Як на ## ивать клієнтів, допомогу від мтс в картинках

2. Зробіть велику красиву кнопку з підписом "Запит до служби підтримки". Нехай ця мразь розслабиться і відчує вашу турботу. Нехай думає, що вам цікаво його думку про вашу роботу. Нехай буде впевнений, що зможе вирішити будь-яку проблему в 2 кліка на сайті.

3. Велика красива кнопка повинна вести на ще одну сторінку, з простої посиланням. Клієнт - це просто біосміття, вам нема чого економити його час і продумувати юзабіліті сайту. Кожна дія клієнта повинно підтверджуватися на 15 різних екранах і діалогах. Нехай страждає, гнида!

4. Ключовий моменту нашого з вами уроку - всі посилання, які можуть допомогти клієнту, повинні вести в нікуди. Ця нижча форма життя, одноклітинне, під назвою "клієнт" ніколи не повинно досягти того, що шукає на вашому сайті. Його завдання - платити гроші і мовчки жерти то, що дають!

З деяких пір (а номер у мене вже років 16-17) мій чудовий роботодавець став влаштовувати конкурс серед провайдерів на предмет цін. Спочатку був МТС. Потім - Мегафон, потім знову МТС. Буквально на днях знову Мегафон.

Таким чином, починається поебота зі зміною провайдерів, підключенням репитеров відповідного провайдера в будівлі і т.п. Останнє перемикання пройшло відносно непогано, але ось ряд прив'язаних сервісів перестав орати.

Наприклад, CMC від одного банку приходять, а від іншого банку - немає.

Відновлення пароля по Гуглопочте напевно теж відвалилося, як і в минулі рази.

Відповідно, треба виявляти заглючила сервіси і залишати заявки. Тут перша стадія - перевірка ВСІХ прив'язаних до номера сервісів.

Друга стадія - залишення заявок в ТП.

Третя стадія - перевірка.