Керівництво групою

Успішне функціонування будь-якої організації залежить від високої результативності та ефективності спільної праці зайнятих в ній працівників. Під ефективністю групи розуміють ступінь реалізації загальних цілей колективу, а також задоволення, яке відчувають члени групи від загальної діяльності. Керівництво ж колективом - це найбільш важливий фактор в досягненні максимальної результативності спільної праці та ефективного використання людських ресурсів організації. Існують наступні управлінські фактори, за допомогою яких можна впливати на робочу групу:

1) стиль керівництва;

2) процеси і процедури;

Демократичний або колегіальний стиль характеризується прагненням керівника до вироблення рішень, розподілом повноважень і відповідальності між ним і підлеглими. При цьому керівник всіляко стимулює ініціативу з боку співробітників, регулярно і своєчасно інформує колектив з важливих для нього питань, а спілкування з підлеглими веде доброзичливо і ввічливо. Даний стиль керівництва створює сприятливий психологічний клімат в групі.

Ліберальний або потурання стиль керівництва передбачає мінімальну участь керівника в управлінні колективом, він зазвичай пускає справу на самоплив, діє від випадку до випадку, вважає за краще не ризикувати і перекласти свої функції і відповідальність на інших. Такий стиль керівництва може бути оптимальним лише в творчих колективах, де співробітники відрізняються великим ступенем самостійності.

Прогнозування є стрижнем будь-якої торгової системи, в зв'язку з цим правильно зроблені прогнози Forex можуть зробити вас непомірно грошовим.

Всі ці стилі не завжди виступають у чистому вигляді і жоден з них не може претендувати на універсальність, однак такі якості, як повага чужого гідності, терпимість і проникливість, заснована на знанні особистості і колективів, повинні бути притаманні кожному керівнику.

2) Сьогодні керівник не в змозі вирішити всі виникаючі управлінські проблеми, навіть безпосередньо входять в коло його службових обов'язків, оскільки їх дуже багато, вони різноманітні і специфічні. Тому керівник, зберігаючи за собою вироблення стратегії, контроль і загальне управління, передає рішення менш значних проблем, необхідні для цього права і відповідальність підлеглим, що володіє відповідними знаннями та досвідом. Цей процес отримав сьогодні широке поширення під назвою "делегування організаційних повноважень і відповідальності". Делегування повноважень передує значна підготовча робота. Вона полягає у визначенні, для чого, коли, кому, як делегувати повноваження, які вигоди для керівника, підлеглих і організації в зв'язку з цим можуть бути отримані і які перешкоди виникнути. У цьому процесі може брати участь як окремий співробітник, так і весь колектив, при цьому вироблення і прийняття рішень здійснюється групою, а роль формального керівника зводиться до того, щоб створити для цього необхідні умови, залишивши координаційні функції неформального лідера. Делегування повноважень грає важливу роль в життєдіяльності організації, так як в результаті цього в колективі налагоджуються міцні, дружні взаємини; співробітники отримують чітке уявлення про місію та цілі компанії, про те, заради чого вони працюють, що є сильним мотиватором для їх подальшої діяльності.

3) Мотивація - це сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, які спонукають людину до діяльності, задають її межі і форми, а також надають діяльності спрямованість, орієнтовану на певну мету.

У проблемі мотивації, пов'язаної з управлінням групою і її ефективністю, можна виділити наступні моменти:

• мотивацію членів групи можна поліпшити, якщо ті будуть знати про очікувані

результатах і вірити, що вони реальні. Також необхідна інформація про те, як виглядає робота в порівнянні з очікуваними результатами;

• група і завдання, яке вирішує група, повинні бути досить важливі для

кожного її члена, щоб він міг прийняти на себе додаткову відповідальність;

• найважливішим аспектом мотивації на рівні групи є поняття "чітко

поставлена ​​задача і її важливість ". Для лідера колективу найбільш важке запитання - як домогтися переваги спільної мети над особистими цілями учасників групи, мотивація.