Неустойка за прострочення товару згідно із законом - "про захист прав споживачів - quot

Відшкодування неустойки за прострочення доставки товару

Відповіді юристів (2)

Місто не вказано

За п.3 ст 23.1. закону про захист прав
споживачів, у разі порушення встановленого договором купівлі-продажу
терміну передачі попередньо оплаченого товару споживачеві продавець
сплачує йому за кожен день прострочення неустойку (пені) в розмірі
половини відсотка суми попередньої оплати товару. Тобто від вартість
товару вважаємо 0,5%

За п. 5. ст 28 того ж закону, в разі
порушення встановлених термінів виконання роботи (надання послуги) або
призначених споживачем на підставі пункту 1 цієї статті нових
термінів виконавець сплачує споживачеві кожний день (годину, якщо термін
визначено у годинах) прострочення неустойку (пеню) в розмірі трьох відсотків
ціни виконання роботи (надання послуги), а якщо ціна виконання роботи
(Надання послуги) договором про виконання робіт (надання послуг) не
визначена - загальної ціни замовлення. Тобто за прострочення надання послуг (раз
є окремий договір) вважаємо додатково 3% від ціни послуг. але
неустойка в будь-якому випадку буде не вище ціни послуг.

1. За договором купівлі-продажу

Згідно ст. 458 Цивільного Кодексу:

У випадках, коли з договору купівлі-продажу не випливає обов'язок продавця по доставці товару або передачі товару в місці його знаходження покупця, обов'язок продавця передати товар покупцеві вважається виконаним у момент здачі товару перевізникові або організації зв'язку для доставки покупцеві, якщо інше не встановлено договором.

Тобто для того, щоб розуміти, чи виконав продавець свої зобов'язання за договором купівлі-продажу в термін, необхідно перевірити, на яку дату був переданий товар перевізнику.

У разі порушення цих зобов'язань, Ви маєте право вимагати (ст. 23.1 Закону про захист прав споживачів):

У разі порушення встановленого договором купівлі-продажу строку передачі попередньо оплаченого товару споживачеві продавець сплачує йому за кожен день прострочення неустойку (пені) в розмірі половини відсотка суми попередньої оплати товару.

2. За договором надання послуг необхідно розрахувати прострочення (якщо вона є) з дати передачі товару перевізнику продавцем до дати доставки покупцеві.

У разі порушення цих зобов'язань, Ви маєте право вимагати (ст. 28 Закону про захист прав споживачів):

виконавець сплачує споживачеві кожний день (годину, якщо термін визначено у годинах) прострочення неустойку (пеню) в розмірі трьох відсотків ціни виконання роботи (надання послуги), а якщо ціна виконання роботи (надання послуги) договором про виконання робіт (надання послуг) не визначена - загальної ціни замовлення.

Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!

Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.