Як відповідати на незручні запитання на співбесіді

Порад про те, як вести себе на співбесіді, написано чимало. Ще б пак - адже це не тільки найважливіший, але і найбільш непередбачуваний етап при підборі відповідного кандидата на посаду. Претендентові цілком можуть задати питання, здатне зіпсувати настрій, викликати подив, а то і зовсім змусити сумніватися в адекватності співробітника, який проводить інтерв'ю.

Які питання є на співбесіді цілком прийнятними, а які знаходяться "за гранню"? До якої міри здобувачеві повинна бути необхідна робота, щоб дозволити ритися в своїх особистих речах? Як відповідати на "незручні питання" інтерв'юєра? Про це інтернет-газета "СЕЙЧАС" питала у експертів.

Як показало опитування інтернет-газети "СЕЙЧАС", десятка найбільш незручних і одночасно банальних питань на співбесіді виглядає наступним чином:

Яку зарплату ви отримували на попередньому місці роботи?

Чому ви звільнилися з попереднього місця роботи?

Які ваші недоліки (гідності)?

Чому ви вибрали саме нашу компанію?

Що ви знаєте про нашу компанію?

Як довго ви плануєте у нас працювати?

Чи готові ви працювати позаурочний?

Яким ви себе бачите через два (три, чотири, п'ять і т. Д.) Року?

"Як правило, роботодавець ставить питання із загального і додаткового блоків, - роз'яснює начальник відділу підбору та адаптації персоналу мережі магазинів ProStor Ольга Стржалковська. - До загального блоку відноситься інформація щодо необхідної вакансії, освіти, кваліфікації, трудової діяльності, практичного досвіду, планам на найближче майбутнє, побажанням до місця роботи. Додатковий блок передбачає отримання від здобувача деталізує інформації. Роботодавця можуть цікавити, наприклад, навички роботи з тими чи іншими комп'ютерним програмами, досвід роботи в будь-якому специфічному напрямку. Добре допомагає зрозуміти здобувача питання про те, в чому він вважає себе фахівцем, в чому полягає його інтерес до посади ".

На думку психолога Марини Деркач, більшість з цих питань можуть здатися підступними або незручними для тих, хто зовсім не звик думати або не дав собі працю зібрати хоча б мінімум інформації про потенційному місці роботи. "Сьогодні інформацію практично про будь-якої компанії можна абсолютно безперешкодно отримати, ознайомившись з її сайтом. Що стосується питань особистого плану, то відповідати на них чи ні - кожен вирішує для себе сам. Але, розповідаючи про свої досягнення, достоїнства і очікуваної зарплати, слід дотримуватися "золотої середини", оскільки зайва скромність здатна принести не менше шкоди, ніж зайве хвастощі ", - зазначила психолог інтернет-газеті" СЕЙЧАС ".

На питання про зарплату на попередньому місці роботи можна не відповідати зовсім, пославшись, що у вас існують певні домовленості з колишнім роботодавцем. За словами Віри Стоцької, фахівця з підбору персоналу однієї зі столичних компаній, "багато роботодавців забороняють співробітникам озвучувати суми зарплат, прийнятих в компанії, причому справа не тільки в тому, що на українському ринку праці прийняті" сірі "зарплати. По-перше, роботодавці справедливо побоюються, що, дізнавшись розміри зарплат, конкурентам буде легше переманити особливо цінних співробітників. По-друге, співробітники, що займають приблизно однакові посади і виконують однаковий обсяг обов'язків, нерідко отримують зовсім різні Возна раждения, і афішувати це роботодавцям невигідно ".

Приготуватися до огляду!

"Найкращий інструмент здобувача при наймі на роботу - це чесність і відкритість. Тому, якщо вас попросили викласти все з сумки, чому б цього не зробити? Хоча, звичайно, здобувач має право і не показувати вміст своєї сумки, тут вже вибір за ним" , - зазначила інтернет-газеті "СЕЙЧАС" HR-фахівець Школи продуктивності Яна Панкратова, додавши, правда, що такий метод не дозволяє правильно оцінити кандидата.

Чи не чув про "європейський досвід перевірки сумок" і директор по країнах CНГ компанії WORLD STAFF Віталій Михайлов. "Допускаю, що виходячи з порядку в сумці і наявності конкретних речей - пачки сигарет або картки фітнес-клубу - можна отримати якусь додаткову інформацію про претендента. Але в будь-якій європейській країні у відповідь на таке прохання здобувач подає в суд. І виграє справу ", - зазначив експерт інтернет-газеті" СЕЙЧАС ".

Вибір є завжди

Відповідаючи на питання інтернет-газети "СЕЙЧАС" про те, чому роботодавці вважають подібні перевірки цілком звичайним явищем, а здобувачі йдуть їм назустріч, Єгорова говорить про те, що будь-яка ситуація може стати тестовою: "Питання в тому, що саме потрібно з'ясувати, причому сам порядок в сумці - справа десята. Зате таким нехитрим способом можна дізнатися, наскільки претендент себе поважає, наскільки він готовий підкорятися корпоративним законам, як сильно зацікавлений в цій роботі. Здобувач також зможе зробити висновок про те, наскільки його будуть тут у Важа, адже, заглядаючи сьогодні до нього в сумку, завтра можуть заглянути і в ліжко ". На думку психолога, якщо здобувач в силу будь-яких обставин (крайня потреба в роботі, загальна життєва "затурканість", звичка підкорятися керівництву, зайва делікатність та інше) може піддатися подібного вимогу, то використовувати подібні методи роботодавцю абсолютно неприпустимо і непробачно.

Можливо, роботодавця може дещо виправдати його прихильність стресових інтерв'ю? Як розповіла інтернет-газеті "СЕЙЧАС" Стржалковська, "прийоми стресової співбесіди, коли претендентові необхідно відповісти на ряд досить провокаційних питань, ми використовуємо рідко. Якщо говорити в загальному, подібний тип співбесіди, в процесі якого діагностуються стійкість, психологічна гнучкість кандидата, його вміння швидко приймати рішення і діяти в складних ситуаціях, застосовується по відношенню до майбутніх управлінців ".

Втім, на думку Михайлова, в даному випадку навряд чи мова йде про стресовому інтерв'ю: "У період кризи, що наближається в світі взагалі і в Україні зокрема спостерігався величезний дефіцит кваліфікованих кадрів. Тому час стресових інтерв'ю давно минуло. У професіонала завжди є вибір: у нього на прикметі, як правило, є два-три пропозиції про роботу. Так що зараз не роботодавець вибирає здобувача, а здобувач - роботодавця. Якщо такий фахівець прийшов на співбесіду, а потрапив на стресове інтерв'ю, велика ймовірність, ч то людина просто викреслить дану компанію зі свого "списку".

Креатив або неадекватність?

Крім дурних, безглуздих, банальних, каверзних і особистих питань, існують і такі, почувши які, можна серйозно засумніватися в адекватності проводить співбесіду співробітника. Ось лише деякі з них:

Якби ви були пластівцями на сніданок, то якої марки?

Чи вживаєте ви наркотики?

Скільки разів на день ви ходите в туалет?

Кого ви підтримували на попередніх виборах?