Як почати свою справу в бізнесі з прийому платежів через термінали
Купивши близько трьох років тому два термінали, Денис Іменинників не прогадав. Справа виявилася настільки прибутковим, що через якийсь час підприємець відмовився від усіх інших видів бізнесу, зосередившись на терміналах. Зараз його платіжна мережа становить 850 автоматів в шести регіонахУкаіни. Цього літа Денис планує і зовсім вийти за кордон: в безпомилковому розрахунку на українських туристів він збирається встановити свої термінали в готелях Туреччини, а наступної зими - в єгипетських готелях.
"Звичайно, конкуренція в Москві стала в останні роки досить серйозною, - каже Іменинників, - тому потрібно шукати вихід на нові ринки". Підприємець переконаний в тому, що термінальний бізнес має велике майбутнє вУкаіни, а тому боятися конкурентів не варто. "Якщо хтось зараз думає, починати або не починати йому цей бізнес і чи знайдеться в ньому місце, я можу сказати: починати", - переконує Денис. За словами підприємця, термінали можуть стати як окремим родом діяльності, так і додатковим джерелом доходу.
ЯК СТАТИ Термінатор
Механізм приходу в термінальний бізнес досить простий і, що важливо, не вимагає колосальних витрат. В системі можна працювати, маючи практично будь-яку форму власності - від індивідуального підприємця (ІП) до відкритого акціонерного товариства (ВАТ).
Автоматизований прийом платежів за кодом ОКВД зарахований до 72.60 "Інша діяльність з використанням обчислювальної техніки та інформаційних технологій". Даний бізнес не підлягає ліцензуванню або реєстрації в державних органах. Законодавчо не обумовлені умови або обмеження для установки терміналів.
Визначившись з формою власності, необхідно вибрати платіжну систему. З найбільш великих гравців, в даний час працюють на ринку, варто звернути увагу на групу e-port, CyberPlat і Об'єднану систему миттєвих платежів (ОСМП). Після підписання договору обрана компанія надає підприємцю, в залежності від його побажань і фінансових можливостей, один або кілька терміналів. А разом з ними і можливість обслуговувати клієнтів тих провайдерів, з якими у платіжної системи є угоди. Набір провайдерів у e-port, CyberPlat і ОСМП приблизно однаковий: це, в першу чергу, провідні мобільні оператори та інтернет-провайдери. Таким чином, з власника терміналу знімається необхідність самостійно укладати масу договорів з операторами.
Далі слід вибрати майданчик для установки терміналу. орендувати її (якщо, звичайно, вона не належить самому підприємцю)
"Два перших наших терміналу ми встановили в торгових комплексах в центрі Москви, - розповідає Денис Іменинників. - Тоді конкуренції на ринку майже не було, і з орендою було простіше. Становила вона за сьогоднішніми мірками копійки: в середньому 1 тис. Рублів на місяць ( зараз ця цифра доходить до 15 тис. рублів). Деякі орендодавці і зовсім дозволяли встановлювати термінали безкоштовно: їм було вигідно, щоб до них зайвий раз заходили люди. А ось самі термінали коштували тоді дорожче, ніж зараз, - близько $ 4 тис. Сьогодні середня вартість апарату становить т $ 2,8-3 тис. Взагалі, ціна може значно коливатися в залежності від характеристик і від того, як апарат експлуатуватимуть. Найдорожчі термінали - вуличні: вони повинні витримувати і перепад температур, і натиск вандалів ".
До речі, від вандалізму і інших неприємностей термінал рекомендується застрахувати. Річна страховка на середній термінал вартістю $ 3 тис. І на його цінне вміст в розмірі, що не перевищує 50 тис. Рублів (як правило, в проміжках між інкасацією в апараті більше грошей не накопичується), обійдеться приблизно в 4,5 тис. Рублів на рік . За словами Дениса Іконнікова, статистика така, що приблизно 3-4 терміналу з 850 наявних у його компанії раз на місяць піддаються атакам.
Рентабельність терміналу залежить тільки від місця його установки. Вам необхідно вибрати місце з великою прохідністю людей. Це можуть бути вокзали, супермаркети, розважальні комплекси, торгові центри, ВНЗ, продуктові магазини в спальних районах і т.д. Важливо вибрати місце, на якому термінал буде добре видно і зручний для здійснення платежів. Для роботи терміналу необхідно 1 квадратний метр площі з заземленою електричною розеткою (напруга 220 Вт). Ми пропонуємо термінали з програмним забезпеченням, що підтримує платіжні системи "ОСМП" і "Кібер - плат". Детальніше з їх роботою можна ознайомитися на сайтах: www.osmp.ru і www.cyberplat.ru. Для підключення нашого терміналу до іншої платіжної системи необхідно використовувати відповідне програмне забезпечення.
Пам'ятайте таку дитячу іграшку - тамагочі? Термінал майже те ж саме. Його потрібно годувати папером для чеків і всіляко за ним доглядати, для цього існує спеціальна технічна служба. Абоненти, згодовують терміналу грошові купюри, нерідко помиляються при введенні цифр. Намагаючись виправити несправедливість, вони дзвонять за номером, вказаним на чеку, - для цього існує call-центр.
Ви можете працювати без додаткового персоналу і не нести додаткові витрати на оплату праці. Контроль роботи терміналу здійснюється завдяки створенню в платіжній системі Вашої персональної осередки. Для доступу до неї Ви отримуєте логін (Ваше реєстраційне ім'я в системі) і пароль (секретне слово, яке знаєте лише Ви і адміністратор системи). Зайшовши в Інтернеті на сайт платіжної системи, необхідно ввести логін і пароль. Таким чином, Ви отримаєте доступ до таблиці, в якій міститься інформація про кількість купюр в купюроприймачі, залишковому кількості чекової стрічки, статистикою платежів.
Обслуговування терміналу полягає у своєчасній заміні чекової стрічки, ремонті апарату, чищенні купюроприймача. Всі ці операції не займають багато часу. заміну чекової стрічки раз в 5 - 15 днів (залежить від прохідності місця установки терміналу).
Чистка купюроприймача абсолютно проста операція, яка потребує знань по роботі з електронікою. Найголовніше - своєчасно здійснювати інкасацію та заміну витратних матеріалів, так як повне заповнення касети купюроприймача призведе до відмови в прийомі купюр, а відсутність чекової стрічки в термопринтері - до неможливості видачі чека. Так само для безперебійної роботи терміналу необхідно контролювати стан субрахунка і своєчасно здійснювати його поповнення, тому що при вичерпанні залишку проведення операцій стане неможливим.
Ну і крім того, час від часу з терміналу потрібно витягувати виручку - для цього існують інкасатори. Інкасацію необхідно здійснювати в середньому раз в 2 - 4 дня. Витрати власника терміналу на всі ці три служби, разом узяті, складають приблизно 4-4,5 тис. Рублів на місяць. На думку учасників ринку, з метою оптимізації витрат на обслуговування найбільш доцільно починати бізнес не з одного, а хоча б з двох-трьох терміналів.
На цьому з обов'язковими витратами покінчено.
Тепер про Ваших майбутніх доходах:
1,5 - 7% нарахованої комісії з кожного проведеного платежу - Ваші зароблені гроші. Величина комісії визначається вами виходячи з ринкових умов.
Крім цього, в кінці місяця платіжна система дає Вам додаткову винагороду в залежності від обсягів проведених платежів. Фахівці системи вважають платежі з розбивкою по операторам і нараховують додатковий прибуток за тарифною сіткою (0,7-1,5%). Тарифна сітка визначає винагороду від кожного оператора в залежності від розмірів перерахованих йому платежів.
Правила обліку виручки державними керівними документами не нормуються, Ви їх формуєте самі.
На автомат по прийому платежів немає поставлений податку (як, наприклад, на автомати грального бізнесу).
На даний момент немає необхідності оснащувати термінали фіскальними реєстраторами для обліку виручки.
За словами Дениса Іменіннікова, в середньому один термінал приносить господареві $ 300 в місяць. "Я вважаю, що, якщо термінал приносить таку суму, місце вибрано вдало, - говорить Денис. - Хоча, зрозуміло, досконалості немає меж. Є майданчики, де термінали збирають і $ 1 тис. І $ 1,5 тис. На місяць".
Дохід власника терміналу складається з декількох статей:
- По-перше, це відсоток, який береться безпосередньо з клієнта (в тих випадках, коли він передбачений). За Москві цей показник коливається від 3% до 5%, в регіонах - від 2% до 3%.
- По-друге, це відсоток, який провайдер послуги виплачує власнику терміналу з кожної операції. "Тут мова йде про 1-6%. Інтернет-провайдери платять, як правило, більше; стільникові оператори, які отримують близько 80% платежів через термінали, - менше", - пояснює підприємець. Тобто, якщо людина віддає терміналу 100 рублів, то 5 рублів йдуть власникові апарата, інші 95 рублів - оператору.
- Потім ще 1-2 рубля власник терміналу отримує від оператора в якості винагороди. Разом 6-7 рублів виручки з кожної сотні, ковтнув терміналом
СЕКРЕТИ УСПІШНОГО СТАРТА
"Ми починали з агентської схеми, але потім все ж перейшли на агентско-банківську. Причина проста: так спокійніше працювати. Цю схему я порекомендував би і тим, хто тільки замислюється про відкриття термінального бізнесу. Краще відразу створити ТОВ і укласти договір з банком. У нас таке законодавство, що раз якось таке питання було піднято, то немає гарантій, що він не виникне знову ", - радить Денис Іменинників.
Втім, за словами голови Комітету з платіжних систем і банківських інструментів Бориса Кіма, з цього приводу можна більше не хвилюватися: "Удосконалення банківсько-агентської моделі може вилитися в зміну ряду законодавчих норм, зокрема в розширення переліку платежів, вирішення питання з ідентифікацією платника при погашенні споживчих кредитів та інших затребуваних платежах, зміна податкового режиму для цієї моделі. Мова, таким чином, піде не про конкуренцію моделей, а про їх взаємодоповнення. Це, в ч стності, одне із завдань робочої групи щодо вдосконалення регулювання ринку платежів, створеної при Мінфіні РФ ".