Глава 8 розробка товарів товари, товарні марки, упаковка, послуги що таке товар
Товар ¾ все, що може задовольнити потребу чи потребу і пропонується ринку з метою залучення уваги, придбання, використання або споживання. Це можуть бути фізичні об'єкти, послуги, особи, місця, організації та ідеї.
Товар - це продукт, послуга, призначені для обміну.
Товар - перший і найважливіший елемент комплексу маркетингу. Товарна політика вимагає прийняття погоджених між собою рішень, які стосуються окремих товарних одиниць, товарного асортименту і товарної номенклатури.
Товар - продукт людської чи природної діяльності, а також послуга, що володіють корисними властивостями і призначені для продажу
Продуктом можуть бути матеріально-речові предмети (виріб, споруда, будівля, земельна ділянка, природна сировина, представник рослинного і тваринного світу і т.д.), а також нематеріальні форми результатів трудової діяльності (інтелектуальний продукт - ідея, наукове і художнє твір, патент, ліцензія, інформація і т.п. комерційний продукт -підприємство, марка товару, найменування та добре ім'я фірми і т.п.).
Малюнок. Основні властивості продукту
Важливо розрізняти такі поняття як товар і продукт.
Продукт - це потенційний товар.
Одночасно нам слід дати і визначення товарної одиниці:
Товарнаяедініца ¾ відособлена цілісність, яка характеризується показниками величини, ціни, зовнішнього вигляду та іншими атрибутами.
Товарна одиниця - відособлена цілісність, об'єкт, що має розмір, масу (показники величини), зовнішнього оформлення (дизайн), ціни і інші характеристики.
Наприклад, хліб ¾ товар, а булка хліба хлібзаводу «Х» вартістю 12 руб. ¾ товарна одиниця.
Товар за задумом, товар у реальному виконанні, товар з підкріпленням
Товар в реальному виконанні - це, власне, сама пральна машина певного виробника, що володіє певним набором функцій і характеристик.
Товар з підкріпленням - це пральна машина плюс пропозицію безкоштовної доставки і установки, додатковий сервіс, забезпечення пральним порошком на певний термін.
Мал. 49. Три рівні товару
