Купуємо на як зареєструватися, зробити замовлення і отримати знижку

Wildberries.ru є онлайн-майданчик з продажу модних чоловічих, жіночих, дитячих речей, спортивних товарів, іграшок, електроніки, ювелірних виробів, книг, косметики, - важко перерахувати повний перелік асортименту. Пропозиції магазину регулярно оновлюються, і в результаті деякі позиції відправляються в розпродаж або продаються з приємними знижками.

Як працює Wildberries?

В цілому робота побудована на тому ж принципі, що і в будь-якому іншому онлайн-магазині: покупець реєструється, вибирає товар, додає його в кошик, оплачує і отримує в обумовлені терміни. Відмінність Вайлдберріз - викупної відсоток. Чим більше зроблено і отримано замовлень, чим більше сума витрачена на покупки, тим більша знижка постійного покупця.

На замітку! Поки відсоток викупу не досягне позначки «20», покупка можлива тільки на основі передоплати, що менш зручно, особливо в тих випадках, коли товар підлягає поверненню.

Перед початком роботи

Робимо замовлення в Вайлдберріз

Перед тим, як зробити замовлення на Wildberries, у користувача є можливість у верхній частині сторінки розсортувати асортимент за ціною, популярності, знижки, кольором і датою оновлення каталогу. Зліва наданий вибір по загальному напрямку, стилю і бренду. Для максимально обгрунтованого і комфортного вибору передбачена фільтровкі за складом вироби, сезонності і розміром.

Тобто покупець може прийти з точними параметрами вироби і конкретними побажаннями щодо ціни і якості, і серед представленого розмаїття швидко підібрати потрібне, почитати відгуки, ознайомитися з детальними характеристиками і т.д. Кожна позиція має фото з усіх ракурсів і докладний опис.

Доставка і оплата

Оплата при отриманні передбачає розрахунок з кур'єром або пунктом самовивозу готівкою або банківською картою VISA або MasterCard. Інші варіанти карт не приймаються.

На замітку! У кур'єрів є з собою мобільні термінали для розрахунку картою.

Для передоплати передбачено більше варіантів. Можна розплатитися як банківською картою або грошима з Особистого рахунку, так і електронною валютою:

Правила скасування або відмови від замовлення

Є спосіб, як відмовитися від замовлення на Wildberries, якщо товар уже куплений і доставлений, але не підійшов за тими чи іншими параметрами:

1. Чи не збігається колір товару з відтінком на фото з сайту.
2. Неправильний розмір, довжина, фасон тощо.
3. Заводський брак або дефект.
4. Помилка комплектації.

Повернення можливе протягом 21 діб після оплати, якщо збереглися документи на покупку, а річ має той же вигляд, в якому вона була віддана на руки покупцеві. Відмовитися від товару і повернути його можна тільки в тому випадку, якщо він був розпакований в присутності кур'єра або співробітника фірмового пункту самовивозу / повернення. Якщо проводилася поштова доставка, то перевірити посилку потрібно відразу ж після отримання в найближчому відділенні Пошти.

Відповідно, відмова оформляє пункт самовивозу або кур'єр. Поштові або кур'єрські послуги оплачуються покупцем.

Видалити цей товар з «Доставки»

Відмовитися від замовлення до його відправки можна через форум магазину. Там можна уточнити деякі моменти, щодо того, як скасувати замовлення на Wildberries. У Формі звернення обов'язково вказується номер замовлення і причина для скасування. Видалити цей товар з розділу «Доставки» можна тільки до тих пір, поки біля неї стоїть статус «Резерв».

Після відмови статус товару в «моїх замовленнях» змінюється на «Повернення».

Як поміняти дату доставки?

Зміна дати доставки може знадобитися в разі неможливості зустрічі з кур'єром в раніше обумовлені терміни, або через оформлення ще однієї покупки, яку хотілося б об'єднати з попереднім замовленням. Для уточнення питання, як змінити дату доставки на Wildberries, є цілий розділ форуму. Там можна вказати бажані дати, на які можна перенести замовлення, уточнити, які номери замовлень потрібно об'єднати і ін.

Знижки, акції та промокодом на Wildberries

Цікаво, що можна використовувати всі знижки разом. Тобто при наявності однієї знижки, другий не анулює, а тільки доповнює попередню.

Чим більше здійснюється покупок, тим вигідніше стає ресурс Вайлдберріз для своїх клієнтів. З усіма правилами краще ознайомитися заздалегідь - це дозволить швидше отримати більш високий відсоток знижок і можливість оплачувати замовлення за фактом доставки. У всякому разі, знаючи всі правила, працювати з ресурсом помітно простіше.