Колективна скарга на співробітника організації зразок, подача і розгляд

Нерідко ми потрапляємо в ситуацію, коли доводиться страждати через помилки або хамської поведінки колеги, і виправити становище може тільки подача скарги. До цього методу краще вдатися в крайньому випадку, після того, як були випробувані інші способи впливу на недбайливого колегу. Бувають різні ситуації, в яких співробітнику нічого не залишається, як написати такий лист.

Скарга колеги на колегу

З вашого спілкування він повинен усвідомити міру своєї відповідальності. Якщо в результаті ваших дій цього не сталося, то вам нічого не залишається, як поскаржитися керівництву. Звернення треба написати на ім'я вашого безпосереднього керівника в довільній формі, можна використовувати зразок.

У короткій формі викласти суть проблеми, постарайтеся скласти текст таким чином, щоб звернення не виглядало як звинувачення. У зверненні до керівництва не слід давати пропозиції, такі як: провести консультацію для колеги, відправити його на навчання, покарати. Начальник сам повинен приймати рішення, це його обов'язок, в той час як ваш обов'язок - вчасно і якісно виконати свою роботу. Пропонуємо зразок такого звернення.
Генеральному директору

Доводжу до Вашого відома, що бухгалтер Образцова Валентина Миколаївна недобросовісно виконує свої посадові обов'язки з підготовки інформації для щомісячних звітів, надаючи недостовірні дані. Для перевірки інформації і її подальшого коректування мною витрачається додатковий час, в результаті чого звіти надаються з порушенням встановленого терміну.

Бухгалтер ______________ Т.О. Іванова

Як поскаржитися начальнику на підлеглого

Якщо ви займаєте посаду керівника підрозділу в організації або на підприємстві, а у вас в підпорядкуванні знаходиться недбайливий співробітник, пропонуємо зразок документа, як на нього поскаржитися. Але спочатку спробуйте самостійно вирішити проблему. Зробіть підлеглому зауваження, проведіть роз'яснювальну бесіду, і тільки якщо результат не буде досягнутий, зверніться до вищестоящого керівництва. В цьому випадку треба написати доповідну записку, можна використовувати зразок.
У шапці документа треба написати посаду керівника, його ПІБ. Текст повинен бути коротким, в діловому стилі. Будучи безпосереднім начальником порушника трудової дисципліни, ви можете дати пропозицію про покарання винного. Доповідну записку треба підписати, вказавши свою посаду і ПІБ, поставити дату. Зразок доповідної записки на неналежну поведінку співробітника:

Директору ТОВ «Спецмаштехніка»

Пояснювальних документів, які розкривають причину відсутності Нікітіної М.Г. надано не було.

Пропоную менеджеру із закупівель планового відділу Нікітіної М.Г оголосити догану.

Начальник планового відділу ______________ М.О. Миколаєва

У відповідь на вашу доповідну записку керівник повинен прийняти рішення про покарання порушника трудової дисципліни.

Хамську поведінку колеги

Трапляється, що працівники стикаються з некоректною поведінкою колег, які використовують в спілкуванні ненормативну лексику. Також образу може бути в зв'язку зі тим, що трапилося конфліктом на робочому місці: розбіжності з професійної діяльності або з особистих причин. Насамперед треба спробувати залагодити конфлікт мирним шляхом. Якщо цього не вийшло, хамська поведінка співробітника треба припинити і написати скаргу керівництву.

До керівника підприємства, організації, компанії необхідно донести інформацію про те, що мало місце хамську поведінку працівника. Кращий спосіб це зробити - скласти скаргу, спираючись на зразок. Слід написати заяву, описавши поведінку працівника. Хамську поведінку члена робочого колективу під час виконання службових обов'язків є вагомим приводом для його покарання, такого як:

• зауваження;
• догану;
• позбавлення премії;
• пониження в посаді;
• звільнення.

Зразок скарги на хамську поведінку:

Начальнику транспортного цеху № 2

ТОВ «Авіаційний ремонтний завод»

Від майстра підйомних механізмів

Григор'єва Геннадія Семеновича

Прошу розглянути питання про притягнення Степанова Ю.С. до дисциплінарної відповідальності.

На ваше письмове звернення керівник повинен розглянути скаргу і дати відповідь. У разі якщо начальник не відреагував, вам треба написати вищестоящого керівництва, з обов'язковою реєстрацією скарги в канцелярії. Керівник вищого рангу, розглянувши ваші претензії, повинен дати відповідь, який ви зможете використовувати, якщо вирішите звернутися до суду.

Як урезонити грубого начальника

Хамську поведінку керівництва досить часто зустрічається в багатьох компаніях. Трапляється, що працівникам доводиться терпіти грубі випади начальника, некоректну поведінку з його боку. Страх втратити роботу з хорошим окладом змушує людей мовчки зносити особисті образи.

При неможливості вирішити проблему мирно, слід написати звернення на ім'я керівника, що знаходиться рангом вище. У подібному випадку було б непогано, щоб скарга на неналежну поведінку шефа була колективною. Кожен заявник повинен поставити підпис і власноруч її розшифрувати, вказавши прізвище, ім'я, по батькові, використовуючи синю ручку (щоб документ не був схожий на копію).

Написати колективну петицію вищестоящому керівництву досить складно, так як багато працівників бояться репресій з боку начальника. Тому, в підтвердженні вашої інформації, постарайтеся зробити диктофонний запис розмови з хамським шефом. Оформити колективне звернення до керівника вище рангом, ніж ваш начальник, можна, взявши за зразок нижченаведений текст:

Директору ПАТ «Завод« Машинобудівник »

Ми, працівники ПАТ «Завод« Машинобудівник », звертаємося до Вас у зв'язку з невиконанням своїх посадових обов'язків, хамського ставлення до підлеглих і їх дискримінації начальника цеху № 5 Смелаова Л.П.

Начальник цеху № 5 Смелаов Л.П. недобросовісно виконує свої обов'язки, регулярно відсутній на робочому місці, зловживає своїм становищем при розподілі робіт в цеху. Ці його дії ведуть до зниження продуктивності праці в цеху і на підприємстві в цілому.

У зв'язку з вищевикладеним просимо зняти начальника цеху № 5 Смелаова Л.П. з посади.

Якщо колективну скаргу підписує багато людей, то список треба скласти на окремому аркуші.

Як грамотно подати скаргу на кривдника

Документ повинен бути викладений в коректній формі. Грамотний і досвідчений керівник підприємства обов'язково дасть відповідь на таке звернення і вважатиме за краще залагодити ситуацію. Хороший начальник не стане чекати, коли конфлікт виявиться предметом розгляду в суді.

Щоб документ був гарантовано розглянуто, і ви отримали письмову відповідь, його треба подати керівнику з обов'язковою офіційною реєстрацією. Якщо вище керівництво залишило ваше звернення без уваги або відповідь вас не задовольнив, то наступним кроком буде звернення до суду, куди треба написати позовну заяву.

На підставі ст.152 ч.1 Цивільного Кодексу РФ, кожен має право на вимогу вибачень від кривдника в разі, якщо його порочать честь, репутацію слова не доведені. А в ст. 151 ГК України йдеться про те, що ви можете вимагати грошової компенсації, розмір якої буде визначено судом.