Як запросити сертифікат через - особистий кабінет
Для випуску сертифіката електронного підпису слід:
1. Упевнитися, що на номер, вказаний в заяві на виготовлення сертифікату, надійшло смс-повідомлення від skbkontur з текстом «Ваш сертифікат готовий до випуску! Для його установки і настройки робочого місця зайдіть на сайт i.kontur-ca.ru ».
Увага! Запросити електронний підпис можна тільки після отримання даного повідомлення.
3. Підключити до комп'ютера ключовий носій, виданий в сервісному центрі. Для зберігання сертифікатів класу «Сертум» і «Електронний підпис 2.0» використовується сертифікований Рутокен Лайт або JaCarta LT.
На типи носіїв eSmart, eToken, через Особистий кабінет запросити сертифікат не вийде, запит на них доступний тільки через сервісний центр.
5. Потім ввести надійшов пароль і натиснути кнопку Ввійти.
Смс-повідомлення з паролем надійде протягом двох хвилин. Пароль дійсний протягом 5 хвилин з моменту відправки смс. Якщо повідомлення з паролем не надходило, слід натиснути на посилання Отримати код повторно. Якщо після повторного запиту повідомлення також не зробить, то слід звернутися в технічну підтримку.
6. З'явиться список заявок на сертифікати з різними статусами. Слід натиснути на кнопку Випустити сертифікат навпаки того сертифіката, який необхідно запросити.
7. Чи з'являться дані, які потраплять в сертифікат. Якщо всі реквізити вказані вірно, то слід поставити галку біля пункту «Я підтверджую свою згоду на випуск сертифіката електронного підпису з зазначеними даними» і натиснути на кнопку Випустити сертифікат. Якщо в даних будуть виявлені помилки, то для їх виправлення слід звернутися в сервісний центр за місцем підключення.
8. На наступній сторінці Вам буде запропоновано вибрати носій, на який буде записаний сертифікат, і натиснути кнопку Далі.
9. З'явиться датчик випадкових чисел. Слід натискати клавіші або рухати курсором миші в області вікна датчика (якщо запитується пін-код - введіть 12345678)
10. У вікні установки pin-коду на створюваний контейнер слід ввести стандартне значення 12345678 і натиснути ОК. Якщо стандартний пін-код на Рутокене / JaCarta LT був змінений, то в даному вікні слід вводити пін-код, встановлений самостійно.
11. Протягом двох хвилин знову надійде повідомлення з паролем. Пароль дійсний протягом 5 хвилин з моменту відправки смс. У вікні особистого кабінету слід ввести отриманий пароль і натиснути на кнопку Підтвердити.
12. Перевірка запиту на видачу сертифіката займе до 30 хвилин. Якщо є ще сертифікати, які необхідно запросити, то можна повернутися до списку і приступити до запиту залишилися.
13. Як тільки сертифікат буде виданий, з'явиться кнопка Встановити сертифікат. Слід натиснути на неї.
14. Сертифікат встановлений і готовий до використання.