Деталізація розмов Ростелеком
Клієнтам доступна деталізація рахунку Ростелеком, в якій буде відображена інформація про зміну балансу:
- вхідні дзвінки;
- вихідні дзвінки
- що входять СМС;
- вихідні СМС, ММС;
- інтернет-з'єднання (дата і час виходу в мережу, тривалість, витрачений трафік і його вартість).
Доступні види деталізації рахунку на Ростелеком
Абонентам Ростелеком доступно замовити деталізацію рахунку будь-яким доступним способом:
- відправити СМС (роздруківка прийде на електронну пошту);
- відвідати офіс компанії (отримати роздруківку на папері);
- онлайн через «Особистий кабінет».
Як замовити деталізацію рахунку на Ростелеком
Детальний звіт можна отримати, зайшовши в «Особистий кабінет» (максимальний термін 6 місяців). Деталізація буде надана в PDF файлі. Також в «Особистому кабінеті» можливо, побачити свої витрати за останній місяць, у вкладці [numtel] «Рахунки» [/ numtel].
Замовити деталізацію можна безкоштовно, зайшовши в «Особистий кабінет». Для цього необхідно:
- відкрити «Особистий кабінет»;
- перейти в розділ «Рахунки»;
- вказується період, за який потрібно інформація;
- перевіряються дані у вікні;
В офісі компанії може бути отримана деталізація рахунку Ростелеком на папері. Тут можна отримати інформацію за будь-який період, без обмежень. Для отримання деталізації поштою, в офісі необхідно написати відповідну заяву.
Як отримати деталізацію рахунку за допомогою СМС повідомлення
Дана послуга надається безкоштовно, як і СМС, так і створення і відправка деталізації.
Роздруківка дзвінків Ростелеком на паперовому носії
Надані послуги платні, вартість буде залежати від періоду і тарифів у вашому районі.
Замовити деталізацію рахунку, можливо, використовувати третю особу, але у нього повинна бути завірена довіреність, від приватної особи - нотаріусом, від юридичної особи - керівником організації (для корпоративних номерів).
Відгуки про послуги «деталізація рахунку» Ростелеком
Без проблем зайшов в особистий кабінет, заповнив всю необхідну інформацію, на email хвилин через 15-20 прийшла деталізація. У ній вказані і час викликів і повідомлень, і вартість, і номера співрозмовників.
Потрібна була детальна роздруківка дзвінків з корпоративного номера. В офісі компанії надала доручення і мені хвилин через 10 видали роздруківку всіх дзвінків, дуже зручно і швидко. Мене все влаштувало.