Як позбутися від троянів

кроки Правити

Використовуємо програми-антітрояни Правити

Вимкніть відновлення системи. Трояни мають шкідливу звичку заражати точки відновлення системи, внаслідок чого зараження комп'ютера зберігається навіть після видалення вірусу. [1]

• Відкрийте Властивості системи. Це можна зробити натиснувши правою кнопкою миші на іконку Комп'ютер і вибравши Властивості. У Windows 8, натисніть клавіші Windows + X і виберіть Система.
• Натисніть посилання "Захист системи".
• Натисніть кнопку Налаштувати.
• Вимкніть захист системи і видаліть всі збережені точки відновлення. Це буде гарантією того, що шкідлива програма не зможе відтворити себе за допомогою служби Відновлення системи. Після видалення трояна ви зможете знову задіяти Відновлення системи.

Встановіть програму-антітроян, якщо ви цього ще не зробили. Існує кілька дуже непоганих і безкоштовних програм, в тому числі від Malwarebytes і Avast. Можливо, використання платної версії програм дасть кращий результат, оскільки в них часто є розширені бази дефініцій, що дозволяє їм визначати трояни, які безкоштовна програма може і не розпізнати.

Перезавантажте комп'ютер у безпечному режимі. Перезавантажте комп'ютер і на самому початку його завантаження кілька разів натисніть клавішу F8, поки не з'явиться Розширене меню завантаження. Виберіть Безпечний режим або безпечний режим з підтримкою мережі, якщо ви хочете мати можливість завантаження файлів під час процедури видалення трояна.

Запустіть сканування програмою-антітроянов. Залежно від кількості файлів на вашому комп'ютері це може зайняти до декількох годин. Залежно від виявлення на вашому комп'ютері трояна результат сканування може бути таким:

• Сканування виявить і успішно видалить троян. Якщо таке станеться, запустіть повторне сканування в безпечному режимі. Якщо не відбудеться нічого - перезавантажте комп'ютер до звичайного режиму і запустіть сканування ще раз. Якщо трояни не будуть виявлені, швидше за все, ваш комп'ютер чистий.
• Сканування виявить троян, але не зможе видалити його. Якщо ви опинитеся в такій ситуації, скопіюйте (або запишіть) точну назву трояна і проведіть пошук по нього в базах даних розробників відомих антивірусів, таких як Norton або Kaspersky. Теоретично, ви знайдете там інструкції з видалення вашого конкретного трояна.
• Сканування нічого не виявить. У такому випадку встановіть іншу програму-антітроян і проведіть повторне сканування. Якщо і друге сканування нічого не виявить, а ви переконані, що комп'ютер заражений якимось шкідливим ПЗ - зробіть резервну копію даних, відформатуйте комп'ютер і повторно систему. [3]
  • Великі розробники антивірусного ПЗ можуть захотіти попрацювати з вами індивідуально, щоб визначити і видалити ваш вірус, якщо їхня програма не «засікла" його. [4]