Як отримати sim, micro-sim або nano-sim-карту - онлайн-підтримка

Отримати нову SIM, micro-SIM або nano-SIM-карту в зв'язку з підключенням нового номера, придбанням нового пристрою, втратою SIM, поломкою і з інших причин.

Зверніться за SIM-картою необхідного вам формату в Салон зв'язку МТС або Салон комерційного представника МТС. Більш детальна інформація в статті - Де можна отримати SIM, micro-SIM або nano-SIM-карту.

За отриманням SIM-карти може звернутися:

• власник номера з паспортом або іншим документом, удостостоверяющім особистість - див. статтю Документи, що засвідчують особу, для отримання сервісу;
• довірена особа з дорученням і паспортом або іншим документом, удостостоверяющім особистість - див. статтю Документи, що засвідчують особу, для отримання сервісу.

SIM-картка належного вам формату може бути видана в наступних випадках:

• при придбанні нового пристрою, для якого потрібно SIM-карта іншого формату - за встановленим тарифом на вашому тарифному плані;
• при втраті SIM-карти, її пошкодженні - за встановленим тарифом на вашому тарифному плані;
• при непрацездатності SIM-карти з причин, не пов'язаних з механічним пошкодженням - безкоштовно;
• навіть якщо ви просто захочете нову SIM-карту без пояснення причин - за встановленим тарифом на вашому тарифному плані.

Для бажаючих підключитися до МТС

SIM-картка належного вам формату видається безкоштовно при підключенні нового номера (укладенні договору з МТС).

пов'язані статті

Для заміни SIM-карти власнику номера необхідно з паспортом звернутися в Салон зв'язку МТС. Можливо звернення довіреної особи з дорученням і паспортом.