Менеджер з туризму плюси і мінуси професії
З кожним роком кількість бажаючих відпочити за межами нашої країни стає все більше. Як туристу вибрати країну, організувати поїздку і оформити всі необхідні документи? У цих питаннях допоможе розібратися менеджер з туризму.
специфіка професії
- туристична галузь одна з найбільш вигідних і перспективних;
- можливість побувати в багатьох країнах;
- хороший заробіток. Хоча дохід і залежить від сезону;
- азарт, звичайно в цій галузі працюють справжні фанати, які проміняють турбізнес ні на що інше.
- побувавши у величезній кількості країн, часто жодну з них не вдається подивитися уважно;
- величезна відповідальність;
- дуже нервова робота, постійно потрібно бути в курсі справ відпочиваючих: чи не забула їх зустріти приймаюча сторона, чи задоволені харчуванням, чи не виникає проблем з персоналом або місцевим населенням. Часто схвильовані туристи можуть подзвонити серед ночі і попросити їх розвіяти сумніви;
- велика плинність кадрів.
Місце роботи: в туристичних агентствах або туроператорських фірмах.
Особисті якості: 70% робочого часу в туристичному агентстві займає спілкування з клієнтами. Замкнуте, закомплексованний не зможе продати жодної путівки. Потрібно бути веселим, уважним і чуйним. Професіонал розписує краси заморського курорту і вміє слухати клієнта.
Дуже важливо для менеджера вміти оперативно вирішити негативну ситуацію, не втрачаючи при цьому робочого ритму. Адже проблема одного туриста не повинна позначитися на інших.
Освіта
Досвідчений менеджер по туризму вільно орієнтується у величезних обсягах інформації і блискавично комбінує різноманітні варіанти відпочинку. Тим, хто страждає на склероз шлях в цю сферу закритий. Щоб продати закордонний тур, потрібно знати все про дану країну. Менеджер тримає в голові велику кількість інформації. Високий ступінь особистої організованості, підвішений язик, плюс вільне володіння іноземними мовами необхідні йому кожен день.
Коли на ринку праці виник попит на менеджерів з туризму, вузи миттєво відреагували на нього. Зараз практично в кожному вузі відкрита спеціальність, що дає можливість працювати в сфері туризму. Правда, навчання навіть у державних непрофільних вузах найчастіше платне.