дізнатися, як все влаштовано і перевести подих.

2. Зовнішній вигляд. Приділіть час зовнішнім виглядом, тому що більшість все ще зустрічає по одягу.

4. Прагнення розібратися. Якщо щось незрозуміло, намагайтеся задавати більше питань. Це допоможе розібратися в посадові обов'язки, прискорить процес знайомства і покаже ваш професійний рівень і відповідальний підхід до роботи.

5. Спокій. Зберігайте впевненість і спокій. Колеги почнуть сприймати вас також. Перший час на новому місці ви будете працювати на репутацію, а потім репутація почне працювати на вас. Це аксіома.

6. Очікування. У перший день на роботі дуже важливо узгодити очікування від вас. На ознайомчому зборах з'ясуйте, яких результатів від вас очікують в перший тиждень, місяць і три місяці.

7. Тон і стиль. Будьте дуже уважні - зверніть увагу, як спілкуються між собою колеги, які теми обговорюють, як одягаються, які у них стосунки з начальником. Все це допоможе вам підлаштуватися під новий колектив, зрозуміти, чим він «дихає», і за якими правилами живе.

Перший день на роботі позаду, але розслаблятися ще рано. Щоб влитися в колектив, потрібно чітко дотримуватися тактики поведінки і не переходити меж. Дотримуйтесь таким основним правилам:

1. Імена. Намагайтеся швидше вивчити всіх по іменах і використовувати їх в зверненні. З більшістю колег в майбутньому ви перейдете на «ти», але поки стоїть дотримуватися субординації.

2. Менше рад. Ніхто з нас не любить критику, навіть доброзичливу, навіть у справі. Тому, незважаючи на наявність у вас великого досвіду роботи і знань, намагайтеся не давати порад своїх колег. Принаймні, поки що. Але якщо до вас звернулися за рекомендаціями, покажіть себе у всій красі.

3. Плітки. Намагайтеся триматися подалі від пліток. На перших порах в цій частині життя офісу краще не брати участі, адже ви не знаєте, з ким доведеться спілкуватися в майбутньому. Насамперед робота, а все інше - потім.

4. Обід. Ведучий нетворкера світу Кейт Феррацці назвав одну зі своїх книг «Ніколи не їжте поодинці». Це правило варто взяти на озброєння і в новому колективі. Обідня перерва - чи не найкращий час для налагодження відносин і зв'язків. Шукайте людей зі схожими інтересами або професійними обов'язками, і дуже скоро у вас сформується коло спілкування.

5. Відмінна робота. І найголовніше - старанно виконуйте всі свої завдання в зазначені терміни. Вам потрібно сформувати кредит довіри перед начальством. Якщо раптом ви не встигаєте або у вас з якихось причин не виходить виконати завдання - завжди попереджайте про це заздалегідь і просите допомоги. Так ви покажете, наскільки серйозно і відповідально ставитеся до своєї роботи, плюс - покажіть, що ви надійний співробітник.

Якщо все-таки не виходить

Іноді трапляється й так, що, не дивлячись на всі зусилля новачка, він так і не знаходить свого місця в колективі. На щастя, це часто виняток, ніж правило. Процес «цькування» нових співробітників навіть має власний термін - «мобінг», який широко використовується в зарубіжних публікаціях.

Якщо вам не пощастило опинитися в ситуації, коли колеги налаштовані проти вас, перш за все, намагайтеся зберігати спокій і спробувати розібратися, що ви робите не так. Хоча моббинг, найчастіше, є наслідком незрілості самого колективу і неправильного управління, частка провини все ж лежить і на самому новачка. Намагайтеся спілкуватися коректно, не зачіпати нічиїх інтересів і виконуйте всі гласні і негласні правила офісу.

2. Грубе або зухвала поведінка, перепади настрою.

3. Свою думку з усіх питань і агресивна реакція на критику.

4. Невміння тримати язик за зубами і звичка видавати всі секрети і таємниці всім колегам.

5. Створення видимості «бурхливої ​​діяльності» для того, щоб всі інші співробітники відчували себе, м'яко кажучи, не в своїй тарілці.

6. «Офісні війни» за відкрите вікно або включений кондиціонер.

7. Постійні розповіді про своїх колишніх місцях роботи.

Ганна Підгірна, Директор з персоналу, AXA Україна, АХА Центральна і Східна Європа:

- Входження в нову компанію - серйозний стрес для будь-якої людини. Тут все по-іншому, незвично, незнайоме. До вас придивляються, оцінюють. На адаптацію зазвичай йде від декількох тижнів до декількох місяців. Я вважаю, що адаптація закінчується тільки після того, як співробітник пройшов з компанією річний цикл, так як багато процесів трапляються раз на рік, наприклад, бюджетування, бізнес-планування, оцінка результативності діяльності і ін. Відразу стати своїм, я думаю, нереально, для цього потрібен час і робота пліч-о-пліч.

Часто новачки вважають, що вони повинні показати себе в перші ж дні роботи, пропонуючи якісь нововведення, вдосконалення, поспішають поділитися своїм досвідом і знаннями з колегами і керівництвом, як би «доводячи», що рішення прийняти їх на роботу було вірним. Я ж зазвичай рекомендую придивитися до нового місця, до людей, до писаним і неписаним правилам їх взаємодії, культурі компанії. Слухати, задавати питання, вивчати, а тільки потім вже вносити пропозиції і ініціативи. Як в «7 навичках» у Кові: «Спочатку спробуй зрозуміти, а тільки потім бути зрозумілим».

Придивіться до нового місця, до людей, до писаним і неписаним правилам їх взаємодії, культурі компанії. Слухайте, задавайте питання, вивчайте, а тільки потім вже вносите пропозиції.

Зрозуміти, що в колективі хтось ставиться насторожено або недоброзичливо до нового колеги, звичайно, нескладно. Недоброзичливість часто проявляється у формі уникнення або заперечення. Наприклад, вам призначають наставника, а він просто не знаходить на вас часу під приводом термінових і важливих справ. Або колега, з яким працюєте над проектом, не поспішає ділитися важливою для результату інформацією. Рідше можна зустріти активний опір або нападки. Але навіть просте неувага є для новачка болючим. Ось чому деякі компанії призначають новачкам так званих buddy, які допомагають в перші тижні роботи радою і добрим словом.

HR-менеджер може допомогти співробітникові в адаптації. Я прихильник системної допомоги від HR, не "нагодувати рибкою один раз, а навчити її ловити і годуватися самому». Ефективна працююча система адаптації - ось чим варто пишатися HR-y. Хоча, індивідуальний рада та підтримка спеціаліста відділу персоналу теж не буде зайвою в перші дні роботи новачка.

Ситуації, коли новий співробітник змушений звільнитися через відсутність взаєморозуміння з колегами, трапляються, але, скоріше, це виняток із правил. І, як правило, в такій ситуації «винні» обидві сторони. Адже завдання адаптуватися варто, перш за все, перед новим співробітником, компанія - якщо вона зацікавлена ​​в результаті і розглядає співробітників як свій капітал - створює для цього максимум умов.