Навчальні питання соціальний інститут як форма суспільного життя - документ - стор
3. Управління організаціями.
Вперше це поняття ввів у науковий обіг американський соціолог Т. Веблейн в книзі «Теорія дозвільного класу» в 1899 р
Зі змістовної сторони - це певна система доцільно орієнтованих стандартів поведінки певних осіб у конкретних ситуаціях.
наявність засобів задоволення цієї потреби, тобто сформованої системи необхідних для суспільства функцій, дій, операцій, приватних цілей, що реалізують нову потребу;
необхідні ресурси (матеріальні, фінансові, трудові, організаційні), постійно поповнюються суспільством;
особлива культурне середовище. необхідна для самовідтворення інституту: особлива система знаків, дій, правил поведінки, що відрізняють людей, що належать до цієї інституції.
потреба у відтворенні роду (інститут сім'ї та шлюбу);
потреба в отриманні коштів для існування (економічні інститути, виробництво);
потреба в передачі знань, соціалізації підростаючого покоління (інститути освіти, наука, культура);
потреби в самореалізації, визначенні сенсу життя, вирішенні духовних проблем (інститут релігії).
Етапи процесу інституціоналізації
виникнення потреби, задоволення якої вимагає спільних організованих дій;
формування загальних цілей;
поява процедур, пов'язаних з нормами і правилами;
інституціоналізація норм і правил, процедур, тобто їх прийняття, практичне застосування;
встановлення системи санкцій для підтримки норм і правил, диференційованість їх застосування в окремих випадках;
створення системи статусів і ролей, що охоплюють всіх членів інституту.
Економічні інститути: служать для виробництва і розподілу товарів і послуг.
Політичні. пов'язані з встановленням певної влади та управлінням суспільством.
Духовні (культурні): пов'язані з розвитком науки, освіти, мистецтва, підтриманням в суспільстві моральних цінностей.
Всі інститути суспільства тісно взаємопов'язані. У центрі перетину всіх інститутів знаходиться інститут сім'ї.
Держава діє у всіх сферах: займається господарською діяльністю, сприяє розвитку духовних процесів, регулює сімейні відносини.
культурні символи: в концентрованій формі виражають основні специфічні риси інституту, його образ (герб, розп'яття, обручку);
ідеологія: визначає ставлення людей до дії, чому вони повинні діяти певним чином. Це основоположні переконання інституту і їх розробка, які пояснюють навколишню дійсність в термінах, прийнятих членами даного інституту. Ідеологія підтримує вплив інституту, виправдовує і пояснює всю його діяльність.
установки і зразки поведінки: регулюють діяльність членів суспільства відповідно до загальноприйнятих норм.
утилітарні культурні риси: матеріальні предмети характерні для кожного інститути (сім'я - будинок, меблі; релігія - будівля церкви, література; політичні - будівлі, бланки і т.д.).
Деякі з інститутів можуть не володіти повним набором ознак, або крім основних, можуть володіти специфічними якостями, які визначаються виконуваними їм потребами.
регулятивна функція - забезпечує регулювання взаємовідносин між членами суспільства шляхом вироблення шаблонів поведінки;
комунікативна функція - поширення інформації, виробленої в інституті з метою управління та контролю за дотриманням норм і взаємодії між інститутами.
Явні функції записані в статутах, формально визначені, прийняті спільнотою причетних людей, декларовані. Вони завжди оголошені, формалізовані і підконтрольні суспільству.
Термін «організація» (від франц. Оrganisation. Пізніше лат. Orgsniso - повідомляю, стрункий вид, влаштовую) використовується в декількох значеннях:
як вид діяльності будь-якої групи;
як ступінь внутрішньої упорядкованості, узгодженості функціонування елементів системи.
Обов'язковою умовою виникнення організацій є необхідність досягнення загальних цілей спільними зусиллями.
створюються для реалізації определеннихцелей. Організація являє собою одночасно і засіб, і інструмент об'єднання людей, регулювання їх діяльності для досягнення мети, якої не можна досягти поодинці;
члени організації розподіляються по ієрархічній драбині, відповідно ролям і статусам;
поділ праці, його спеціалізація відбувається за функціональною ознакою. Організації будуються по вертикалі і горизонталі;
наявність механізмів і засобів регулювання і контролю за діяльністю різних елементів організації.
Поняття формальної і неформальної організації ввів в світову соціологію американський соціолог Елтон Мейо проводив у 20-30 рр. ХХ століття знамениті Хоторнские експерименти. В ході експериментів було встановлено, що в будь-якій компанії чи на заводі крім офіційних службових відносин (формальна організація) у людей обов'язково виникають неформальні, дружні відносини (неформальні організації). Причому вони строго впорядковані і підкоряються певним закономірностям.
Поняття формальної організації
Формальна організація-це організація, що характеризується строго запропонованими і документально зафіксованими цілями, правилами і рольовими функціями, раціональністю і безособовістю відносин між її членами, наявністю органу влади і апарату управління.
В основі формальної організації лежить розподіл праці. виникає в результаті необхідної спеціалізації. Посадові статуси упорядковуються в ієрархічну структуру за подібністю функціональних завдань.
Формальна організація раціональна, в її основі лежить принцип доцільності. свідомого руху до певної мети. Вона включає різні механізми, що регулюють діяльність даної організації (норми поведінки, програми діяльності, принципи і норми винагороди).
Формальна організація принципово знеособлена. розрахована на абстрактних індивідів, між якими не передбачено ніяких відносин, крім службових.
Формальна організація має тенденцію перетворюватися в бюрократіческую.М. Вебер вважав формування бюрократії (управлінського апарату) основою процесу раціоналізації. Для опису характерних особливостей бюрократії він використовував її ідеальний тип (модель) і виділив такі характерні риси ідеального типу бюрократії.
розподіл праці. обумовлене певними правилами або законами;
порядок підпорядкованості, представляє ієрархію посадових осіб;
публічний офіс. в якому зібрані відомості про діяльність установи;
офіційна процедура підготовки посадових осіб в організації;
штатні співробітники. присвятили свої сили діяльності організації;
правила, досить загальні, що регулюють режим роботи;
лояльність кожного працівника по відношенню до організації, прагнення дотримуватися встановлених правил.
Все це робить поведінку співробітників передбачуваним, допомагає керівництву координувати діяльність працівників. Передбачуваність і координація - основні фактори, що сприяють підвищенню ефективності та продуктивності праці.
Головне достоїнство бюрократії. поВеберу. - висока господарсько-економічна ефективність: точність, швидкість, знання, сталість управлінського процесу, службова таємниця, єдиноначальність, субординація, зведення до мінімуму конфліктів і економічність.
Головний недолік - ігнорування специфіки конфліктних ситуацій, дія за шаблоном, відсутність необхідної гнучкості.
Поняття неформальної організації
У неформальних організаціях основну роль грають члени груп і їх взаємини, а в формальних організаціях акцент робиться на офіційних ролях в рамках посадових прав і обов'язків індивідів.