Як підвищити ефективність сайту 7 поширених помилок, блог yagla

Блог Yagla »Маркетинг» Як підвищити ефективність сайту: 7 поширених помилок

Для того, щоб підвищити ефективність сайту, не обов'язково робити революційні зміни. Найчастіше досить виправити прості помилки. Прості, але дуже небезпечні. Тому що вони різко знижують конверсію вашого ресурсу. До них відносяться:

Кілька CTA-елементів (закликів до дії)

Якщо на сторінці кілька цілей, користувач може «загубитися». Згадайте себе в магазині перед стелажем з купою схожих товарів. Коли «очі розбігаються», це створює дискомфорт і бажання піти від вибору. Точно так же в онлайні: розрахувати ціну, замовити дзвінок або викликати замірника?

Що повинен зробити клієнт? Чітка мета відсутня. Це загрожує «ефектом вітрини» - подивитися і піти. Туди, де буде зрозуміліша послідовність дій. Правило «1 сторінка - 1 мета» працює не тільки на Лендінзі. Багатосторінкові сайти і інтернет-магазини не виняток.

Крім того, у відвідувача повинно бути розуміння, що станеться після скоєння цільового дії. Хто і через якийсь час йому зателефонує або напише? Коли він отримає своє замовлення? Нарешті, для чого він залишає контактні дані? На прикладі нижче це залишається загадкою.

CTA-елемент зливається з фоном

Ідеального кольору не існує, все залежить від психології цільової аудиторії особливостей продукту. Кнопка із закликом до дії повинна сильно виділятися на тлі інших елементів.

Зелений колір найприємніший. Вселяє надійність і перспективність. Тому його так люблять банківські сайти.

Червоний доречний в «швидких» продажах, де рішення приймається на емоціях, із закликом «прямо зараз».

Помаранчевий привертає увагу і спонукає до дії. «Улюбленець» інтернет-магазинів.

Фіолетовий відмінно працює для жіночої аудиторії.

Оффер не дає швидкої відповіді, чим ви займаєтеся

Оффер- це унікальна торгова пропозиція. Найчастіше розміщується в заголовку сторінки. Навіть якщо ви не знайшли відокремлення від конкурентів, суть вашої пропозиції повинна бути зрозуміла за 2-3 секунди.

Компанія по підбору елітної нерухомості про це замовчує:

Хто вони: забудовники, орендодавці або ріелтори? З першого погляду незрозуміло. Вираз «обрана колекція» більш доречно для інтернет-магазину одягу.

Уникайте пафосних фраз. Комерційний сайт - непоетичний форум.

погана типографіка

У дрібному, нечитабельним шрифтом ніхто розбиратися не буде. Приклад сервісу Pegasus:

У цих хлопців хоча б маркований список з перевагами. А скільки сайтів з «порятунком» оптимізованих під SEO текстів з повним набором штампів (широкий асортимент, прийнятні ціни, професійна команда, яка динамічно розвивається і т.д.) І все дрібним шрифтом.

Зображення не спонукає до дії

Привабливі зображення високої якості підігрівають інтерес і підштовхують до вирішення.

Відомий прийом: спрямований погляд героя на оффер або кнопку CTA.

А ось на іншому прикладі увагу, навпаки, прикута до картинки зі схемами в лівій частині.

Ця поширена помилка сильно знижує конверсію.

Відгуки викликають недовіру

Що говорити, водиться такий гріх за багатьма бізнесами. Липові відгуки не просто псують враження від сайту, вони псують репутацію. Якщо є тільки текст, не намагайтеся «приклеїти» до нього фальшиве фото.

Це дуже помітно, як на наступному прикладі:

Компанія продає пиломатеріали. А молоді люди ніяк не тягнуть на типових покупців дощок і бруса. Серед задоволених покупців завжди знайдеться 3-4 людини, які погодяться і відгук написати, і фотографію надати. Варто тільки попросити)

захоплення спецефектами

Технологія Web 2.0 з такими фішками, як паралакс, не завжди «в тему». Надмірна старанність дизайнерів може зіграти злий жарт. На сайті одного з виробників Екопродукт на вас «вилітають» пироги.

До того ж картинка в дуже великому дозволі:

Так, спливаючі і літаючі елементи веб-сторінки привертають увагу. Але на це піде даремно, якщо за красивим ефектом немає ніякої користі для клієнта.

4 таємниці кнопки CTA

Ефективний заклик до дії для підвищення конверсії

Кращі заклики до дії: 11 неймовірних прикладів

Як збільшити прибуток інтернет-магазину на 115% за один місяць

5 методів збільшення продажів в онлайні від Groove

Як збільшити конверсію на 90% за допомогою ціннісного пропозиції

Тренди веб-дизайну: кнопки-примари

Заклик до дії на Лендінзі: як мотивувати відвідувача натиснути на кнопку