Як давати зважені оцінки

«Ваше благополуччя залежить від ваших власних рішень».
Джон Рокфеллер

Доброго времени суток і здрастуйте!

Свої «Робочі записи» хотів би почати з нагадування прописних, в чому банальних істин, які постійно забуваються. Як наслідок, виникають ризики, в першу чергу, фатальні, що ведуть до того, що багато хороші ідеї і здібності так і не знаходять свого втілення або застосування. І людина спочатку йде шляхом, який веде до руйнування, а не до творення. Або шляхом здійснення системних помилок, які ставлять під сумнів досягнення позитивних результатів.

Йдеться про оцінки. про те, як ми оцінюємо що-небудь, що має фізичне втілення або тільки уявне. Це дуже важливий момент, без якого безглуздий будь-яка діяльність, а будь-яке починання втрачає свою перспективу. Адже на підставі зроблених оцінок ми приймаємо те чи інше рішення.

Оцінка - це спосіб визначення наявності і ступеня значимості чого-небудь або кого-небудь. Призначена для отримання максимально достовірної інформації при прийняття будь-якого рішення з мінімальним ризиком виникнення помилок.

Будь-які рішення приймаються на підставі зважених оцінок або на емоціях. Гадати, яке рішення буде більш правильним немає сенсу - в першому випадку ймовірність багаторазово вище.

З емоційної оцінкою все більш менш зрозуміло, вона залежить від швидкості реакції вашого інтелекту, його рівня, а також психологічного стану на даний, конкретний момент. Чи можна вважати таку оцінку об'єктивною? Навряд чи.

Зважена оцінка - це коли максимально об'єктивно розглянуті всі сторони виниклого питання: всі за і проти або всі плюси і мінуси.

Простий приклад, взяли чистий аркуш паперу, провели вертикальну лінію, з одного боку плюси або за, з іншого - мінуси або проти. Кількісна оцінка - мінусів більше, значить рішення приймається негативне і навпаки.

Але дана оцінка не враховує якісний вага плюсів і мінусів. Значить, необхідно поєднати обидва параметри. Як це зробити?

Дуже просто - створити систему, основою якої стануть дві складові - об'єктивна і суб'єктивна оцінки. А допоміжної буде відносна оцінка.

Об'єктивна оцінка дається на підставі отриманої інформації про фактичні характеристики оцінюваного об'єкта, що спираються на результати експертизи, випробувань або досліджень. Наприклад, технічні та експлуатаційні характеристики холодильника або автомобіля. Це може бути аксіома або науково доведене подія, обгрунтована загальноприйнята істина.

Суб'єктивна оцінка спирається на власне сприйняття оцінюваного об'єкта, що залежить від світогляду, характеру і рівня інтелекту, наявності естетичного смаку і виховання.

Відносна оцінка може бути бути дана на підставі фізичних властивостей об'єкта. Наприклад, смак, температура, стан, колір. Відносність може визначатися так:

• дуже гіркий або НЕ солений;
• холодний або гарячий, а може бути - теплий;
• рідкий або твердий, в'язкий або крихкий.

Але ці оцінки не можуть бути ствердною, тому-що кожен оцінює їх по своєму, виходячи з власних відчуттів.

Тепер перейдемо до одного з основних питань теми: - а які критерії оцінки. Це швидше філософське питання, але якщо на нього не відповісти, то не буде прийнято грамотне рішення.

Відповідь одночасно і простий, і складний, і банальний, - тільки ваш світогляд, одній з основ якого є вміння говорити правду (не плутати з істиною). Постараюся коротко пояснити.

Правда - це вірне твердження, максимально наближене до істини.

Перший критерій - це вміння говорити правду самому собі, навіть саму «гірку». Якщо є сам факт її існування, то, як би ми не намагалися глибоко і далеко її заховати, відмахнутися, вона є і нікуди не дінеться. І обов'язково «відкриється» в самий невідповідний момент.

При спробі дати оцінку об'єкту, часто виникає прагнення видати бажане за дійсне, підкоригувати об'єктивні оцінки під суб'єктивні. Це просто самообман, що веде до помилку при прийнятті рішення. Про це ми ще будемо говорити в подальшому.

Коли людина починає (зрозуміло, що не в суді) виправдовувати або виправдовуватися, в першу чергу, перед собою, то це також спроба сховати правду, підтасувати факти, підлаштувати їх під себе. Як приклад можна привести лінь. Чи принесе це користь, що в даний момент, що в подальшому?

Другий критерій почну з цитати.

Коли до тебе звертаються з проханням: «- Скажи мені, тільки чесно!», То з жахом розумієш, що зараз доведеться багато брехати.

Якщо ви обманюєте себе, то швидко звикаєте обманювати і інших. Відкинувши поняття «брехня для порятунку», така звичка дуже скоро призведе до сумного результату - втрати довіри. А це, напевно, одне з найбільш страшних покарань для будь-якого, особливо, для блогера, бізнесмена, професіонала-фахівця. Адже висока позитивна репутація створюється роками, а втратити її можна за мить.

Той, хто займається створенням будь-якого інформаційного продукту або проекту, як керівництва до виконання чого-небудь, особливо ретельно ставиться до достовірності виробленого продукту. Це аксіома, виконання вимог якої і веде до успіху. Адже достовірність - це основа об'єктивної оцінки, один із стовпів, на який спираються при прийнятті рішення.

Не менш фатальна (це не гучне слово) брехня близьким, сталість якої може привести до розвалу сім'ї, до того, що від батьків відвертаються діти.

З іншого боку, давайте не будемо занадто ідеалізувати правду, все ми живі люди, схильні до тих чи інших слабостей, а не бездушні запрограмовані роботи. І додам, досвід - це результат не тільки перемог, але і помилок.

Який можна зробити висновок з вищевикладеного?

Одними з основних критеріїв оцінки мають бути правда і достовірність. Тільки на їх підставі можна зробити максимально зважені оцінки і прийняти, часто єдине, правильне рішення.

Кожен з нас отримав, як мінімум, середнє освіти, тому знає, що будь-яке завдання можна вирішити кількома способами. Найкращим вважається той, який приведе до правильного рішення найкоротшим шляхом і з найменшими витратами. Хоча і не завжди.

Тому ще одним з основних критеріїв варто назвати і власний рівень інтелекту. Разом з наявністю виховання і вродженого (благоприобретенного) почуття естетичного смаку, цей критерій допоможе вибрати найкращий спосіб прийняття рішення. І, чим вище даний критерій, тим більш грамотними будуть вибрані рішення.

Це величезний резерв, який потребує постійного поповнення. Тому на перший план виходять питання самоосвіти. Згадайте гасло-заклик: - «Вчитися, вчитися і ще раз - вчитися!»

Таким чином, підбиваючи підсумок, можна сказати, що для прийняття будь-якого рішення необхідно зробити зважену оцінку. Основними критеріями є: достовірність об'єктивної, правдивість суб'єктивної і задоволеність допоміжної складових оцінки, а також - власний рівень інтелекту.

До зустрічей на сторінках «Робочих записів»!